to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 tarihinde Hepsijet kargo ile KJET2448494E4C6M takip numaralı bir gönderi çıkışı yaptım. 24 Nisan’da kargonun Gaziantep aktarma merkezine ulaştığı görünüyor ancak bugün itibarıyla gönderim 4 gündür Gaziantep aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat adresi Gaziantep Şehitkamil olmasına rağmen kargom hareket etmiyor.
Kargonun içinde arkadaşıma hazırladığım bir maket bulunuyor ve yaklaşık değeri 1500-2000 TL civarında. Daha önce de Hepsijet ile benzer bir sorun yaşadım, kargomu kaybettiler ve sorumluluk almadılar. Aynı durumun tekrar yaşanmasından endişe duyuyorum.
Dün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, teslimat için şube ile iletişime geçildiği ve adresime teslim için destek kaydı açıldığı bilgisi verildi ancak buna rağmen hala somut bir gelişme yok. Gönderimin bir an önce bulunup, gecikme olmadan alıcıya teslim edilmesini, aksi halde kargom kaybolursa bu kez her türlü yasal süreci başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Hepsijet Kargo’ya ait glv14044926729 takip numaralı gönderim 15.02.2026 tarihinde Antalya merkeze ulaşmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslim adresim Antalya Kepez olmasına rağmen kargom sistemsel bir hata nedeniyle Serik şube ve farklı aktarma noktalarına yönlendirilmiştir. D...
Hepsijet Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 232333239111 takip numaralı kargom için 23.03.2026 tarihinde saat 13:57’de “teslim edilmiştir” şeklinde SMS bilgilendirmesi yapılmıştır. Ancak belirtilen tarih ve saatte tarafıma kesinlikle herhangi bir teslimat gerçekleştirilmemiştir. Durumun heme...
Hepsiburada üzerinden verdiğim e-ticaret siparişi Hepsijet ile teslim edilecekti; ancak kargom, adresim bende tam ve doğru görünmesine rağmen Hepsijet sisteminde eksik göründüğü iddiasıyla haksız yere iade edildi. Bu durumun Hepsijet’in sisteminden kaynaklanan bir problem olduğunu düşünüyorum, çünkü...
Uzun süredir hepsiJET’in İzmir Alsancak şubesinden büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 3 senedir ne zaman hepsiJET ile gelen bir ürün alsam kargom adresime getirilmiyor, dağıtıma çıkarmak yerine direkt iade süreci başlatılıyor. Bu durum şu ana kadar 4 kez başıma geldi ve her seferinde aynı mağ...
Yorumlar