to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Diyarbakır Kayapınar şubesi çalışanlarıyla yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışlar nedeniyle bu şikâye...ti yazmak zorunda kaldım. İlk yaşadığım sorunda, görevli kişi telefonun kapandığını sanıp, bana yönelik ağır hakaretler içeren ifadeler kullandı. Bu olayla ilgili müşteri temsilcil
Hepsijet üzerinden P1000922102 s numaralı kargomun 6 Mart Cuma günü saat 21.00’a kadar teslim edileceği bilgisini aldım.... Ayrıca en geç 18.00’a kadar dağıtıma çıkacağı söylendi. Buna rağmen siparişim halen “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Verilen saat aralı
Hepsijet kadar hayatımda kötü bir kargo firmasına daha denk gelmedim; kuryesinden müşteri hizmetlerine kadar adreste olm...amıza rağmen geldik, adres yanlış demişler. Müşteri arandı, denmiş; ne arayan ne sorun var. Müşteri hizmetleri desiniz, sıfır net bir bilgi, ne de çözüm. Şirket oluşturduk, ne aran
Hepsijet Kargo üzerinden 26062O8AGAcbqos3681 numaralı siparişim için bugün “Sizi evde bulamadık, daha sonra tekrar dağıt...ıma çıkarılacak” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün boyunca evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde zil çalınmadı, telefonla aranmadık ve kapıya herhangi bir not bırakılmadı. Evde ol
06.03.2026 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken, 62754523908726 takip numaralı gönderim için bütün gün ...evde olmama rağmen “adreste bulunamadı” notu düşülerek kargom teslim edilmedi. Ayrıca telefonla aradıklarını, ulaşamadıklarını belirtmişler. Bilmediğim numaraları açmak zorunda değ
05.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wee Baby mağazasından aldığım serum fizyolojik ürünüm Hepsijet kargo ile tesl...im edildi. Kargo görevlisine müsait olmadığımı, paketi kapıya bırakmasını söyledim. Ancak kargo görevlisi merdivenin yarısına kadar çıkıp paketi kapıya doğru fırlatarak bıraktı. Ü
04.03.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 1TR98400026022700726 olan gönderim Diyarbakır’...daki adresime hiç getirilmeden iade edilmiş görünüyor. Kurye adresime gelmediği halde teslimat yapılmamış ve ben ürünlerimi beklerken gönderi direkt iade sürecine alınmış. Konu il
Hepsijet ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Adıma gelen kargonun yanlış adrese yönlendirildiğini fark e...ttiğimde durumu ilettim ve kargoyu teslim etmeyeceklerini, teslimatın yapılmayacağını belirttiler. Buna rağmen sistemde, teslimat kodu kullanılmadan kargonun teslim edilmiş göründü
4 Mart akşamı Hepsijet kargo görevlisi WhatsApp üzerinden “Kargonuzu kapıya bıraktım, kod alabilir miyim?” şeklinde mesa...j attı. Ben de kargonun gerçekten kapıya bırakıldığına inanarak teslimat kodunu kendisine gönderdim. Ancak 5 Mart sabahı kapıda herhangi bir kargo olmadığını fark ettim. Siparişim
Hepsijet ile gönderilen 62754515100356 takip numaralı kargom pazartesi günü kargoya verilmesine rağmen, aradan 4 iş günü... geçmesine karşın hâlâ “transfer sürecinde” görünmekte ve hiçbir ilerleme sağlanmamaktadır. Teslimat adresim İstanbul Avcılar olmasına rağmen kargonun nerede olduğu ve ne zaman eli
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. TS2802122735HJ1997 numaralı gönderimde ...yer alan Sma Opti Pro 1 bebek maması, tüm bilgilendirmelere rağmen tarafıma teslim edilmedi. 4 Mart günü saat 17:37’de telefonuma, kuryenin bana ulaşamadığı ve evde bulunmadığım i
Hepsijet sisteminde eski adresim ve eski telefon numaram kayıtlı olduğu için iki gündür büyük bir mağduriyet yaşıyorum. ...Yeni adresimi girmek istediğimde doğrulama SMS’i sürekli eski numarama gidiyor ve bu nedenle hem adresimi hem de numaramı güncelleyemiyorum. Bu sorunla ilgili Hepsijet müşteri hiz
Hepsijet ile gönderilen hıq11960282055020 numaralı kargomun en geç 04.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, karg...o günlerdir Erzincan transfer merkezinde hareketsiz görünüyor ve tarafıma doğru düzgün bilgi verilmiyor. Köyde yaşadığım için kargoyu teslim alabilmek adına 2 gündür ilçede kalmak
06.02.2022 tarihinde Instagram’da “Becase Kılıf” sayfasından verdiğim, Hepsijet ile gönderilen ve 232333193431 sipariş n...umaralı kargomun o tarihte elime ulaşması gerekiyordu; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlen tarafıma teslim edilmedi. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verild
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom 3–5 Mart tarihleri arasında İstanbul Sancaktepe bölgesinde defalarc...a dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gün üst üste “4 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım, ardından bu süre dolunca bu kez
Proteinocean’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 219106657671 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Kargo Büyükçekmece’de, adrese yaklaşık 200 metre mesafede olmasına rağmen bana 02.03.2026 olan teslim tarihinin 10.02.2026’ya ertelendiğini, yani kargoyu ancak 6 gün sonra
LCW’nin kendi internet sitesinden 28.02.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile gönderilecek şekilde sipariş verdim. Kargom el...ime ulaşmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Mesaj sonrasında, teslim edilmesi için onay vermeme rağmen bugün ürünlerin iptal edildiğini öğrendim. LCW müşteri hizme
Hepsijet üzerinden cpr14062314813 numaralı gönderimin 03.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar adresine teslim edilmesi ger...ekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde de herhangi bir net bilgi göremiyorum. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca aradı
Hepsijet Kargo üzerinden yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Watsons üzerinden vermiş... olduğum siparişim için, sipariş sırasında üç iş günü içinde kargoya verileceği ve tarafıma teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Hepsijet tarafından da teslimat tarihinin 7 Mart
Karaca mobil web sitesi üzerinden aldığım hamur makinesi ve Çay Sever Pro Connect ürünüm defolu ve kullanılmış gibi bir ...şekilde elime ulaştı. Çay Sever ürünü kutusu açık halde geldi, cihaz mama modunda takılı kalıyor ve alttaki suyu soğutmuyor, yani ürün düzgün çalışmıyor. Sipariş numaram 95088806
Erdbr2502177617 teslimat numaralı kargom 25 Şubat’ta gönderici tarafından Hepsijet’e verildi. 26 Şubat’ta Mersin Mezitli... dağıtım şubesine ulaştığı halde 1 haftadır dağıtım merkezinde bekletiliyor, kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve sistemde sadece bekliyor görünüyor. Müşteri hizmetlerini iki
Manavgat / Antalya Hatiplar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Hepsijet üzerinden Hepsiburada Jet teslimat hi...zmetini kullanıyorum. Daha önce tüm gönderilerim kayıtlı adresime, yani evime teslim edilirken, 2025 Aralık ayından bu yana siparişlerim adrese getirilmek yerine mahallemdeki ve ev
