hepsiJET Teslimat teslim edilemedi

Instagram üzerinden bir butik hesabından 27 Kasım tarihinde kolye/takı siparişi verdim. Kargom Hepsijet firması ile gönderildi ve 29 Kasım tarihinde sistemde siparişim “bizzat bana teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak adresimde hiçbir sorun olmamasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat kodum...

Hepsijet ile tarafıma 29 Kasım tarihinde teslim edileceği söylenen cpr5797*****34 takip numaralı kargom, İstanbul Kağıthane adresime halen teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini saat 18:26 itibariyle aradım ve bana sistemlerinin bozuk olduğunu ve bilgileri göremediklerini söylediler, ama bug...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen ajnb00676066 numaralı kargom Erzin ilçesine teslim edilmek üzere iki gündür dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Üstelik bugün itibarıyla kargonun satıcıya iade edileceğine dair bilgi görüyorum. Hiçbir teslimat denemesi yapılma...

Adidas online mağazasından verdiğim siparişin kargo sürecinde Hepsijet firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 27, 28, 29 Kasım tarihlerinde ürünlerim teslim edilmedi, üç gündür kargom adeta alıkonuluyor. Hepsijet, dün için "alıcı adreste bulunamadı" şekli...

Hepsijet ile bir gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresime teslimat yapması gereken kargo görevlisi, daha apartmanın yanına bile gelmeden telefondan bir kez çağrı atıp hemen kapatıyor, geri aradığımda ise telefonu açmıyor. Ardından da “alıcı evde yok” ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci yüzünden mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İçinde mont bulunan kc3000027325 numaralı gönderim üç gündür teslim edilmediği gibi, sisteme bir de “kişi evinde bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan not düşülüyor. Oysa tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapı...

Hepsijet Alsancak şubesinden dağıtıma çıkan kargom, 29 Kasım 2025 öğle saatlerinde iş yerime teslim edilmesi gerekirken “iş yeri kapalı, tekrar denenecek” denilerek dağıtım merkezine geri gönderilmiştir. Çalıştığım yer 7/24 açık olan bir otel olduğu için iş yerinin kapalı olması mümkün değildir, ayr...

Bershka’dan verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan siparişim, 29 Kasım tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine ve dağıtıma çıkmasına rağmen bugün teslim edilmedi. Sistem üzerinden adreste bulunduğumu da özellikle işaretlememe rağmen, gün içinde teslim edilemeyeceğine dair bir SMS aldım. Mesaj...

Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken elektronik eşya, 29.11.2025 tarihinde tüm gün "gün içi teslimat" beklentisiyle beklememe rağmen teslim edilmedi. Normalde her gün saat 11.00–13.00 aralığında gelen kargo aracı, o gün saat 16.00 olmasına rağmen gelmedi ve mesai bitimi olduğu için iş yerin...

İnternetten ürün aldım. Hepsijet 62754162740345 numaralı kargo üç gündür teslim edilmedi. Üç gündür telefonuma teslimat kodu geliyor, fakat kargo teslim edilmiyor. Keşke firma sahibi kendisini komik duruma düşürmeyecek bir firma ismi bulsaydı. İnternetten sipariş verecek olan arkadaşlar, alışveriş y...

Instagram üzerinden @phlabofficial hesabından Phlaofficial sabun, yüz maskesi ve yüz kremi siparişi verdim. Siparişi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve ürünümün teslimat adresi olarak çalıştığım AVM’deki iş yerimin adresini açıkça yazdım. Buna rağmen Hepsijet, benim hiçbir talebim ve onayım olma...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. GLV40137894163 numaralı gönderim için kurye, koli ebatı büyük olduğu gerekçesiyle 'Ben getiremem, siz gelin şubeden alın.' şeklinde konuştu ve kargomu hiç adrese getirmeden geri iade sürecine almışlar. Toplamda 13 pa...

