Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Yetkisiz Harcaması İptali Ve Tutar İadesi Talebi

profile
Güngör
25 Şubat 18:58
864

Yapı Kredi Bankası’na ait 6562 ile biten Adios Premium kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 25.02.2026 tarihinde saat 17:36’da HepsiPay Hepsiburada adına 69,90 TL tutarında harcama yapıldığını SMS ile öğrendim. Kartım fiziksel olarak hâlâ bendedir, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu olmamasına rağmen söz konusu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiştir.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Bankası ile iletişime geçmeme rağmen, bana Hepsiburada tarafı ile görüşmem gerektiği belirtilmiş, bankadan doğrudan bir çözüm sunulmamıştır. Hepsiburada veya HepsiPay ile henüz bir görüşme yapmadım.

İlgili işlemin acilen iptal edilmesini ve 69,90 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin tespit edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

hepsiburada-yetkisiz-harcamasi-iptali-ve-tutar-iadesi-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Güvenlik Açığı: Hepsiburada'dan Mağduriyet

profile
23 Kasım 2025 23:17
1.337

İzinsiz Kart Çekimi Sonrası Yetersiz Açıklama Ve Güvenlik Endişesi

profile
Berfin
29 Ekim 2025 00:33
1.804
izinsiz-kart-cekimi-sonrasi-yetersiz-aciklama-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapı Kredi Kartımdan Düzenli Hepsiburada Kesintisi Yapıldı

profile
Gülsüm
04 Aralık 2025 02:12
1.565

Hepsipay Üzerinden Onaysız 69,90 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Gülçin
25 Şubat 13:06
1.184
1
Hüsniye sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Hepsipay Aboneliği Ve 49,90 TL Çekiminin Acil İptali Ve İadesi

profile
Hüsniye
20 Ocak 14:24
931
Benzer Şikayet Yaz