HepsiPay güncelleme

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde iade edilen toplam 236 TL tutarındaki Hepsipay bakiyemi yaklaşık 15 gündür... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde bu bakiye görünmesine rağmen aktifleşmiyor ve tutara yansımıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı güncellemem ve...

Hepsiburada üzerinden uzun süredir düzenli ve yüksek tutarlı alışverişler yapan bir müşteriyim. Yazlık giyim, saat ve ta...blet gibi birçok ürünü sizden aldım ve hepsilimitimi sürekli kullanan, düzenli ödemelerini yapan bir kullanıcıyım. Hesabımda 94.000 TL limitim, 6.000 TL de taksitli kullanım hakkım...

Hepsipay hesabıma giriş yapmak istediğimde telefon numaramı girdiğim anda “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı... görünüyor, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden şifre isteniyor, ancak eski şifremi hatırlamadığım için giri...

Uzun süredir Hepsiburada Limiti ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır uygulamada limitim hiç gözükmüyor... ve bu nedenle Hepsiburada Limitimi kullanamıyorum. Daha önce aktif olarak gördüğüm ve kullandığım limit hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan tamamen kayboldu. Bu süreçte defa...

Hepsiburada üzerinden kullandığım HepsiPay alışveriş kredime ait borcum, Ersöz Hukuk Bürosu’na devredildi. İlgili hukuk ...bürosu ile görüşerek borcumu tamamen ödedim ve kapattım, ödeme sonrası borcun kapandığına dair belge de tarafıma iletildi, ve şu an bu belge hâlâ elimde bulunmaktadır. Borçum alac...

Hepsipay hesabımda uzun süredir devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir sene önce telefon numaramı değiştird...im, ancak hâlâ doğrulama kodları eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma düzgün şekilde erişemiyorum. Bu durum nedeniyle hesabımdaki blokeyi kaldıramıyor ve işlem yapam...

Hepsipay hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodunun eski telefon numarama gittiğini fark ettim. Kay...ıtlı numarama artık erişimim yok, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sistemde kayıtlı olan numaradan arama yapabileceğim söylendi. E...

29.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro model robot süpürgeyi 36.300 TL bedelle, kredi ...kartıyla ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 4305094492’dir. Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim iptal edildi. Açıklama olarak da...

Uzun süredir Hepsiburada limitimi düzenli olarak ödememe rağmen, yaklaşık 3 aydır “güncelleme var” denilerek hesabımdaki... limit tamamen kapalı durumda. Bu süreçte hiçbir şekilde limitimi kullanarak alışveriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen net bir çözüm sunulmadı, sadec...

Hepsipay hesabıma dünden beri erişim sağlayamıyorum. Hesaba giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numaram...a gidiyor. Oysa Hepsiburada hesabımda telefon numaramı iki gün önce güncelledim ve şu anda sistemde görünen numaram güncel numaram. Hepsipay hesabımda yaklaşık 10.000 TL civarında...

Yaklaşık üç aydır Hepsipay hesabıma erişim için uğraşıyorum fakat hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Telefon numaram deği...ştiği için sisteme giriş yapamıyorum ve yeni alışveriş limiti belirleyemediğimden dolayı alışveriş yapmakta zorlanıyorum. Hepsipay’in çağrı merkezini aradığımda ise müşteri temsil...

Hepsipay hesabımda daha önce 100.000 TL olan limitim, düzenli ve zamanında ödemeler yapmama rağmen yaklaşık 7 gün önce h...içbir gerekçe belirtilmeden sıfırlandı. Uygulamada limitim hâlâ sıfır olarak görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sistemde güncelleme olduğunu, bu ned...

Uzun yıllardır Hepsiburada ve Hepsipay kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Hepsipay hesabımda kayıtlı telefon numaramı günc...elleyemiyorum. Sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, Hepsipay üzerinden yapmam gereken ödemeler için kart ekleme işlemini gerçek...

Hepsiburada üzerinden aktif olarak kullandığım Hepsipay limitim yaklaşık 1 aydır bilgim dışında sıfırlanmış durumda. Düz...enli kullanım yapmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen limitim aniden kapandı ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini farklı zamanlard...

Hepsiburada uygulamasında yer alan Hemen Al Sonra Öde / Hepsipay hesabımla ilgili uzun süredir devam eden bir görüntülem...e sorunu yaşamaktayım. Hemen Al Sonra Öde kapsamında açılmış tüm icra dosyalarımı Recom Hukuk Bürosu aracılığıyla ödedim ve dosyalar Ocak ayında tamamen kapandı. Buna rağmen Hepsib...

Yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim ve bu mayıs ayında da üyeliğimi güncelledim. Ancak Premium üye olmadığını... bildiğimiz bir kişiyle aynı ürünlere baktığımızda, Premium olmayan kullanıcıya “Premium olursan ürün şu fiyat” şeklinde daha düşük bir fiyat gösterilirken, ben zaten Premium üye o...

Yıllardır aktif olarak kullandığım, düzenli alışveriş yaptığım ve borçlarını her zaman gününde ödediğim Hepsiburada limi...tim, yaklaşık 8 Mayıs tarihinden beri hiçbir açıklama yapılmadan kapalı durumda görünmektedir. Premium üyeliğim bulunmasına rağmen bu süreçte limiti kullanamıyor olmam beni mağdur ...

Hepsipay hesabıma tanımlı telefon numaramı yaklaşık iki ay önce değiştirdim. Numara değişikliğinden sonra eski numaramda... kayıtlı olan Hepsipay hesabımda bulunan 1.679 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum, çünkü giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu numara...

Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve 12/2025’ten bu yana sürekli olarak Hepsiburada limitimle ilgili sorun yaşıy...orum. Limitim belirli aralıklarla sıfırlanıyor, oysa taksitlerimi her zaman vaktinden önce ve düzenli bir şekilde ödemeye özen gösteriyorum. Buna rağmen sistemde sık sık limit sıfı...

Hepsiburada’dan aldığım Volemi marka saç fönü yanlış ürün gönderildiği için iade ettim. Ürünün iade ücretinin banka kart...ıma iade edilmesini beklerken, ücret Hepsipay hesabıma aktarılmış. Hepsipay’e giriş yapmaya çalıştığımda ise uygulama doğrulama kodunu benim eski telefon numarama gönderiyor. Defal...

Hepsiburada üzerinden kullandığım alışveriş kredisi kapsamında tanımlı limitim varken, 9 Mayıs tarihinde sistem üzerinde...n tekrar limit güncelleme talebinde bulundum. Ancak başvuru sırasında sistem “limit tanımlayamadık” şeklinde bir uyarı verdi ve herhangi bir limit tanımlanmadı. Yaklaşık bir ay ön...