Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yapı Kredi Kartıma Yapılan Yetkisiz Hepsiburada Harcaması İptal Ve İade Talebi

profile
25 Şubat 20:45
701

Yapı Kredi Bankası’na ait 1793 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 25.02.2026 tarihinde saat 19:50 civarında HepsiPay Hepsiburada adına 69,90 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Kartım fiziksel olarak hâlâ bende olup herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu yoktur; söz konusu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiştir.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Bankası ile hemen iletişime geçtim; ancak bana bu işlemle ilgili olarak Hepsiburada tarafı ile görüşmem gerektiği, bankanın bu aşamada doğrudan bir çözüm sunamayacağı belirtildi. Hepsiburada veya HepsiPay ile henüz bir görüşme yapmadım.

İlgili işlemin acilen iptal edilmesini ve 69,90 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin tespit edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

Kenan
Kenan
05 Mart 12:37

HepsiPay'ten izinsiz bir harcama gerçekleşti, bankayla iletişime geçtim, HepsiPay'ten henüz dönüş almadım, iade ve güvenlik incelemesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Yetkisiz Harcaması İptali Ve Tutar İadesi Talebi

profile
Güngör
25 Şubat 18:58
709
hepsiburada-yetkisiz-harcamasi-iptali-ve-tutar-iadesi-talebi-1.jpg
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Güvenlik Açığı: Hepsiburada'dan Mağduriyet

profile
23 Kasım 2025 23:17
1.294

Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz Hepsipay Çekimlerine İade Ve İptal Talebi

profile
İsmet
25 Aralık 2025 00:16
1.187
1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapı Kredi Kartımdan Hepsipay Üyelik Ücreti Çekildi

profile
12 Kasım 2025 13:36
941
onayim-olmadan-yapi-kredi-kartimdan-hepsipay-uyelik-ucreti-cekildi-1.jpg

İzinsiz Kart Çekimi Sonrası Yetersiz Açıklama Ve Güvenlik Endişesi

profile
Berfin
29 Ekim 2025 00:33
1.699
izinsiz-kart-cekimi-sonrasi-yetersiz-aciklama-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz