Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet Teslimat Tarihi Değişikliği Nedeniyle Lavaboya Ulaşamama

profile
Burcuu
22 Nisan 12:29
55

Hepsiburada.com üzerinden etajerli lavabo satın aldım. Siparişi verirken üründe teslimat tarihi 24.04.2026 olarak görünüyordu ve evde tadilat aşamasında olduğumuz için özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün saat 11.30 civarında siparişi kontrol ettiğimde teslimat tarihinin 27.04.2026 olarak değiştiğini gördüm.

Evde tadilat devam ediyor ve üç gün boyunca lavabosuz kalmak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşanan gecikmenin kargodan kaynaklı olduğu söylendi ancak ben ürünü satın alırken ekranda gördüğüm teslimat tarihine güvenerek plan yaptım.

Mersin Mezitli’deki adresime gönderilen ve 489 513 8655 numaralı siparişime ait etajerli lavabonun, sipariş esnasında belirtilen ilk tarih olan 24.04.2026’ya çekilerek en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 12:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Teslimat Erteleme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Veysel
26 Mart 18:56
240

Teslimat Gecikmesi Ve İptal Edilen Siparişin Yanlış Gönderilmesi

profile
Mehmet
30 Mart 08:22
193
Teslimat Gecikmesi Ve İptal Edilen Siparişin Yanlış Gönderilmesi
1
Birsu sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ve Hepsijet’in İade Sürecindeki Aksaklıklar Müşteriyi Mağdur Etti

profile
17 Şubat 13:32
197
hepsiburada-ve-hepsijetin-iade-surecindeki-aksakliklar-musteriyi-magdur-etti-2.jpg
hepsiburada-ve-hepsijetin-iade-surecindeki-aksakliklar-musteriyi-magdur-etti-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Noktasına Ulaşmayan Sipariş Ve İptal Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 17:42
332
teslimat-noktasina-ulasmayan-siparis-ve-iptal-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri