to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile İstanbul’dan Adana’ya gönderilen elektronik ürünüm, 26 Nisan’da Adana’ya ulaşmasına rağmen 2 gündür bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. 27 Nisan’dan itibaren defalarca “dağıtıma çıktı” bildirimi gelmesine rağmen ne gelen var ne giden, her seferinde kargo gelecek diye adresime gidip beklemek zorunda kalıyorum.
Takip numarası 62754696678109 olan gönderim için WhatsApp hattı üzerinden hem arayarak hem yazarak müşteri temsilcilerine ulaştım ve kargom dağıtımda göründüğü için acilen tarafıma teslim edilmesini talep ettim. Ancak her bir müşteri temsilcisi farklı bir şey söylüyor, net bir bilgi verilmiyor ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Akşam geç saatlere kadar kargo gelir mi diye beklemek zorunda kalıyorum.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan gecikme ile bilgilendirme tutarsızlığının açıklanmasını istiyorum.
Hepsijet firması aracılığıyla eks846104353 takip numaralı kargom için önce 01.04.2026 tarihinde 10.00–16.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair, oldukça geniş bir zaman aralığını kapsayan bir mesaj aldım. Daha sonra teslimat tarihini erteledikten sonra, bu kez 21.00’a kadar dağıtım yapılabilec...
Hepsijet ile HM0000000007411694TR takip numaralı gönderim 2 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre içinde defala...
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 46199813201 takip numaralı kargom, 26–28 Mart tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde bana ulaştırılmadı ve sistemde iade sürecinde olduğu bilgisi görünüyor. Teslimat adresim Adana Yüreğir olmasına rağmen gönderi adresime getirilmeden iade sü...
14 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kargom için 19 Mart’ta SMS ile “en geç saat 22:00’ye kadar adresinize teslim edilecek” bilgisi verildi. Tüm gün evde teslimat beklerken, akşam 18:33’te Hepsijet kargo takip ekranında “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde bildirim düştü ancak ...
08.01.2026 Perşembe gününden beri Hepsijet ile gönderilen akü kargomu bekliyorum. Takip numaram 62754333673667. Kargom günlerdir Alanya Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor ve bu süreçte 5 gündür mağdur oldum. Ürün akü olduğu için elime zamanında ulaşmaması beni maddi olarak da sıkıntıya soktu. İşlerim...
Yorumlar