to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinde Oriella isimli mağazamla yaklaşık 5 ay önce ilk mağazamı açtığımdan beri Hepsijet kaynaklı ciddi so...runlar yaşıyorum. O dönemde yaşadığım benzer problemler nedeniyle Hepsijet ile gönderim yapmayı bırakmıştım. Ancak şu an sistemde başka bir kargo firmasına geçiş yapmam zorunlu Hep
Hepsijet üzerinden srv1767776670597 takip numaralı gönderimi 2 gün boyunca adreste kalarak beklememe rağmen hiçbir şekil...de aranmadım ve kargom teslim edilmedi. Buna rağmen iki gün üst üste “adreste ulaşılamadı” şeklinde mesajlar aldım. Oysa her iki gün boyunca da özellikle evde kalarak kargoyu bekle
Hepsijet firmasının kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişimde çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.09.2025 tari...hinde Redmi 13 Pro Plus ve Redmi 14 Pro marka telefonlar için sipariş oluşturdum. Bu siparişe ait kargo, normal teslimat süresini çok aşarak yaklaşık 2,5 ay sonra elime ulaştı ve b
Hepsijet üzerinden beklediğim bir teslimat için sabah saat 11.00 civarında “dört saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir ...mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek evden çıkmadım ve tüm günümü buna göre planladım. Ancak üzerinden 4 saat geçmiş olmasına rağmen kargo teslim edilmedi ve şu an hâlâ ürünü bekliyor
Hiq markasının kendi web sitesinden 28.12.2025 tarihinde protein tozu siparişi verdim ve kargonun Hepsijet ile 30.12.202...5 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Hepsijet, bana gönderilen ürünü bulunduğum şehir yerine farklı bir şehirdeki deposuna göndermiş ve ben durumu fark edip iletişime geç
İstanbul Sancaktepe’de Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Dyson mar...ka ürün siparişim yaklaşık iki haftadır teslim edilemedi. Kargo takip numaram CPR20778819138 olmasına rağmen her seferinde “evde yoktunuz” şeklinde yanlış bir bilgi giriliyor. Oysa
Hepsiburada üzerinden 30.12.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim için, Hepsiburada Premium üyesi olmam sebebiyle 03.0...1.2026 teslimat tarihini seçtim. Ancak verilen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimatın yapılacağı adres İzmir Bayraklı’dır. Siparişim
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Shopify üzerinden dört adet tuval siparişi verdi...m ve kargom cumartesi gününden beri İstanbul’daki dağıtım merkezinde bekliyor. Günlerdir tahmini teslim süresi veriliyor, evde bekliyorum fakat kargo getirilmiyor, net bir teslim t
Hepsijet üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim siparişim için 11.29’da bana SMS ile “4 saat içinde kargonuz ...teslim edilecek” bilgisi gönderildi. Bu bilgiye güvenerek işimden izin alıp eve geldim ve teslimatı ev adresimde beklemeye başladım. Ancak belirtilen süre içinde kargo teslim edil
Gürbüzler Kuruyemiş’in kendi internet sitesi üzerinden 16 Aralık’ta verdiğim ve 17 Aralık’ta Hepsijet’e teslim edilen, g...ur0000000347243 takip numaralı kargomun 22 Aralık tarihinde teslim edileceği bildirilmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Hepsijet tarafından gönderilen mesajda 22.12.2025 tarihin
Hepsijet ile taşınan Penti8123817953 numaralı gönderim yaklaşık 10 gündür Adana aktarma merkezinde bekliyor. Hareket kay...dı güncellenmediği gibi, gönderimin neden bu kadar geciktiğine dair hiçbir gerekçe de belirtilmedi. Kargonun içinde iç çamaşırı bulunuyor ve normal teslimat süresini fazlasıyla aşa
Hepsiburada Premium üyesiyim ve Adidas marka, Adidas satıcılı Adidas Spezial ayakkabı siparişlerimle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. 19 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 473 723 561 2 numaralı siparişim, kargo bana hiç gelmeden teslim edilmeden geri gönderilip iptal edildi. Teslim edilmemesi imka
