to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Teslimat Tarihi Değişikliği Nedeniyle Lavaboya Ulaşamama
Hepsiburada.com üzerinden etajerli lavabo satın aldım. Siparişi verirken üründe teslimat tarihi 24.04.2026 olarak görünüyordu ve evde tadilat aşamasında olduğumuz için özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün saat 11.30 civarında siparişi kontrol ettiğimde teslimat tarihinin 27.04.2026 olarak değiştiğini gördüm.
Evde tadilat devam ediyor ve üç gün boyunca lavabosuz kalmak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşanan gecikmenin kargodan kaynaklı olduğu söylendi ancak ben ürünü satın alırken ekranda gördüğüm teslimat tarihine güvenerek plan yaptım.
Mersin Mezitli’deki adresime gönderilen ve 489 513 8655 numaralı siparişime ait etajerli lavabonun, sipariş esnasında belirtilen ilk tarih olan 24.04.2026’ya çekilerek en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
