hepsiJET Teslimat

Hepsijet kargodan şikayetçiyim. Ürünü teslim etmeden öncesinde arayıp kod istiyorlar birazdan iş yerinize kargoyu bırakacağız deyip. Teslim kodunu veriyoruz. Ne zaman sonra getiriyorlar haberim yok. İş yerinden çıkarken kargomu görüyorum. Büyük bir koli içerisinde medikal eşyaların ve iğnelerin gazl...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom için takip bilgilerinde “adreste bulunamadı” ve “teslim edilemedi” şeklinde kayıtlar düşülmesine rağmen, adresime herhangi bir kurye gelmedi, kapım hiç çalınmadı ve kurye tarafından telefonla da aranmadım. Üstelik teslimat adresim 7/24 açık olan bir iş yeri ol...

16 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden DemirDöküm 65 litre dijital termosifon siparişi verdim. Sipariş numaram 402 455 033 5. Ürün için 19 Aralık’ta adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ve kargo firması da beni arayarak teslimata geleceğini söyledi, ben de onayladım. 19 Aralık günü tekrar arand...

Hepsijet ile tarafıma bugün teslim edilmesi gereken bir gönderim bulunmasına rağmen, verilen teslim süresine uyulmadı. Antalya Merkez adresime yapılması planlanan teslimat, gün boyu “bugün teslim edilecek” olarak görünmesine karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Elimde ilgili gönderiye a...

261634138611 numaralı Hepsijet gönderim için bugün teslimat bilgilendirmesi yapıldı, ancak sistemde “adreste yok” gerekçesiyle teslim edilmediği görülüyor. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “adreste yok” şeklinde...

22.12.2025 tarihinde 444 569 200 5 numaralı siparişimi, özellikle “yarın kapında” ibaresi bulunduğu için tercih ederek verdim. Sipariş verdiğim ilçe ile kargo çıkış ilçesi aynı olmasına rağmen, siparişimin en geç 24.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslimat tarihinin 25.12.2025 olarak gü...

Zara mağazasından Pazar günü erkek sneaker ayakkabı siparişi verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün öğrendiğime göre kargo, adrese hiç gelinmeden “adreste bulunamadı” denilerek keyfi bir şekilde iptal edilmiş. Kargo hareketle...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Penti firmasından bir ürün satın aldım ve ürün bedelini ödedim. Kargomun normalde 22 Aralık Pazartesi günü Kayseri Kocasinan’daki evime gelmesi gerekiyordu. O tarihte evde olamayabileceğim için daha öncesinde adres değişikliği yapa...

12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lets Be Child firmasından aldığım yaklaşık 500 TL tutarındaki oyuncak ürünüm, satıcı tarafından Hepsijet İstanbul İstoç şubesine teslim edildiği halde aradan 13 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve hiçbir güncelleme yapılmıyor. Ne kargo tak...

19 Aralık tarihinde Mavi’den bir adet jean pantolon satın aldım ve kargo firması olarak Hepsijet’i seçtim. 20 Aralık’ta ürünümün kargoya verildiği ve aynı gün Hepsijet’e ulaştığı bilgisini aldım. Bana tahmini teslimat tarihi olarak 22 Aralık bildirildi. 22 Aralık Pazartesi günü kargomun dağıtıma çı...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 419 857 765 2 numaralı siparişim, Hepsijet kargo ile gönderildi ve teslimat sürecinde ciddi sorun yaşadım. Hepsiburada’daki adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, sistemde alakasız bir posta kodu uydurulmuş. Bu nedenle Hepsijet beni arayarak Güzelbahçe/İzmir’dek...

20 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen Apple Watch 11 marka ürünüm, günlerdir “kargo teslim edilemedi” ibaresiyle sistemde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ne adrese gelen bir kurye oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapıldı. Ürün bir ...

Hepsijet ürün teslimatı gecikti söyledikleri tarihten itibaren 3 gün geçti ve hala bir hareket yok özellikle büyük bir ürün aldıysanız bu sorunu yaşıyorsunuz. Çünkü müşteri memnuniyeti yerine daha az nasıl masraf yapabilirim anlayışı var önce bu zihniyeti düzeltmek gerekiyor. Küçük ürünlerde yerel d...