Hepsiburada üzerinden 21’inde verdiğim eşofman takımı siparişim 22’sinde kargoya verildi ve Hepsijet ile gönderildi. Bun...a rağmen kargo günlerdir il il dolaşıyor, teslimat tarihi olarak 27’si görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 62754269418585, teslimat adresim Elazığ Merkez ve kargonun
Pazarama üzerinden 16 Aralık tarihinde 633089016 numaralı siparişimi verdim. Siparişime ait paketim 17 Aralık’ta Hepsije...t kargoya teslim edildi. Ancak bugün 19 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ bana ulaşmadı ve sistemde görünen bilgilere göre paket önce Adana’ya, ardından Ankara’ya, oradan İstanbul
Hepsijet ile taşınan 19523 numaralı siparişime ait 311447195231 takip numaralı kargom, sistemde hâlâ gönderimde görünüyo...r ancak 28 Kasım’dan bu yana elime ulaşmadı. Uzun süredir teslimat bekliyorum fakat herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşt
Fatma Atasoy’dan aldığım ürünler, 10.12.2025 tarihinde saat 16.20’de Hepsijet’e teslim edilmesine rağmen, kargom Hepsije...t tarafından ancak 12.12.2025 saat 17.26’da işleme alındı. Bu gecikmenin ardından teslimat sürecinde yeni bir sorun yaşadım. 13.12.2025 sabahı saat 09.10’da gönderimin teslimat bi
Uzun süredir Hepsijet ve dolayısıyla Hepsiburada üzerinden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Erzurum / Olur ilçesinde ikamet e...diyorum ve yaklaşık 1 yıldan fazladır Hepsijet ilçemize fiilen teslimat yapmıyor. Sistem üzerinde ilçemizde teslimat noktası varmış gibi gösteriliyor, kargo için “4 saate teslim” g
Hepsijet ile byr683130547 takip numaralı kargom 6 Aralık’ta kargoya verildiği halde günlerdir teslim edilmedi. Sistemden... kontrol ettiğimde kargonun sürekli farklı şehirler arası transferde göründüğünü, özellikle de iki kez Ankara aktarma noktasına gidip geldiğini görüyorum. Uzun süredir bu şekilde t
Proteinocean üzerinden dün verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 21992401101 numaralı kargo siparişimle ilgili teslimat sü...resi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Diyarbakır merkezde oturmama rağmen, Hepsijet sistemi adresimi merkeze sadece 2-3 km uzaklıkta olduğu için şehir dışı olarak görüyor
Hepsijet kargo firması üzerinden Mango200001044736 takip numaralı gönderim, 5 Aralık tarihinde Kayseri’ye geldiği halde ...günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde bulunduğum şehre ulaştığı açıkça görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimat için herhangi bir girişimde bulunuldu. Y
Hepsijet ile İstanbul’dan gelecek olan özel kargomun 02.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, hiçbir bilgilendir...me yapılmadan 08.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kargo takip numaram IKASHJ9691713191’dir. Bu gönderi, bir müşterime yapacağım ısı yalıtımı işi için gerekliydi ve teslimat süresin
29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ev tipi güvenlik kamerası siparişi verdim. Sipariş numaram 62754177988462’...dir. Ürünün belirtilen teslimat süresi geçtiği halde tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep açtılar ancak
Twist’ten yaklaşık 3 bin tl değerinde bir kazak siparişim oldu ve ürünüm Hepsijet ile gönderildi. 1 Aralık’ta teslimata ...gelen Hepsijet kuryesi, kargomu evime çıkarmak istemeyip markete bırakmak istedi. Teslimat kodunu kendisine verdim ve ürünü eve bırakmasını istedim. Kurye ise bana, “Bana özel mi b
Pull & Bear’den verdiğim ıtx246099743888001 takip numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Siparişi oluştururken tele...fon numaramı yanlış yazdığım için teslimat görevlisi beni arayıp ulaşamamış. Ancak buna rağmen, makul bir bekleme süresi tanınmadan hemen iade süreci başlatılmış. 30 Kasım saat 10
