to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve 1.950 TL Cüzdan Bakiyeme Erişemiyorum
07 Nisan 2026 tarihinde Samsun’da Uber Taksi uygulamasında kullandığım hesabım, “Hesabınız başka bir kullanıcı ile gerçekleştirilen suç faaliyetleri sebebiyle devre dışı bırakılmıştır” uyarısıyla bir anda kapatıldı. Herhangi bir suç faaliyetine karışmadığım halde, hiçbir somut açıklama yapılmadan hesabım devre dışı bırakıldı ve hesabımdaki 1.950 TL cüzdan bakiyeme de erişemez oldum.
Konu hakkında Uber destek ile defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yapay zeka tarafından gönderildiği çok belli olan, aynı kalıplaşmış cevaplar ile geçiştirildim. Ne neden kapatıldığına dair net bir bilgi veriliyor ne de cüzdan bakiyemle ilgili somut bir çözüm sunuluyor.
Ben hem hesabımda bulunan 1.950 TL tutarındaki cüzdan bakiyemin tarafıma iadesini, hem hesabımın haksız yere kapatılmasının düzeltilerek tekrar açılmasını, hem de hesabımın kapatılmasına gerekçe gösterilen iddia edilen işlemin tüm ayrıntılarıyla ve açık bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