Hepsijet üzerinden dağıtıma çıkarılan gönderiyle ilgili şöyle bir sorun yaşıyorum: siparişi oluştururken tahmini teslim tarihi 27 Aralık Cumartesi görünürken, gönderi 24 Aralık Çarşamba günü dağıtıma çıkarıldı. Teslimat tarihini "Değiştir" seçeneğinden değiştirmek istediğimizde bir sonraki hafta Paz...

Hepsijet ile taşınan Fash Fed firmasından aldığım pantolon siparişim ffd1385033 numaralı kargo ile tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Kargo hareketlerine baktığımda 18 Aralık’ta transfer merkezine ulaştığı görünüyor ancak o tarihten sonra hiçbir işlem yapılmamış ve ürünüm günlerdir bekletiliyor. ...

Hepsijet ile BDH Bilişim Destek Hizmet firmasından gelen laptop kargom teslim edilmeden kendi kendine iptal/iade sürecine alınmış görünüyor ve bu durumdan sonradan, tamamen tesadüfen haberdar oldum. Laptopumu 18.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile BDH teknik servise gönderdim. BDH Bilişim, cihazımı ...

Eczanemarkt üzerinden Ocean D‑Vit 1000 IU ürününü sipariş ettim. TX6029931000533 numaralı siparişim Hepsijet ile bugün Edirne Merkez adresime teslim edildi, ancak paket içinden iki adet ilaç kırılmış halde çıktı. Ayrıca Hepsijet kargo görevlisi, teslimat kodu istemeden kargoyu kapıya bırakıp gitmiş...

16.12.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden EW53S2 sipariş numarasıyla yaklaşık 2.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 18.12.2025 tarihinde “Ürününüz hazırlanmıştır” başlıklı bir e-posta aldım ve Mango mobil uygulamasında sipariş durumum “Gönderil...

Hepsiburada'dan derin dondurucu aldım. Hepsijetxl derin dondurucu siparişimi getirdi kapıma hasar verdiler görselleri ekliyorum yapılan bu hasarın tazmin edilmesini istiyorum. Zaten siparişim başlı başına fiyaskoydu derin dondurucu yanlış geldi iadeye gitti yine geldi yine yanlış gerçekten canım sık...

Hatay Antakya Odabaşı Mahallesi’indeki adresime Hepsijet ile teslim edilecek bir tablet siparişim vardı. 13 Aralık’ta verdiğim, yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bu siparişim için 17 Aralık’tan beri sistemde “teslim edilemedi” ve “dağıtımda” gibi görünüyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmıyor. Kargom ...

Kitapsec üzerinden verdiğim ADR12268950 numaralı siparişimin kargosu Hepsijet firması tarafından yanlış adrese teslim edildi. Hepsijet, adresimi sistemde ilk başta yanlış seçtikten sonra, kargom yola çıktığında uygulama üzerinden “adres değişikliği” talebine tıklayarak adresimi güncelledim ve ürünün...

Hepsiburada üzerinden 21’inde verdiğim eşofman takımı siparişim 22’sinde kargoya verildi ve Hepsijet ile gönderildi. Buna rağmen kargo günlerdir il il dolaşıyor, teslimat tarihi olarak 27’si görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 62754269418585, teslimat adresim Elazığ Merkez ve kargonun ...

Dnr firmasından w113367964 numaralı siparişim Hepsijet ile kargoya verildi. Ancak gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, adresime gelinmedi ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra gönderimle ilgili kendi kendilerine iade süreci başla...

Uzun süredir Adana Pozantı’daki adresime Hepsijet ile gönderilen kargolarım teslim edilmiyor. Kurye eve gelmek yerine, kargoyu çarşıdaki herhangi bir dükkana bırakmak istediğini söylüyor, ben de bunu kabul etmiyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Hepsiburada başta olmak üz...