
Hepsijet Teslim Etmedi Kabanım Hâlâ Gönderide

N**** markasından sipariş verdiğim kaban, Hepsijet firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 17 Ocak’ta sabah saatlerinde “4 saat içinde kapınızd...
Hepsijet Kargonun Geri Çekilmesi Ve Teslimat Bilgisinin Açıklanması Talebi
Hepsiburada üzerinden Lenovo idea TAB 8GB 128GB 11" 2.5k tablet+kılıf+kalem zafr0528TR - mavi ürünü sipariş ettim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Normalde kargomun 12 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ben de teslimatı 1 gün erteleyerek 13 Ocak’ta gelmesini talep ettim. 13 Ocak günü karg...
Hepsijet Yanlış Şubeye Teslim, Kargocu Kaba Ve Tehditkar Tutumu

Vermiş olduğum sipariş Hepsijet adlı şubesi bile olmayan firmaya verildi. Kargom bana bu akşam lazımdı ve yetişeceğini bilerek sipariş verdim. 5 saat önce dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Az önce yabancı bir numaradan hızlıca çaldır kapat arama aldım. Hemen kaydedip kim olduğuna bakıp geri aradım. Kul...
Hepsijet Kurye Akıllı Saat Teslimatını Erteledi Ve İletişim Kuramadı

İzmir Urla’da Hepsijet ile tarafıma gönderilen akıllı saat kargomun teslimatında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken kargom, kurye tarafından zamanında teslim edilmedi ve teslimat bir gün sonraya ertelendi. Kurye kapıya geldiğinde beni telefonla aramış ancak o an t...
Hepsijet’ten Teslimat Sorunu Ve İade Süreci İletişim Eksikliği
Zara’nın kendi internet sitesinden 26 Aralık ve 29 Aralık tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Ödemeler peşin olarak alındı, siparişlerim Hepsijet ile Antalya adresime teslim edilecekti. 5410*****27 numaralı siparişim için Hepsijet’ten önce “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım, yaklaşık yarım sa...
Hepsiburada Söz Verilen Saatte Gelmeyen Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Hepsijet kadar kötü hizmet veren bir firma daha görmedim. 2 adet aynalı takı kutusunu Hepsiburada üzerinden sipariş ettim ve bugün saat 10.51’de ürünlerimin saat 15.00’ten önce teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak şu an saat 23.00 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de ürünü getiren. Müşteri hi...
Hepsiburada Hepsijet Gayrettepe Şubesinin Teslim Edememesi Ve İade Sorunları

Hepsiburada’dan aldığım iki ürünüm, Hepsijet Gayrettepe şubesi tarafından yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde “4 saat içinde adresinize geliyoruz” şeklinde mesaj geldi, ben de sistem üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargo getirilmeyip teslim yapılmadı...
Hepsijet Kağıthane Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Hepsijet Kağıthane dağıtım şubesi üzerinden 639303434 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 26.12.2025 Cuma günü bilgisi verildi. Bu nedenle özellikle iş yeri adresimi verdim, çünkü o saatlerde evde olmuyorum ve kargonun iş gününde i...
Hepsijet Teslim Edilmemiş Kargo Ve Haksız İade Süreci

Hepsiburada üzerinden Adidas satıcısından 17 Aralık 2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait Hepsijet gönderi takip numaram ADS48093390-11’dir. Ürün, 19 Aralık 2025 tarihinde bana ulaştırılmak üzere dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün adreste olmama rağmen “gönderiniz teslim edilemedi” şe...
Hepsijet'in Yanıltıcı Teslimat Bildirimleri Ve Gerçek Teslim Edilmemesi

19 Aralık Cuma günü Hepsiburada üzerinden Koza Gift satıcısından WHP dijital gıda termometresi siparişi verdim. Kargo firması olarak Hepsijet seçiliydi. 23 Aralık Cuma günü Hepsijet tarafından dağıtıma çıkan kargom için saat 12.41'de “teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hiz...
Hepsijet Kargo Görevlisinin Teslim Etmemesi ve Saygısızca Bağırması

Hepsiburada üzerinden verdiğim 451 480 798 3 numaralı siparişe ait kargo Hepsijet tarafından teslim edilecekti. Teslimat günü sistem üzerinden “evdeyim” seçeneğini işaretledim ve tarafıma “15.00’ten önce teslimat yapılacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. Buna rağmen kargo görevlisi saa...
Kargom Yanlış Yöne Yönlendirildi, Teslimatım Gecikti

Hepsijet Kargo ile Hepsiburada üzerinden verdiğim, 15.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 16.12.2025 teslim tarihli 62754242629829 numaralı gönderim, İstanbul Avrupa Yakası'ndan yine İstanbul Avrupa Yakası'na teslim edilecekken alakasız şekilde İstanbul Sancaktepe transfer merkezine yönlendirilmiş ...
Hepsijet Teslimat Sorunu Yüzünden Siparişim İade Edildi Mağdur Oldum

Migros üzerinden bir sipariş verdim, teslimat Hepsijet ile yapılacaktı. 12 Aralık Cuma günü saat 18:00’de “4 saate kadar kapındayız” mesajı geldi, 18:01’de ise "teslim edilemedi” diye ikinci bir mesaj attılar. Ertesi gün 16:30–16:35 civarında Osmaniye’deki adrese bizzat gittim, kapı kapalıydı, kims...
Kargom Şehrime Geldiği Halde Yanlış Şehre Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hepsijet ile siparişim için 10 Aralık tarihinde teslimatın yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak 11 Aralık saat 11.00’da sistemi kontrol ettiğimde, kargonun bulunduğum şehirdeyken dağıtıma çıkarılmak yerine başka bir şehre gönderildiğini gördüm. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde ne somut...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Lens Siparişim Kayıp

Hepsijet’in Menemen şubesi üzerinden Lensmarket.com’dan sipariş ettiğim Acuvue marka kontakt lens kargom, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat tarihi olarak 2 Aralık 2025 işaretlenmiş; fakat o gün ne kapım çalındı ne de herhangi bir teslimat gerçe...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Sahte Teslimat Bildirimi Ve İletişimsizlik

FLO üzerinden satın aldığım spor ayakkabısının teslimatını Hepsijet kargo üstlendi. 29.11.2025 Cumartesi sabahı tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen gün içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Buna rağmen akşam saat 21.00’de sanki kargom t...
Teslimat Yapılmadan Adreste Bulunamadı Mesajı Aldım
Hepsijet ile Marjin’den verdiğim bir siparişi bugün teslim beklerken, 29 Kasım saat 18.57’de hiçbir şekilde aranmadığım ve kapı zilim çalınmadığı halde 'adreste bulamadık' şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ne kurye beni aradı ne de gerçek bir teslimat denemesi yapıldı. Müşteri hizmet...
Hepsijet Kargom Gün İçi Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken elektronik eşya, 29.11.2025 tarihinde tüm gün "gün içi teslimat" beklentisiyle beklememe rağmen teslim edilmedi. Normalde her gün saat 11.00–13.00 aralığında gelen kargo aracı, o gün saat 16.00 olmasına rağmen gelmedi ve mesai bitimi olduğu için iş yerin...
Teslimat Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Hepsijet ile Adidas internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim ayakkabının teslimat sürecinde 29 Kasım tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünün 28 Kasım’da teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat yapılmadı ve 29 Kasım’da İstanbul Fatih’teki iş yerime dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. ...
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Hepsiburada üzerinden Bosch marka 3’lü ankastre set satın aldım. Teslimat günü kargo aracı geldiğinde paketler indirilirken bir kargo kolisinin araçtan düşürüldüğünü gördüm, sorduğumda bana “sizin değil” denilerek hızlıca ayrıldılar. Bosch servisi gelmeden kolileri açamadığımız için bekledik. 21 Kas...
Teslimat Sorunu Nedeniyle Ürünlerimi Alamadan İade Edildi
Boyner'den sipariş ettiğim ürünün iş yeri adresime teslim edilmesini talep ettim. Hepsijet firmasıyla gönderim yapıldı ve ürün Gebze'ye ulaştı, dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak teslimatı yapacak kişi, ilk gün mesai bitimine kadar gelmedi ve beni aramadı. Ertesi gün ise cumartesi olduğu içi...
Teslimat Yapılmadan 'Adreste Yoktunuz' Denilerek Siparişim Geri Gönderiliyor

Media Markt üzerinden 22 Kasım tarihinde verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen telefon siparişimde yaşanan sorumsuzluktan dolayı şikayetçiyim. Sipariş numaram 284604607_1’dir. Defalarca adreste olmama rağmen, sistemde 'adreste yoktunuz', 'kapalıydı', 'ulaşılamadı' gibi bahanelerle ürünün satıcı...
Defalarca Söz Verilen Televizyon Teslimatı Yapılmadı, Siparişim İade Edildi
11 Kasım indirimleri kapsamında 55 inçlik bir televizyon siparişi verdim. Siparişim için Hepsijet’ten 12.11.2025 tarihinde ürünün 13.11.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Mesajdaki kargo takip linkine tıkladığımda teslimat günü değişikliği seçeneğini gördüm ve hafta içi çalışıyor ol...



