to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Şube Seçimine Rağmen Ev Adresine Yönlendirildi
İş Bankası’ndan gönderilen kredi kartım için teslimat adresi olarak özellikle şubeyi seçmiş olmama rağmen, Kuryenet tarafından gönderim ev adresime yönlendirilmiş görünüyor. Takip numarasını girdiğimde 10 Eylül ve 18 Eylül tarihlerinde “teslim edilemedi, evde bulunamadı” şeklinde not düşüldüğünü görüyorum, oysa bu tarihlerde evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı.
Teslimat adresini özellikle şube olarak seçmiş olmama rağmen gönderinin hem ev adresime yönlendirilmiş olması hem de evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde kayıt girilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet’in bu gönderiyi talebim doğrultusunda en kısa sürede ilgili İş Bankası şubesine yönlendirerek şubeden teslim almamı sağlamasını istiyorum.
Kuryenet takip sayfasında 21.09.2026 tarihinde dağıtıma cıktı teslim edilemedi uyarısı var. Firmadaki gelişme bu sadece... Firmanın bu kadar şikayet almasına rağmen İş Bankası hala bu firma ile nasıl çalışıyor anlamıyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kuryenet gönderimi şubeye yönlendirmedi ve ev adresime teslim etti. Şubeden almayı bekliyordum ancak gerçekleşmedi, evde olduğum için teslim alabildim.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
