Hepsiburada Alışveriş Kredisi Limitimin Tanımlanamaması Ve Açıklama Talebi

Hepsiburada üzerinden kullandığım alışveriş kredisi kapsamında tanımlı limitim varken, 9 Mayıs tarihinde sistem üzerinden tekrar limit güncelleme talebinde bulundum. Ancak başvuru sırasında sistem “limit tanımlayamadık” şeklinde bir uyarı verdi ve herhangi bir limit tanımlanmadı.

Yaklaşık bir ay önce aynı Hepsiburada alışveriş kredisini sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, şu an hiçbir gerekçe belirtilmeden limitimin tanımlanmamış olmasını anlamlandırıyorum. Bu durum sebebiyle alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum.

Hepsiburada’dan, alışveriş kredisi limitimin yeniden tanımlanmasını ve mümkünse bu limitin neden iptal edildiği veya neden yeniden tanımlanamadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.