Yapı Kredi Hesabımda İzinsiz Tekrarlayan Ödeme Kesintileri

Hepipay tarafından iznim ve bilgim olmadan uzun süredir Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Epos Hepsipay diğer ödeme” şeklinde görünüyor ve 6 aydan uzun süredir devam ediyor.

Tutarlar her seferinde aynı değil; önceki aylarda genellikle 49,90 TL çekilirken, geçen ay yine 49,90 TL çekildi, bugün ise 69,90 TL tutarında işlem yapılmış. Hepipay üzerinden sadece geçmiş yıllarda alışveriş yaptım, bunun dışında herhangi bir üyelik, abonelik, otomatik ödeme talimatı veya düzenli ödeme onayı vermedim.

İznim dışında ve haberim olmadan yapılan bu çekimlerin hem Hepipay hem de Yapı Kredi tarafından incelenmesini, bugüne kadar yapılan tüm haksız/izinsiz tahsilatların eksiksiz iade edilmesini ve hesabımdan bu şekilde hiçbir şekilde tekrar para çekilmemesi için gerekli tüm işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.