hepsiJET Teslimat müşteri

Hepsiburada üzerinden Kumtel ankastre set siparişi verdim ve ürünün Hepsijet kargo ile Erzincan ili Refahiye ilçesindeki adresime teslim edilmesini talep ettim. 65654668903590 takip ve sipariş numaralı kargom Erzincan’a ulaştıktan sonra, Refahiye ilçesi için cuma günü teslim edileceğine dair SMS ald...

Zara’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, takip numarası ıtx471229163051001 olan kargom, Hepsijet’in taahhüt ettiği süre içinde teslim edilmedi. Yaklaşık 48 saati aşkın süredir beklememe rağmen paketim hâlâ ulaşmadı ve sistemde sadece Afyon’da “teslimat şubesine gönderiliyor” şeklinde görünüyor,...

Hepsijet ile İstanbul’dan Adana’ya gönderilen elektronik ürünüm, 26 Nisan’da Adana’ya ulaşmasına rağmen 2 gündür bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. 27 Nisan’dan itibaren defalarca “dağıtıma çıktı” bildirimi gelmesine rağmen ne gelen var ne giden, her seferinde kargo gelecek diye adresime gidip bek...

Hepsijet teslimatlarımda kullanılan telefon numaramın arızalı olması nedeniyle, dağıtıma çıkıldığında bana ulaşılamıyor. Bu yüzden güncel olarak kullanabildiğim başka bir numara üzerinden aranmak istiyorum. Yaklaşık 1 saat önce Hepsijet’in iletişim numarası üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci ve sonrasındaki iletişim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bursa Nilüfer’deki adresimize gönderilen, yaklaşık 300–400 gram ağırlığında ve 120 TL tutarındaki, takip numarası glv5205*****88 olan kargomuz 25.04.2026 tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak gör...

22 Nisan 2026 tarihinde Hepsijet kargo ile KJET2448494E4C6M takip numaralı bir gönderi çıkışı yaptım. 24 Nisan’da kargonun Gaziantep aktarma merkezine ulaştığı görünüyor ancak bugün itibarıyla gönderim 4 gündür Gaziantep aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat adresi Gaziant...

Hepsijet ile 462938288751 numaralı N***** U* adına olan gönderimim konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 24.04.2026 tarihinde adreste olmama rağmen kargom bana teslim edilmeden geri gönderilmiş görünüyor. Oysa bütün gün adresteydim ( kamu kurumu ) ve ne bir arama ne de bir kapı zili çalma durumu yaşa...

27 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun durumu hakkında bilgi almak için Hepsijet WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Saat 15.43’te görüştüğüm V***** isimli temsilci, kargomun aynı gün saat 23.00’a kadar Kocaeli Dilovası’na teslim edileceği bilgisini verdi. Kargonun ac...

Evahhe Doğal üzerinden Karanfil kremi siparişi verdim, satıcı ürünü 24 saat içinde Hepsijet kargo firmasına teslim ettiğini söyledi. Sipariş numaram ed0804592461. Ürünüm Bursa İnegöl Akhisar adresime teslim edilecekti. Uzun süre kargo gelmeyince Hepsijet’i aradım, ürünümün durumunu sorduğumda siste...

Hepsijet kargo firması üzerinden Otoglobal’den aldığım, değeri yaklaşık 2630–2680 TL olan giyim ürünlerim için 25 Nisan günü saat 12.30 civarında “kargonuz kapıya teslim” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda kargonun birine teslim edildiği yazmasına rağmen ne bana bir ürün ulaştı ne de kime teslim edildi...

Hepsijet’teki glv28850541261 numaralı kargom 23 Nisan tarihinde şubeye ulaştı. İş yerimiz tatili birleştirdi ve 24 Nisan’da da tatil yapmaya karar verdi. Dağıtımcı arkadaşları yormamak, Cuma günü boşuna dağıtıma çıkmasınlar diye teslimat tarihini özellikle pazartesi gününe güncelledim. Bugün gidip ...

