Eski Numara Üzerinden Gelen Doğrulama Kodu Nedeniyle Hepsipay Hesabına Erişemiyorum

Hepsipay hesabıma tanımlı telefon numaramı yaklaşık iki ay önce değiştirdim. Numara değişikliğinden sonra eski numaramda kayıtlı olan Hepsipay hesabımda bulunan 1.679 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum, çünkü giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim yok.

Eski numarama giden doğrulama kodu nedeniyle hesabıma giriş yapamıyor, bakiyeme ulaşamıyor ve kullanamıyorum. Hepsipay’in ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasını da bulamadığım için yaşadığım mağduriyeti doğrudan iletemedim.

Eski numaramda kayıtlı Hepsipay hesabımdaki 1.679 TL bakiyemin ya aktif olarak kullanabildiğim hesabıma/numarama aktarılmasını ya da eski hesabıma giriş yapabilmem için gerekli numara güncelleme işlemlerinin yapılarak erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.