Hepsijet Kargo Teslimi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Shopify üzerinden dört adet tuval siparişi verdim ve kargom cumartesi gününden beri İstanbul’daki dağıtım merkezinde bekliyor. Günlerdir tahmini teslim süresi veriliyor, evde bekliyorum fakat kargo getirilmiyor, net bir teslim t...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Tekstil ürünü içeren kargomun son teslim tarihi 22 Ocak olarak görünmesine rağmen ürün 24 Ocak’a kadar elime ulaşmadığı için adres değişikliği yaptım. Buna rağmen bugün 30 Ocak olmasına karşın kargomla ilgili hiçbir gelişme yok, ür...

Hepsijet ile kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Elazığ merkezde yaşıyorum ve kargomun 18 Kasım'da dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. İki gündür her akşam saat 21:00’a kadar teslim edileceğine dair mesaj geliyor, fakat ne gelen var ne de bilgilendirme SMS’i. 3 gündür sürekli evde kargo bekle...

17.07.2024 tarihinde Hepsijet tarafından teslim alınan ürün kargom 20.07.2024 tarihinde teslim edilecekti fakat günlerce kargo aynı sınırlar içinde döndü. 23.07.2024 tarihinde teslimat sağlanacak şeklinde güncelleme yapıldı. Bugün 23 Temmuz olmasına rağmen kargoda herhangi bir hareket yok. İki defa ...

Hepsijet Kargo, ayın 24'ünden beri ürünlerimi teslim etmiyor. Canlı desteğe bağlandığımda, 'İlgili birime ilettik, aksiyon alacaklar' deyip hiçbir şey yapmıyorlar. Dağıtım merkezine de ulaşamıyorum çünkü numara vermiyorlar. Her gün aynı cevabı alıyorum, ürünüm teslim edilmiyor. Desteklerinizi rica e...