Teslimat Sorunu Nedeniyle Ürünlerimi Alamadan İade Edildi

Boyner online den ayakkabı sipariş etmiştim. Hepsijet ile ürün gönderimi yapmışlar. Sistem üzerinde ürünümün dağıtıma çıktığı görünüyordu ancak ürü teslimi için adresime kimse gelmedi. Bugün Boyner den ürünümün iade edildiğine dair mesaj geldi ancak ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım. Boyner...

Boyner'den vermiş olduğum siparişi Hepsijet ile göndermişler. Teslimat tarihinde ürünü teslim etmedikleri gibi, defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bana geri dönüş yapılmasını istediğim halde dönüş yapılmadı. Kargo dağıtıma çıktı mesajı geldi ancak ürün teslim edilmedi. Siparişimle ilgi...

Boyner'den 3 tane ayakkabı aldım. Fakat bana uygun numarası olmadığı için başka bir mağazadan sipariş verdiler. Bu siparişin de Hepsijet firması ile geleceğini söylediler. 1 Eylül tarihinde Hepsijet firması adresime gelmiş ve ben evde olmamama rağmen kargoyu kapıya bırakıp gitmiş. Sisteme de teslima...

Boyner üzerinden oluşturduğum siparişim 18 Haziran'da Hepsijet Bakkalköy firmasına ulaşmış ve dağıtıma çıkmıştır. Kargo personeli iş adresimize gitmiş kargoyu kimseye teslim etmeden bir koltuğun üzerine bırakmış (! ) ve beni arayarak teslimat kodu istiyor. Kargonun orada olup olmadığını kontrol etti...