Hepsipay Bakiyesi Kullanılamıyor Ve Süresi Yaklaşıyor
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde iade edilen toplam 236 TL tutarındaki Hepsipay bakiyemi yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde bu bakiye görünmesine rağmen aktifleşmiyor ve tutara yansımıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı güncellemem ve hatta silip tekrar yüklemem söylendi, bunların hepsini yaptım ancak sorun devam ediyor. Buna rağmen Hepsipay bakiyem ödemede hala seçilemiyor ve kullanılamaz durumda duruyor.
Bu bakiyenin yaklaşık 10 gün sonra süresinin dolacak olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade edilen 236 TL’lik Hepsipay bakiyemin süresi geçirilmeden, herhangi bir kısıtlama olmadan derhal kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.











