Ödeme 30 Gün İçinde Gelmedi, Uygulama Erişimi Engellendi
Yatırımım Trader isimli mobil uygulama üzerinden 26.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla 6.690 TL tutarında işlem yaptım. Bu tutarın en geç 30 gün içinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verilmesine rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın para hâlâ hesabıma gönderilmedi ve şu anda uygulamaya da engellendiğim için giriş yapamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili kendilerine mail yoluyla ulaştığımda, ödemenin 30 gün içinde yatacağı söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve yeni bir dönüş de alamadım.
Adım soyadım Atilla T****. 6.690 TL’lik bu tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini veya hesabıma aktarılmasını, ayrıca uygulamaya erişim engelimin kaldırılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
