Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Teslim Edilmeyen Önemli Kargo Ve Açıklama Talebi

ID:35931667

Teslim Edilmeyen Önemli Kargo Ve Açıklama Talebi

Buse

08 Mayıs 10:55

04.05.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edilen ve cpr5951******18 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 06.05.2026 olmasına rağmen Eskişehir Odunpazarı adresime hâlâ teslim edilmedi. Üstelik iade günü gelmesine rağmen kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı.

06.05.2026 tarihinden beri kargo firmasını defalarca arayarak bu gönderinin içinde kitaplar olduğunu, bu kitapların tanıtımı için organizasyon yapıldığını ve uluslararası şirketlerden misafirlerim olacağını, kargom zamanında teslim edilmediği takdirde uluslararası itibar kaybı yaşayacağımı özellikle belirttim. Konunun önemini defalarca vurgulamama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca, eğer zamanında getiremeyeceklerse dağıtım merkezine gidip kendim teslim alabileceğimi söyledim fakat dağıtım merkezinden teslim alamayacağım, bunun yasak olduğu ifade edildi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun dağıtım atamasının yapıldığını ve dağıtıma çıkmaması için bir sebep olmadığını söylediler. Buna rağmen günlerdir herhangi bir hareket yok ve kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini, teslimatın bu kadar gecikmesinin ve dağıtım merkezinden dahi teslim alamamamın gerekçelerinin açıklanmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-onemli-kargo-ve-aciklama-talebi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Ümmühan

hepsiJET

07 Ekim 2025 21:31

398

Hepsijet kargo ile gönderilen cpr101585822115 takip numaralı kargom, 4 Ekim'de Adapazarı’ndaki depolarına ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen, pazartesi ve salı günleri boyunca teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3-5 kez...

Hepsijet Kargo Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Yanlış

Sibel

hepsiJET

03 Nisan 13:58

170

30 Mart 2026 sabah 06:25’te Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, evd201329536413 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 1 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen bugün 3 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ adresime teslim edilmedi. Kargo takibinde “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış ...

hepsijet-kargo-teslim-edilmedi-ve-takip-bilgisi-yanlis-3.jpg

hepsijet-kargo-teslim-edilmedi-ve-takip-bilgisi-yanlis-2.jpg

hepsijet-kargo-teslim-edilmedi-ve-takip-bilgisi-yanlis-1.jpg

Hepsijet Teslim Edilemeyen Kargo İçin Acil Yeniden Dağıtım Talebi

Burak

hepsiJET

07 Şubat 12:33

619

Hepsijet kargo firması aracılığıyla Nadir Kitap’tan sipariş verdiğim ve takip numarası nkb27141076 olan kargo paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 05.02.2026 tarihinde saat 10.16’da tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Aynı gün saat 15.28’de ise evde olmadığım gerekçesi...

Mahmure sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Kızımın Okul Kitapları Elime Ulaşmadı Mağdur Oldum

Mahmure

hepsiJET

19 Eylül 2025 17:46

1.015

16 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, adreste bulunduğum halde teslim edilmedi. 17 Eylül’de ilk iş günü dağıtıma çıkacağı söylendi ancak yine dağıtıma çıkmadı. 18 Eylül’de tekrar sorguladığımda yine ilk iş günü dağıtıma çıkacağı belirtildi fakat aynı gün, kargomun gönderici kitap f...

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Kızımın Okul Kitapları Elime Ulaşmadı Mağdur Oldum

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Alınamadı

Emre

hepsiJET

06 Ocak 10:37

831

Hepsijet ile taşınan kargom, 5 Ocak 2026 tarihinde Sivas Merkez’de dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Canlı takip ekranından aracın evimin önüne kadar geldiğini bizzat gördüm ama teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı; ayrıca kargom hâlâ “dağıtımda” olarak...