
Hepsijet Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yanıltıcı Dağıtım Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet
Zara’dan aldığım ürünler Hepsijet kargo ile gönderildi ve 30.11.2025 tarihinde gönderimim dağıtıma çıktı olarak göründü. Aynı gün için sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülerek süreç kapatıldı. Teslimat adresi Bursa Karacabey Uluabat Mahallesi’indeki iş yerim ve burada kargo her zaman kabul edildi...
Kargo Talimatına Uyulmadan Ürün Teslimatı Yapıldı

2 Aralık tarihinde Adidas Mango ürünümü Hepsijet ile getirildiğinde, ürünü almaktan vazgeçmiş olmama rağmen kargoyu geri çevirmek istediğimi belirttim. Buna rağmen kargo görevlisi talebimi dikkate almayarak, ürünü bana değil, evde bulunan anneme teslim etmiş. Ben özellikle ürünü almak istemediğimi ...
Kampanyalı Fiyattan Aldığım Yatak Siparişim İptal Edildi, Mağdur Edildim

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cennet Yatak firmasının “Ada” başlığı altında satılan Bohem Plus yatak ürününü, normal fiyatı 7.000 TL üzerindeyken kampanya sayesinde yaklaşık 3.500 TL’ye satın aldım. Ürünün kargosu Kasım yoğunluğu gerekçe gösterilerek geç verildi, Hepsijet ile gönderim y...
Hepsijet Yanlış Adres Gerekçesiyle Siparişimi Teslim Etmiyor Mağdur Oldum
Boyner online mağazasından 27.11.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilmiştir. Ancak 01.12.2025 tarihinde Hepsijet kurye ekibinden yapılan telefon aramasında, adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğu belirtilerek farklı bir adres talep edilmiştir. Alternatif adre...
Teslimat Yapılmadan İade Edilen Televizyon Ve Kaybolan İndirim Fırsatı
Hepsiburada üzerinden 28 Kasım Cuma günü saat 09.49’da LG oled65B56LA APDZ 65" 4K Ultra HD WebOS Smart OLED televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 4016809982’dir. Özellikle Black Friday dönemini bekleyip fiyatı uzun süre takip ettim ve uygun bir fiyata inince satın aldım. Ürün “yola çıktı” olar...
Bozulma Riski Altındaki Gıda Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor!
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Gıda ürünlerim 27.11.2025 tarihinde teslimat şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünler bozulabilecek türde olduğu için durum benim için oldukça hassas. Durumu fark ettiğimde Hepsijet firmas...
Kargo Teslimatı Yapılmadan 'Evde Yoktunuz' Denilmesi Mağduriyet Yarattı

Adidas’tan aldığım ayakkabı, Hepsijet kargo firması ile gönderildi. 30 Kasım öğle saatlerinde kargom için “geldik, evde bulamadık, geri gönderdik” şeklinde bilgi veriliyor; ancak biz tüm gün evde olmamıza rağmen ne zile basan oldu ne de kapıya gelen biri geldi. Eve hiç gelinmediği halde sistemde adr...
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi: Hepsijet'ten Sorumluluk Bekliyorum

İstanbul Beylikdüzü’nde, Hepsijet aracılığıyla Mavi’den verdiğim ve bugün teslim edilmesi gereken 0834492962 takip numaralı kargom, kapıya dahi getirilmeden; benim hiçbir imzam veya onayım olmamasına rağmen 'teslim edilemedi' denilerek iadeye gönderildi. Site ve rezidanslarda pek çok firma, kimseyi...
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Teslimat İptal Edildi
Tx494396101977 numaralı kargomun 29.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. O gün tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülerek teslimat yapılmadı. Ardından yeniden teslimat deneneceği bilgisi girildi ve yasal olarak da bunu yapmakla yükümlü olmalarına rağmen, e...
Kargom Hasar Nedeniyle Teslim Edilmedi, Ürünüm Ve Kampanya Hakkım Mağdur Oldu
Hepsijet firmasıyla 1-r-2-695914 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 01.12.2025 tarihinde beklediğim ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo, bana gelmeden taşıyıcı firma tarafından kargom hasar aldığı için kargom satıcı firmaya iade edilmiş ve bu nedenle ürünü teslim alamadım. K...
Teslim Edilmeyen Yatak, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadım

