to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay hesabıma tanımlı telefon numaramı yaklaşık iki ay önce değiştirdim. Numara değişikliğinden sonra eski numaramda kayıtlı olan Hepsipay hesabımda bulunan 1.679 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum, çünkü giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim yok.
Eski numarama giden doğrulama kodu nedeniyle hesabıma giriş yapamıyor, bakiyeme ulaşamıyor ve kullanamıyorum. Hepsipay’in ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasını da bulamadığım için yaşadığım mağduriyeti doğrudan iletemedim.
Eski numaramda kayıtlı Hepsipay hesabımdaki 1.679 TL bakiyemin ya aktif olarak kullanabildiğim hesabıma/numarama aktarılmasını ya da eski hesabıma giriş yapabilmem için gerekli numara güncelleme işlemlerinin yapılarak erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Hepsiburada Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme giriş için SMS doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor ve bu hatta hiçbir erişimim yok. Ayrıca tarayıcıdan giriş yapmaya çalıştığımda eski cihaza bildirim gönderildiği yazıyor, ancak telefonumu değiştirdi...
Hepsipay hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Numara güncelleme işlemini yapmak istediğimde sistem sürekli olarak eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor. Ancak bu hat artık kapalı olduğu için hiçbir şekilde SMS alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 10 kez numar...
Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabımda kayıtlı telefon numaramı haftalardır güncelleyemiyorum. Hepsipay ekranında, numaramı Findeks üzerinden güncellemem gerektiği yönünde bir uyarı çıkıyor. Bunun üzerine hem bankacılık kanallarından hem de Findeks üzerinden telefon numaramı güncelledim, tüm bilgi...
Yorumlar