Hepsiburada üzerinden 458 128 997 5 numaralı siparişimle satın aldığım Govee Sync Box 2 ürünü, Hepsijet kargo firması tarafından 25.04.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Tüm gün adreste olmama rağmen, kargo firması adresime hiç uğramadığı ve benim...

Hepsijet ile Dermoeczanem’den aldığım cilt bakım ürünü iş yerime teslim edilecekti, özellikle iş saatlerime göre teslimat bekliyordum. Teslimat günü saat 15.00 olmasına rağmen kargom gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve saat 16.00’da işten çıkacağımı, o saate kadar teslim edilirse iyi olacağını...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom tam 7 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom günlerce bekletildikten sonra şimdi de ürünün satıcı firmaya geri gönderildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Bu süre boyunca Hepsijet ile defalarca ile...

LCW’den bir buçuk hafta önce 23 Nisan kıyafeti sipariş ettim. 22 Nisan’da yapılacak kutlamalar için özellikle bu tarihe kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Kargom 22 Nisan sabahı saat 10.00’da Hepsijet Çankırı Merkez şubesine ulaşmasına rağmen teslim edilmedi. Ben de 22 Nisan sabahı saat 10.25 civarı...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilecek olan 3000 TL değerindeki ayakkabı siparişim 23.04.2026 tarihinde tamamen sorumsuzca teslim edildi. Apartman dairesinde oturuyorum ve kargom biz evde yokken herhangi bir arama yapılmadan, zil çalınmadan, onay kodu bile sorulmadan dış kapının önüne bırakılıp gidil...

31 Mart 2026 tarihinde Modamız Bir internet sitesi üzerinden vermiş olduğum MB10198088 numaralı siparişim 3 Nisan Cuma günü Hepsijet Erzurum Aziziye şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda siparişimde yer alan 4 adet erkek çocuk çorap, 1 adet ikili takım, 1 adet kot jile ve 1 a...

Hepsijet ile yaptığım son teslimatta kargom tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. İnternet alışverişiyle aldığım ürünün gönderi numarası 488 235 209 1’dir. Bugün SMS olarak “teslim edildi” bilgisi gelince kontrol ettiğimde, sistemde kargonun başka bir isim ve a...

22.04.2026 tarihinde saat 18.32 civarında Hepsijet kargo görevlisi beni telefonla aradı. Kargomu teslim almak için 18.39–18.41 arasında aşağı indiğimde görevlinin çoktan gittiğini gördüm ve herhangi bir şekilde teslimat beklemeden oradan ayrılmıştı. Daha sonra görevliyle tekrar iletişime geçtiğimde...

Hepsiburada.com üzerinden etajerli lavabo satın aldım. Siparişi verirken üründe teslimat tarihi 24.04.2026 olarak görünüyordu ve evde tadilat aşamasında olduğumuz için özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün saat 11.30 civarında siparişi kontrol ettiğimde teslimat tarihinin 27.04...

Hepsiburada üzerinden Dyson Airwrap ürünü için 14 Mart’ta Hepsipay ile taksitli alışveriş yaptım. Ürün bana ulaşmadan önce sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün bedeli hesabıma iade edildi. Ücret iadesi tamamlandıktan sonra bu kez Hepsijet ürünü bana teslim etti. İade süreci tamamlanmış, ...

LCW online mağazadan 10 Nisan tarihinde verdiğim sipariş Hepsijet ile gönderildi ve kargo numaram 5604*******59. Kargomun takip bilgilerinde son hareket 14 Nisan tarihinde görünüyor ve o günden bu yana hiçbir hareket yok, ürün 14 Nisan’dan beri tamamen hareketsiz görünüyor. Bu süreçte ne Hepsijet n...

Uzun süredir Hepsijet tarafından gerçekleştirilen her teslimat sürecinde, gönderilerimin benden hiçbir onay alınmaksızın, tamamen keyfi bir şekilde herhangi bir noktaya bırakılması ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gösterilmesi sorununu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Ankara/Yenimahalle adr...