Hepsiburada Limitimin Görünmemesi Ve Açıklama Eksikliği

Uzun süredir Hepsiburada Limiti ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır uygulamada limitim hiç gözükmüyor ve bu nedenle Hepsiburada Limitimi kullanamıyorum. Daha önce aktif olarak gördüğüm ve kullandığım limit hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan tamamen kayboldu.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve uygulama içi destekle görüştüm. Her seferinde bana ne zaman biteceği belli olmayan bir “sistem güncellemesi” olduğu söyleniyor ancak net bir tarih, açıklama ya da somut bir bilgi verilmiyor. Aylardır aynı cevabı almaktan ve belirsizlikten gerçekten yoruldum.

Hepsiburada’nın bu konuda artık net bir açıklama yapmasını, bu güncellemenin ne zaman tamamlanacağını açık şekilde belirtmesini ve uygunsa Hepsiburada Limitimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Eğer limit tamamen kapatılacaksa da bunun herkes için geçerli olup olmadığının ve gerekçesinin açık, şeffaf bir şekilde paylaşılmasını istiyorum.