hepsiJET Teslimat

Hepsijet ile gönderimini yaptığımız ana0002240878327 numaralı kargo için gönderici firmayız. Bugün teslim edilmesi gereken gönderi, alıcıya teslim edilmek yerine müşterinin kapısına bırakılmış, eve kadar çıkarılmamıştır. Kurye, kargoyu adrese teslim etme sorumluluğunu yerine getirmeden kapıda bırak...

Cici Odam isimli firmadan Instagram üzerinden bir ürün sipariş ettim. Kargom Hepsijet ile gönderildi. 29 Aralık’ta ürün evime getirilmiş ancak o sırada evde değildim. Kurye tarafından telefonla arandığımda, ertesi gün Hepsijet şubesine giderek ürünü teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ben de veril...

13.12.2025 tarihinde Lenovo BDH AŞ tarafından gönderilen, LV252009686439 teslimat numaralı Lenovo V15 model bilgisayarımın Hepsijet’e hasarlı ulaştığı ve bu nedenle dağıtıma çıkarılmadan Lenovo BDH AŞ’ye hasar kaydı tutularak iade edildiğini, ürünü günlerce beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirm...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 22 Aralık tarihinde dağıtıma çıktığı belirtilen kargom, adres eksik denilerek tarafıma hiç teslim edilmedi. Adres eksik denmesine rağmen hiçbir şekilde telefonla aranmadım, SMS ya da başka bir yolla da benimle iletişime ge...

Hepsijet ile 21994965171 numaralı gönderimin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Gün boyu adreste olmama ve sistem üzerinden “adresteyim” butonunu işaretlememe rağmen, kurye beni hiçbir şekilde aramadan “adres bulunamadı” gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmeyip süreci aksatmıştır. Sistemde...

Pierre Cardin’den yaptığım alışverişim Hepsijet ile iki parça halinde kargolandı. Aynı adrese gönderim olmasına rağmen siparişimin sadece bir parçası teslim edildi, diğer parça için ise adreste tanınmayan kişi gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle iade süreci başlatıldı. Üstelik telefon numaram si...

25.12.2025 tarihinde vrpro.com.tr sitesinden vermiş olduğum sipariş, Hepsijet Kargo tarafından İstanbul’da teslim alınmasına rağmen günlerdir İstanbul’dan çıkmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Takip kodum TX475282100217’dir. Bu süreçte ürünü kendi bulunduğum yerden almak istesem nered...

Hepsijet ile yaşadığım kargo kaybı konusunda yaklaşık 3 aydır muhatap bulamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Satıcı olarak, Geliver üzerinden aldığım kod ile gönderdiğim kargoyu yaklaşık 3 ay önce e. İsimli toplayıcı Hepsijet personeline teslim ettim. Sonradan fark ettim ki aldığımız kodu ...

Hepsijet ile yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırımı aşmış durumdadır. Hepsiburada üzerinden aldığım Favron siparişim, Hepsijet tarafından kaybedilmiştir. Gerekçe olarak “kata çıkmak istememeleri” gösterilmiş, kargo 1. Kata bırakılmış ve kaybolmuştur. Diğer kargo firmaları defalarca kata kadar te...

Hepsiburada üzerinden Jumbo mağazasından 2’li fincan siparişi verdim. Ürünüm 599 TL tutarındaydı ve satıcı tarafından Hepsijet kargoya verildiği bilgisi 2 gün sonra uygulamada göründü. 23 Aralık Salı günü Pudo kargomata teslim edilmesi gereken bu ürün için bana hiçbir şekilde kargo takip numarası ya...

Hepsijet ile gönderilen kargom 22 Aralık tarihinden beri kayıp durumda ve kendi çabamla arayıp sormasam tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kargo içeriğinde bir çanta bulunuyordu ve o tarihten bu yana kargomdan hiçbir şekilde haber alamıyorum. Bu süreçte Hepsijet’e iki kez telefonla ve ...

Hepsijet üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim siparişim için 11.29’da bana SMS ile “4 saat içinde kargonuz teslim edilecek” bilgisi gönderildi. Bu bilgiye güvenerek işimden izin alıp eve geldim ve teslimatı ev adresimde beklemeye başladım. Ancak belirtilen süre içinde kargo teslim edil...

