to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 aydan uzun bir süredir, bilgim ve onayım olmadan Hepsipay hesabıma bağlı Yapı Kredi Bankası hesabımdan her ay düzenli olarak 49,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu çekimler için herhangi bir üyelik ya da abonelik başvurum bulunmamaktadır ve işlemler tarafıma bildirilmeden ger...
21 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ray Ban marka gözlük siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 4833207541. Ürün hiç kargolanmadı ve iptal işlemi sonrasında 3.732,50 TL tutarındaki siparişin ödemesini kısmen Hepsipay bakiyemle, kalan 3.717,65 TL’sini ise Yapı Kredi Hepsiburada World kred...
Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsipay kartımı kullanarak Yapı Kredi iş birliğiyle düzenlenen alışveriş kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 2500 TL harcama yaptım ve 400 TL değerinde puan kazandım. Ancak 483,29 TL ve 183,50 TL tutarlarında iade işlemleri kartıma, bilgim dışında gerçekleşti....
22.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi kartımdan "epos hepsipay" açıklaması ile 49,90 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Hepsiburada hesabımda herhangi bir alışveriş ya da hizmet alımı yapmadığım halde bu ücretin tahsil edilmesi beni son derece rahatsız etti. Bu durum ...
17 Eylül tarihinde Yapı Kredi hesabımdan bilgim dışında ve hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım halde 49 TL tutarında “Hepsipay” adıyla bir para çekilmiş. Hesabımda bu işleme dair dekont mevcut. Hepsipay üzerinden hiçbir üyeliğim veya alışverişim bulunmamaktadır. Bu tür bir işlemin iznim olmadan ger...
8 Ağustos tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL üzeri ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrası kampanya kapsamında 2.000 TL Hepsipay para puanının hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya şartı olarak belirtilen tutarı karşıladım ve başvuru sırasında tüm koşulları sağ...
Bugün Hepsipay hesabımdan isteğim dışında 847 TL kredi kartıma iade yapıldı. Bu işlem sırasında Yapı Kredi'nin 200 TL'lik kampanyasını kullanmıştım ve bu nedenle kampanya tutarım da hesabımdan kesildi. Hepsipay uygulaması oldukça sorunlu ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. İlk defa böyle bir pr...
Hepsiburada hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında Premium üyelik başlatılmış ve Yapı Kredi banka kartımdan her ay 49 TL olmak üzere yaklaşık 12 aydır düzenli olarak Epos Hepsipay tarafından para çekildiğini bugün fark ettim. Üyelik işlemini ben başlatmadım; bir ürün siparişi sırasında kendi ken...
Hepsi Pay (Hepsiburada) üzerinden iznim ve bilgim olmadan, Yapı Kredi 4887 ile biten kredi kartımdan 16 Haziran, 16 Temmuz, 16 Ağustos ve 14 Eylül tarihlerinde her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 199,60 TL tutarında üyelik ücreti çekilmiştir. Hiçbir şekilde bilinçli olarak paralı bir üyeliğe kaydol...
10 Eylül Çarşamba günü saat 13:45’te Hepsipay hesabımdaki 309,90 TL’yi Yapı Kredi Bankası Bursa Osmangazi Emek şubesindeki hesabıma çekmek için Hepsiburada uygulaması üzerinden işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrası “2-8 iş günü içinde hesabınıza yatar” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak bugüne kadar ...
Hepsipay üzerinden iznim olmadan Yapı Kredi kartımdan toplamda 5-6 kez, her seferinde 49 TL tutarında para çekildi. Son olarak 08.09.2025 tarihinde aynı şekilde izinsiz bir çekim gerçekleşti. Bu işlemler herhangi bir alışveriş veya onayım olmadan, doğrudan kartımdan yapılmıştır. İşlemlere ait dekont...
"Hızlıca çözüme ulaştırdılar. Umarım bir daha kimseyi bu şekilde bir mağduriyetin içerisine sokmazlar. Teşekkürler"
07.09.2025 tarihinde Hepsipay üzerinden Enpara hesabıma 100.000 TL üzeri bir para transferi işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen p...
