hepsiJET Teslimat dağıtım

12 Kasım’da Zara’nın internet sitesinden 1550 TL tutarında bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram: 5396*****57. Ürün 13 Kasım’da Hepsijet kargo ile Manisa Salihli adresime gönderildi ve 15 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı ve t...

Hepsijet İzmir Güzelbahçe bölgesindeki 62254111934132 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dağıtıcı, beni telefonla arayarak kargoyu evime teslim edemeyeceğini, adresime yakın bir yere bırakmak istediğini ısrarla belirtti. Kargom teslim edilmediği gibi, aldığım ürünler...

Hepsijet ile kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Elazığ merkezde yaşıyorum ve kargomun 18 Kasım'da dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. İki gündür her akşam saat 21:00’a kadar teslim edileceğine dair mesaj geliyor, fakat ne gelen var ne de bilgilendirme SMS’i. 3 gündür sürekli evde kargo bekle...

Hepsijet firmasından wts0308388911 numaralı siparişim için üç gündür aynı sorunu yaşıyorum. Kargom her sabah “dağıtıma çıktı” olarak mesajla bildiriliyor ve takip linkinde de dağıtımda olduğu görünüyor. Ancak akşam olunca teslim edilmeden tekrar şubelerine götürülüyor. Teslimat adresim İstanbul Ümra...

6 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün iade ve değişimi için ürünü Hepsijet firmasına teslim ettim. Ancak ürün, belirtilen tarihlerde satıcıya ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak gecikmeyi bildirdim, kayıt oluşturuldu ve bir gün sonra Hepsiburada Genel Müdürlüğü’nden bir yet...

13 Kasım 2025 tarihinde verdiğim nkb26312699 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 14 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde paketimin ellerine ulaştığını ve en kısa sürede dağıtıma çıkarılacağını söylediler. Ancak ürünü aldığım ma...

16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 128 GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 445 479 296 8. Ürün Hepsijet kargo ile dağıtıma çıkarıldı. 17.11.2025 Tüm gün evde olmama rağmen, ücretini ödediğim ürün tarafıma teslim edilmedi. Eve hiç gelinmemesine rağmen, “ürünü almadıla...

Mıy1110566241017 numaralı siparişim, bugün teslim edileceği bildirilmesine rağmen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun teslim edilmemesi dışında, süreç boyunca Hepsijet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde net ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. S...

16 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen sps1319082 numaralı kargom, pazar günü dağıtıma çıktı. Ancak kurye beni sadece bir kez arayıp hemen kapattı; bana ulaşmak için gerçek bir çaba göstermedi ve zilimi de çalmadı. Bu nedenle kargoya ulaşamadım ve gönderim iade sürecine alındı....

09.11.2025 tarihinde Ate Wear adlı mağazadan online olarak satın aldığım ürünler, Hepsijet kargo firması tarafından aynı gün teslim alınmıştır. Tahmini teslim tarihi 11.11.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kargom günlerce “transfer sürecinde” olarak görünmüş ve tarafıma teslim edilmemiştir. ...

Hepsijet ile gönderilen 62754111129717 numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Kargonun kapıma ya da belirtilen teslim noktasına getirilmesini beklerken, tarafıma ulaşılmadan ve haber verilmeden ürü...

12 Kasım’da Hepsijet ile teslim edilmesi gereken Mango200000874496 numaralı siparişim için gün boyunca “dağıtımda” mesajı aldım. Ancak ne arandım ne de evime gelen oldu. Hiçbir uyarı ya da bildirim yapılmadan, adresimin yanlış olduğu iddiasıyla kargomun iade sürecine alındığını öğrendim. Oysa adresi...

8 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet hızlı kargo seçeneğiyle verdiğim 62754071012496 numaralı elektronik ürün siparişim, 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Denizli’nin Güney ilçesinde yaşıyorum. Kargom, 5 gün önce Denizli Dağıtım Merkezine ulaşmasına rağmen hâlâ ilçeme gönderilmedi ve teslimat gerçekleşm...

487 431 725 1 numaralı kargom 10 Kasım 2025 Pazartesi günü Söke dağıtım merkezine ulaştı ve sistemde 12 Kasım’da teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak o tarihte kargom elime ulaşmadı ve ek gecikme bildirisiyle 2 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom hâl...

09 Kasım’da Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kredi kartı ile gıda takviyesi siparişi verdim. Siparişim satıcı tarafından notuma uygun şekilde Hepsijet kargoya teslim edildi. Özellikle satıcıya, adresime sadece Hepsijet’in teslimat yaptığını belirttim ve bu notum dikkate alındı. Anca...

9 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Koçak Motor adlı satıcıdan 312,20 TL’ye motosikletim için ayna siparişi verdim (Sipariş No: 62954076112443). Satıcı ürünü kargoladı ve Hepsijet Adana/Yüreğir dağıtım merkezinden gönderim yapıldı. Ancak Adana/Seyhan Kocavezir Mahallesi Karacaoğlan Caddesi ...

16 Kasım Pazar günü Ankara Etimesgut adresime Hepsijet firması tarafından teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Ancak kargo dağıtıma bile çıkmadan, "adreste bulunamadı" şeklinde bir not düşülüp, gönderinin satıcıya iade edileceği bildirildi. Oysa gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde teslimat i...

09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Renault Clio 5 2023 model aracım için araç paspası siparişi verdim. Sipariş numaram 6275 4077 5352 81. Ürün, 10.11.2025 tarihinden bu yana Avrupa Vendor Dağıtım Merkezi'nde takılı kaldı ve 6 gündür kargoda herhangi bir hareketlilik yok. Kargo işlemleri Heps...

Hepsiburada üzerinden 6275 4094 9952 86 numaralı siparişimle iki adet hayalet cam ve kılıf satın aldım. Kargomun Aksaray merkezdeki adresime bugün teslim edilmesi gerekiyordu fakat teslimat gerçekleşmedi. Siparişimin durumu hâlâ “Dağıtımda” olarak görünüyor ve mesai saati bitmesine rağmen ürünüm gel...

Merhaba, Hepsijet ile 65654089942051 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün, ürününüzü teslim alabileceğime dair bir mesaj aldım. Yaklaşık 1,5 saat sonra ise ürünün teslim edilemediğine dair ikinci bir mesaj geldi. Bugün site üzerinden kargomu takip ettiği...

Bs12112440072 takip numaralı kargomun bugün dağıtıma çıkacağı sabah saatlerinde bana iletildi. Teslimat biriminde sabah 8.35’ten beri görünen ve teslimat tarihi bugün olan kargom için tüm gün evde bekledim. Aciliyetimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her aradığımda bugün teslim edileceği söy...

15/11/2025 tarihinde 62754098032840 takip numaralı kargom Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Dağıtıma çıktığı mesajını aldıktan sonra tüm günümü evde geçirmeme rağmen, adresimde bulunmadığım şeklinde yanlış bir bilgi verilerek kargom teslim edilmedi. Gerçekte evdeydim ve ne arandım ne de kapım çal...

62754088430502 ve 62754103718598 kargo takip numaralı siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişlerimi dükkanıma verdim ve adres bilgilerimde cadde, sokak, dükkan ismi eksiksiz şekilde yazılıydı. Ancak kapı numarası yazılmadığı gerekçesiyle kargo, dükkanımın önünden geçmesine rağmen...