
hesabınız
Gündemdeki Şikayetler
Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alınması Ve Destek Yanıtı Yok

Martı Tag araç paylaşımı sürücüsü olarak kullandığım hesabım, yaklaşık 15 gün önce “eşleşme iptal oranı çok yüksek olduğu için hesabınız askıya alınmıştır” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulamada sadece bu genel ifade yer alıyor, bunun dışında bana detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu süre içinde uygu...
Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Hisse Senedi Yatırım Hesabı Açma Sorunu

Ziraat Bankası’nda hisse senedi yatırım hesabı açmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden her denememde “geçerli bir hesabınız yoktur” benzeri bir uyarı alıyorum. Oysa bankada iki adet hesabım bulunuyor. Bu hata nedeniyle Sancaktepe şubesine giderek özellikle yatırım hesabı açtırdım, hesabım aç...
Kredi IBAN Ve Ödeme Planı Bilgileri Tarafıma Ulaşmadı

9 Şubat 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Samsung s25 fe marka/model bir telefon satın aldım ve ödememi ING Bank üzerinden 220569567 referans numaralı taksitli alışveriş kredisi ile gerçekleştirdim. Ancak bu krediye ait hesap bilgileri, ödeme planı ve IBAN bilgisi tarafıma ne S...
Letgo Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

Adıma Açılan Yatırım Hesabı Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı
26.02.2026 tarihinde saat 11:06 sularında telefonuma “Sn. B****, 26/02/26 tarihinde yatırım hesabınız açıldığından MKK sicil No. Oluşturulmuştur. Bilgi alıp şifre oluşturmak için Çağrı Merkezimizi arayınız 4440655 MKK b002” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajın geldiği telefon hattı tamamen bana aittir v...
Açıklamasız Askıya Alınan Sürücü Hesabı Ve Eski Araç Silinememe Sorunu

Uzun süredir Martı Tag sürücü hesabımı kullanmıyordum; yaklaşık 7 aydır aracım olmadığı için sisteme giriş yapıp çalışamıyordum. Şimdi yeniden araç al...
İade Süreci Nedeniyle Hesabım Kalıcı Kısıtlandı Ve Açılmıyor
Uzun süredir Trendyol Yemek uygulamasından sipariş veremiyorum, hesabım “hesabınız kısıtlanmıştır” uyarısıyla engellenmiş durumda. Bahçe Büfe, Maydonoz Döner ve Sushi Inn gibi restoranlardan iş yerime sipariş verdiğim dönemlerde, siparişlerime fatura düzenlenmediği için firma kendi inisiyatifiyle üc...
Hesabım Kısıtlandı, Şifre Yenileme Kodları Eski Telefon Numarasına Gönderiliyor

Yıllardır aktif olarak kullandığım “ebrubrtl” kullanıcı adlı Instagram hesabıma yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirdiğim için bilgileri güncellemek istedim ancak şifre yenileme ve doğrulama kodları, güncel telefon numaram ve e-posta adres...
Billionbahis’te 5.000 TL Çekimim Kontrol Aşamasında Takılıyor

Billionbahis adlı sitede hesabımdaki parayı tamamen kurallara ve usule uygun şekilde kullandığım halde 5.000 TL bakiyemi 5 gündür çekemiyorum. Para çekme talebi oluşturmama rağmen her seferinde “hesabınız kontrol aşamasında” denilerek ödeme yapılmıyor. Bu süreçte benden hiçbir belge ya da ek doğrul...
Denizbank Kurtaran Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı

Denizbank’ta Afyonkarahisar’daki şubeye bağlı Kurtaran hesabım, 26.02.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden tarafıma SMS gönderilerek kapatıldı. Her ay maaşım yattığında bu hesap üzerinden düzenli ödeme yapıyorken, hesabımın bu şekilde sebepsizce kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem d...
Tak Sürücü Hesabım Haksız Askıya Alındı Ve 800 TL'lik Süper Paket Boşa Gitti