5 Eylül tarihinde Hepsipay aracılığıyla Enpara hesabıma 125.000 TL kredi transferi gerçekleştirdim. Cuma akşamı başvurduğumda, paranın ilk iş günü hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Pazartesi günü ise “hesabınıza gönderildi” şeklinde bir mesaj aldım; ancak para hesabıma ulaşmadı. Bankamla (Enpara) g...
Epos Hepsipay hesabımdan, hiçbir üyeliğim ya da aboneliğim olmamasına rağmen, Mart ayından bu yana her ay 50 TL olmak üzere toplam da 350 TL para çekildiğini fark ettim. İşlemler, Yapı Kredi kartımdan 'Epos Hepsipay *Hepsib' açıklaması ve kartımın son sekiz hanesiyle görünüyor. Ancak bu çekimlerin n...
06/09/2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Worldcard dijital kredi kartı başvurusu yaptım ve 10.000 TL limitli kartım onaylandı. Kartım henüz elime ulaşmadan, sadece Getir Yemek uygulamasında 225 TL’lik bir harcama yaptım. Bunun dışında kalan 9.775 TL ise iznim ve onayım olmadan, Hep...
Hepsipay bakiyesiyle yaptığım 394,26 TL tutarındaki taksitli ödemenin son gününde, iki gündür site hatası nedeniyle ödememi gerçekleştiremiyorum. Akbank, Denizbank, Yapı Kredi ve Ziraat Bankası kredi kartı ve banka kartlarımı denememe rağmen hiçbir şekilde ödeme kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle...
12 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yapılan bir işlem sonucu, 22,45 TL tutarındaki ücretin Hepsipay hesabımdan kesilmesi gerekirken, bu tutar hatalı şekilde kredi kartıma yansıtıldı. Bu durumla ilgili bana herhangi bir bildirim yapılmadan, ertesi gün Yapı Kredi tarafından 960 TL tutarınd...
Hepsipay üzerinden hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi hesabımdan her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında 'Epos Hepsipay' adıyla para çekildiğini fark ettim. Sadece 6 aylık hareketleri görüntüleyebildiğim için toplam ne kadar tutar çekildiğini tam olarak bi...
Yaklaşık 10 aydır Yapı Kredi bankasına ait 9175 ile biten kartımdan, bilgim ve iznim olmadan her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 500 TL Hepsipay tarafından çekilmiştir. İlk çekim geçen yıl Şubat ayında, son çekim ise 21 Ağustos tarihinde gerçekleşmiştir. Hepsipay’e herhangi bir üyelik ya d...
22 Ağustos 2025 tarihinde, Yapı Kredi banka kartımdan Hepsipay aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Daha önce Hepsipay üzerinden alışveriş yapmış olmama rağmen, bu tür bir ücretin alınacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhan...
Mart ayından Ağustos ayına kadar her ay düzenli olarak Yapı Kredi kredi kartımdan Hepsipay tarafından iznim olmadan 49,90 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Hiçbir şekilde abone olmadığım ve onay vermediğim halde bu ücretler kartımdan tahsil edilmiştir. Ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme, üyeli...
4 Temmuz tarihinde Hepsipay üzerinden "Hepsipay'de ilk kredine 2.000 TL Hepsipara! " kampanyası kapsamında Yapı Kredi aracılığıyla 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kampanya açıklamalarında, 100.000 TL ve üzeri kredi kullanılması halinde 6 Ağustos'ta 2.000 TL Hepsipara'nın Hepsipay hesabıma yükl...
Epos Hepsipay adı altında, 24 Eylül tarihinden bu yana Yapı Kredi banka hesabımdan her ay 49,90 TL haksız olarak vergi dairesi adına kesiliyor. Kesilen paranın geri iade edilmesini ve bu hesabın kapatılmasını rica ediyorum. En kısa zamanda beni bilgilendirmenizi istiyorum.
Haberim olmadan, 25 Temmuz'da Yapı Kredi hesabımdan Epos Hepsipay tarafından 49,90 lira kesilmiş. İptal edilip paramın iade edilmesini talep ediyorum. Bir sürü kişinin başına aynı şey gelmiş. Bu bir yanlışlık veya hata olma ihtimali düşük. Hepsi buradanın müşteri sayısını düşünürsek masum bir işlem ...