Hepsijet ile Adidas internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim ayakkabının teslimat sürecinde 29 Kasım tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünün 28 Kasım’da teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat yapılmadı ve 29 Kasım’da İstanbul Fatih’teki iş yerime dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. ...

Hepsijet ile yapılan kargo gönderimde yaklaşık 5 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.11.2025 tarihinden itibaren her gün kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj almama rağmen, adresim tam ve doğru olmasına karşın hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Bugün ise hiçbir teslimat denemesi yapılmamış...

Ürünüm 27 Kasım'da satıcı tarafından kargoya verildi. 28 Kasım tarihinde tahmini teslimat görünüyordu. Gece saatlerinde (01.30 civarı) takip için linke tıkladım. Detaylı takip kısmına girdim ve ürünün o anda nerede olduğunu anlamaya çalışırken, gönderi takip olarak okuduğum ama aslında gönderi iptal...

Hepsijet ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dört adet kışlık lastik satın aldım, pazartesi günü Bitlis Merkez Beş Minare Mahallesi’ndeki adresime teslimat yapıldı. Ancak dört lastikten sadece üçü teslim edildi, bir lastiğim kayıp olmasına rağmen teslimat sırasında diğer lastiği...

28.11.2025 tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak, çocuk için aldığım oda aydınlatıcısının kargo durumu hakkında bilgi almak ve kargo numarasına göre yaklaşık kaçıncı dağıtım sırasında olabileceğini sormak istedim. Kargonun dağıtımda göründüğü söylendi, ancak böyle bir sıralama olmadığı be...

Hepsijet ile BVO2611366971 takip numaralı kargom, 27.11.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy dağıtım merkezinden dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve aynı gün hiçbir şekilde bana ulaşılmadan iade sürecinin başlatıldığı bilgisi iletildi. Durumu öğrenmek için çözüm merkezini aradığımd...

Hediye olarak aldığım siparişim, 25.11.2025 tarihinde satıcıya belirtmiş olduğum adrese Hepsijet firması ile gönderildi. Hepsijet ile teslim edilen 4157634437 numaralı, BYR682904720 takip numaralı siparişimde iki adet Ballarını marka pilav tenceresi bulunuyordu. Bu siparişten bir ürün hasarlı gelirk...

Erzincan’da Hepsijet ile teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurye, ürünü eve ve bahçeye bıraktığını söylemiş, ancak ben o sırada evde değildim. Dün saat 10.30 civarında bırakıldığı söylenen kargoyu, eve geldiğimde bahçede bulamadım. Ürün ortada yok ve fiilen çalın...

Hepsiburada.com üzerinden 62754161246198 numaralı siparişle satın aldığım mouse, Hepsijet kargo ile gönderildi ve teslimat tarihi 27’si olarak görünmesine rağmen bugün 28 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü geçtiği halde kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Hem Hep...

Hepsijet aracılığıyla Bodrum’dan Malatya Darende’ye gönderilmek üzere birden fazla kargo teslim ettim. Bu gönderilere ilişkin 24 Kasım tarihinde işlem yapıldı. Ancak daha sonra kargoların “standart dışı boyut” gerekçesiyle iade edildiği bilgisi verildi. Kargolar teslim aldıkları şubede ölçülüp tart...

Hepsijet ile son iki gündür yaşadığım gönderimlerde ciddi paketleme ve taşıma sorunlarıyla karşılaşıyorum. Dün bana teslim edilen 7330028302472179 numaralı iade kargom, ezik ve hasar almış bir kutu içinde geldi ve kutunun içindeki ürün de bu hasardan olumsuz etkilendi. Bugün ise eşime teslim edilen ...

Hepsiburada üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde bir cihaz satın aldım ve aynı gün kargoya verildi. Hepsijet ile Sivas Merkez adresime teslim edilmesi gereken kargom, 27 Kasım 2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Tahmini teslim tarihinden önce de kargolar teslim edilebilirken, kargom İstanbul’dan ...