İstanbul’da Tak sürücü olarak çalışıyorum ve ailemin geçimini bu işten sağlıyorum. Uygulamada “Hesabınız askıya alındı, detaylı bilgi ve inceleme için destek formu doldurunuz” uyarısı alarak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Bunun üzerine bugün uygulama üzerinden istenen destek for...
Fon Değişikliği Yetkim Olmadığı İçin İşlem Yapamıyor Ve Cevap Gelmiyor
Türkiye Sigorta’da 18 yaş altı 104341359 numaralı BES sözleşmemde yaklaşık 3 aydır fon değişikliği ve fon ekleme işlemi yapmak istiyorum; ancak sistem, yetkili olmadığımı söyleyerek bu işlemleri yapmama izin vermiyor. Hak etmiş olmama rağmen fon değişikliği yetkim sanki hiç tanımlanmamış gibi görünm...
İlk Kez Param Hesabı Açarken ‘Hesabınız Bulunmaktadır’ Uyarısı

Param uygulamasına iPhone 13 cihazım üzerinden mobil uygulama ile hesap açmak isterken, “hesabınız bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa ben ilk kez Param hesabı açmaya çalışıyorum ve yeni kayıt oluşturmak istiyorum. Yaklaşık iki gündür aynı hata devam ediyor, bu nedenle uygulamaya giriş yapa...
Emlak Katılım’da Sim Kart Blokesi Nedeniyle TOKİ Para İadesi Alınamıyor

Emlak Katılım üzerinden TOKİ para iademi almaya çalışırken sim kart blokesi nedeniyle iki gündür paramı alamıyorum. İnternet şubesine giriş yapıp iade işlemini gerçekleştirmek istediğimde sistemde “Müşteri hesabınız yok” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Sim kart blokesiyle ilgili gereken tüm a...
QNB Türkiye Kapatılan Hesabımda Hâlâ SMS Gönderimi Devam Ediyor
Yaklaşık Ekim 2024 civarında QNB bankasından hesap açtım, kartım elime ulaştı ancak hiçbir şekilde kullanmadan hesabın kapatılması için iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen banka tarafından bana SMS gönderilmeye devam edildi. Defalarca kez arayıp iptal durumunu teyit ettirdim, her seferinde hesabın k...
Betorspin'de 1000 TL Çekim Reddi Ve Haksız Çoklu Hesap İddiası

Betorspin adlı siteye deneme bonusunu kazandıktan sonra kendi paramı da yatırdım. Çekim talebi verdiğim anda, sistemde farklı hesaplarım olduğu iddias...
Hesabım Nedensiz Engellendi, Destekten Hiç Geri Dönüş Almadım

Uzun süredir Letgo uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Herhangi bir kural ihlalim, şikayet durumum ya da yasa dışı bir girişimim olmamasına rağmen dün gece itibarıyla iOS mobil uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın engellendiğine dair uyarı aldım. Uygulamada “He...
Cepte Şok Hesabım Bir Ay Boyunca Donduruldu, Çözüm Bekliyorum

Cepte Şok uygulamasında hesabım yaklaşık bir ay önce “Hesabınız geçici süreliğine dondurulmuştur. Bir süreliğine herhangi bir işlem yapamayacaksınız. Daha fazla bilgi için müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz.” uyarısıyla kullanım dışı kaldı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizme...
Anadolu Hayat Emeklilik Hesabım Bulunamadığı İçin Vadesiz TL Transferi Gerçekleştirilemiyor

Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdindeki bireysel emeklilik birikimimi dünden beri internet şube üzerinden vadesiz TL banka hesabıma aktarmaya çalışıyorum, ancak “Anadolu Hayat Emeklilik hesabınız yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Birikimime ait hesabımın sistemde gör...
Hesabım Bloke Edildi Ve Mobil Bankacılık Erişimi Sağlanamıyor

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem ve telefon numaram doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyorum ve uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Ekranda “3 yanlış giriş ile hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı çıkıyor, ancak ben bilinçli olarak böyle bir yanlış giriş yapmadım. ...











Son Şikayetler