Mango online mağazadan verdiğim EW12DG numaralı siparişim, Mango200001224463 kargo takip numarasıyla Hepsijet firmasına teslim edildi; ancak kargom kayboldu. Hepsijet beni telefonla arayarak kargo kodunu aldı ve paketi kapıya bırakacağını söyledi, fakat kapıda herhangi bir kargo bırakılmadı ve şu an...

30 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet ile gelen kargom, sisteme yazdığım açık ve doğru adrese rağmen kapıma getirilmedi. Kurye beni telefonla arayarak adresi bilmediğini, kargoyu getirmeyeceğini, üç sokak ötede bulunan bir markete bırakabileceğini, kabul etmezsem şubeden almam gerektiğini söyledi. Adres...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle artık bu firmayla hiçbir şekilde karşılaşmak istemiyorum. 26 Aralık tarihinde verdiğim siparişlerimde iki ayrı kez ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişimde, beni aramadan ve kapıya dahi gelmeden kargomu başka bir kapıya bırakıp gitmişler, kargo k...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s22 Ultra 512 GB telefonumu, s25 Ultra 512 GB model ile takas etmek için işlem yaptım ve ödememi tamamladım. Takas kapsamında bugün, 30.12.2025 tarihinde Hepsijet ekibi adresime geldi, telefonu teslim almadan önce testlerini yaptı ve referans kodunu girdi. Ancak ...

30.12.2025 tarihinde Hepsijet Konya Karatay şubesi tarafından evime getirilen, içinde suplement ve takviye gıdalar bulunan ve Proteinocean firmasından sipariş ettiğim 21994783031 takip numaralı kargom, daha önce aynı kargo firmasının aile bireylerime defalarca teslimat yapmasına rağmen bu kez evde o...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4541629996 numaralı siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargom 2 gündür Malatya dağıtım merkezinde görünüyor fakat herhangi bir hareket yok, hiçbir işlem yapılmıyor. Teslimat adresim Malatya Yeşilyurt İkizce 1. Etap olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşm...

Hepsijet firmasıyla kargom gelecekti bugün. Sabah 11.50 de 4 saat içerisinde kapınızdayız mesajı geldi. Tüm işimi bırakıp kargomu bekledim. Saat 16.30 a kadar kargom gelmedi. Üzerine teslim saatini 21.00 a kadar çektiklerini mesaj attılar. Tüm bunlar olurken kargomu canlı da takip ediyorum evimin ço...

26 Aralık tarihinden bu yana Hepsijet ile gönderilen 62754288185606 takip numaralı kargom üç gündür İstanbul dışına dahi çıkmadan bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo 26 Aralık’tan beri İstanbul’dan dışarı çıkamamış bile, hatta üç kez farklı günlerde aynı dağıtım merkezine giriş-çıkış yapmış...

29.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Bayraklı’daki adresime Hepsijet aracılığıyla başkasına ait bir kargo teslim edildi. Bana ait olmayan bir gönderinin yanlış adrese bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aynı gün Hepsijet çağrı merkezi ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Sorunun...

Hepsijet ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. ToptanTR üzerinden sattığımız, faturalı ve iade olarak gönderilen çakmak ürünlerimize ait T490302R11063 takip numaralı kargo için 18 Kasım tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbi...

lteknosa.com üzerinden bir adet LG marka televizyon siparişi verdim. Ürün 25 Aralık tarihinde hepsijetxl kargoya verildi ve 27 Aralık tarihinde aktarma merkezine ulaştı. Sistem üzerinde teslim tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 29 Aralık'ta hiçbir gerekçe belirtilmeden ve ne kargo firması ne...

Antakya kampüs bölgesine dağıtım yapan Hepsijet kuryesi ile ilgili yaşadığım durumu belirtmek istiyorum. Bugün iş yerim açık olmasına rağmen, kuryenin sistemde iş yerimin kapalı olduğu yönünde yalan beyanda bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine siparişimi kontrol ettiğimde, teslimat yapılmadığı halde “i...