Weplay Hesabım Ve Cihazım Açıklamasız Süresiz Kısıtlandı

Weplay’de 93988275 ID’li hesabım 08.04.2026 tarihinde hiçbir somut kanıt sunulmadan hem cihaz hem de hesap bazlı olacak şekilde süresiz olarak kısıtlandı. Uygulama içi geri bildirim hattı ve e‑posta üzerinden defalarca kez yazmama rağmen, her seferinde sadece “uygulama kural ihlali yaptığınız için cihaz ve hesabınız süresiz kısıtlanmıştır” şeklinde aynı kalıp mesaj gönderildi, ancak ne ihlalin ne olduğu açıklandı ne de tek bir görsel veya somut kanıt paylaşıldı.

Bugüne kadar hesabıma yaklaşık 500–600 bin tl aralığında ciddi bir harcama yaptım. Bu kadar yüksek meblağ harcanmış bir hesap için, en azından hangi kuralın ihlal edildiğinin net ve somut bir şekilde açıklanmasını bekliyorum. Buna rağmen tarafıma yalnızca otomatik yanıt verilip detay paylaşılmaması hem güven sarsıcı hem de kullanıcıya karşı saygısız bir yaklaşım olarak hissediyorum.

Tarafıma, hesabımın ve cihazımın süresiz kısıtlanmasına sebep olan iddia edilen kural ihlaliyle ilgili açık, net ve somut bir kanıt sunulmasını; eğer böyle bir ihlal yoksa da kısıtlamanın kaldırılarak hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.