Yetkisiz Epos Hepsi Pay İşlemi Ve 2.337 TL İadesi Talebi

23 Mart 2026 tarihinde saat 22.31’de, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi hesabımdan 2.337 TL tutarında “epos Hepsi Pay” açıklamasıyla işlem yapıldığını fark ettim. Hepsiburada/Hepsipay ile daha önce böyle bir işlem için herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da onayım bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüğümde, bana siteye yönlendirme yapıldı ve Hepsiburada/Hepsipay tarafından araştırma yapılıp dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir talep veya kayıt numarası verilmedi.

Bilgim dışında gerçekleşen bu para çekme işleminin hangi gerekçeyle ve neye dayanarak yapıldığının tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını, hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve 2.337 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.