Hepsijet tarafından taşınan Yatsan marka yatağım 26 Kasım’dan beri kargo şubelerinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. 29 Kasım Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildiği için bütün gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi ve daha sonra “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım....
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Karaca mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte adres bilgisini yanlış girdiğimi fark ettim ve 27 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile iletişi...
Hepsijet Teslimatları Yanlış Adrese Bırakıyor, Müşteri Talepleri Yanıtsız Kalıyor
Hepsijet firması ne alırsam alayım çok uzak bir ilçede adresim olmayan bir markete bırakıyor. Konu ile ilgili müşteri talebi oluşturmuştum ona rağmen çözüm olmadı önceki siparişim de bu durumda haberim olmadan geri gitmiş. Müşteriye güvensizlik veriyor ve Hepsijet ile gönderilecek olursa iptal edece...
Kargom Keyfi Olarak İptal Edildi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı!
Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken kargomla ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. 0834477710 numaralı gönderim ve 871918345 numaralı şikayet kaydımla ilgili olarak, kurye hiçbir şekilde beni aramadan, haber vermeden kendi inisiyatifiyle siparişimi iade ve iptal etmiş görünüyor. Ne tesli...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Sahte Teslimat Bildirimi Ve İletişimsizlik

FLO üzerinden satın aldığım spor ayakkabısının teslimatını Hepsijet kargo üstlendi. 29.11.2025 Cumartesi sabahı tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen gün içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Buna rağmen akşam saat 21.00’de sanki kargom t...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Mango Gebze mağazasından Hepsijet ile gönderilen ve içinde hediye bulunan kargom, 28 Kasım 2028 tarihinde saat 08.42’de bulunduğum şehre ulaşmış görünmesine ve tahmini teslim tarihi 29 Kasım olarak belirtilmesine rağmen hâlâ Adana TM aktarma biriminde gözüküyor. Günlerdir herhangi bir hareketlilik ...
Hatalı Numara Nedeniyle Siparişim Hızlıca İade Edildi Ve İndirim Hakkım Kayboldu
Pull & Bear’den verdiğim ıtx246099743888001 takip numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlış yazdığım için teslimat görevlisi beni arayıp ulaşamamış. Ancak buna rağmen, makul bir bekleme süresi tanınmadan hemen iade süreci başlatılmış. 30 Kasım saat 10...
Hepsijet Kargolarım Yanlış Adrese Bırakılıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hepsijet aracılığıyla gelen tüm kargolarımda teslimat adresiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Adresim Seben İzzet Baysal Meslek Yüksekokulu, Seben/Bolu olmasına rağmen, kargolarım iş yerime getirilmek yerine Hepsijet’in kendi belirlediği farklı bir noktaya bırakılıyor. Diğer kargo firmaları aynı a...
Hepsijet Kargom Adresime Uğramadan İade Edildi

Hepsijet tarafından Amazon üzerinden verdiğim bmz461947259 numaralı siparişim bugün Yalova Çınarcık’taki açık adresime getirilmeden, 'Gönderiniz teslim edilemedi, satıcıya iade işlemi başlatıldı' şeklinde bir mesajla iptal edildi. Aynı adrese şu ana kadar yaklaşık 100 Amazon siparişim sorunsuz geldi...
Adresteydim Ama Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgiyle Mağdur Oldum
Hepsijet ile taşınan ve 30 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 6275 4178 4653 48 olan kargom 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ve kayıtlarda kurye gelmiş ama 'adreste yoktunuz' şeklinde not düşülmüş görünüyor. Oysa tüm gün adresteydim, kapıma gelen kimse olm...
Hepsijet Kargo Gecikmeleri ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hepsiburada üzerinden verdiğim Felicita Fragrances markalı ürün siparişim (sipariş numarası: FFAD50C0953554) 28.11.2025 tarihinde Hepsijet kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 01.12.2025 olarak görünüyordu. Buna rağmen kargom halen dağıtıma çıkmadı ve sistemden sorguladığımda hâlâ dağ...
