hepsiJET kargom

Hepsiburada üzerinden aldığım 62753767667341 numaralı siparişim, Hepsijet dağıtım şirketi tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve arama ya da mesaj gönderilmeden “teslim edilemedi” gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Ürünün 23.08.2025 tarihinde teslim edilemediği belirtilmiş, fakat ben ...

25.08.2025 tarihinde Migros Ekstra Market üzerinden *** adresine vermiş olduğum 704484209 numaralı siparişim, adresi doğru yazmama rağmen “adres bilgisi eksik” gerekçesiyle teslim edilmeden iade sürecine alındı. Siparişimde 1 adet, toplam 1600 TL tutarında ürün bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili M...

Yatsan online mağazası üzerinden satın aldığım Uykucu Visco Therapy Yatak’ın, 20 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat günü karışıklık yaşandığı belirtilerek, yeni teslim tarihi için benden onay istendi ve onay verdim. 22 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken ürün için ise hiçbir şekil...

20 günden fazla süre önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altus Alk12 model klimam, Ergani Diyarbakır adresine Aras Kargo aracılığıyla teslim edildi. Ürünün kutusu ıslak ve yırtık şekilde geldi. Servis, kurulum için çağrıldığında, kutunun durumunu görünce arıza olması halinde garanti kapsamına a...

23 Ağustos'ta Hepsiburada Jet kapsamında sipariş verdiğim S24 telefon koruma mercek lensim (Sipariş No: 4043161648) halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir. Ürünümün zamanında ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum ve bu süreçte kargo ücreti de ödedim. Siparişimin durumunu öğr...

E-bebek üzerinden aldığım ürün Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Ürün yoldayken, misafirlikte olduğum için teslimat adresimi değiştirmek zorunda kaldım ve bu değişikliği Hepsijet’e bildirdim. Ürünüm 24 Ağustos Pazar günü İstanbul Anadolu İnkılap Dağıtım Merkezi’ne ulaştı, fakat pazar gü...

16.08.2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden verdiğim SPS1139561 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Bugün 25.08.2025 ve kargomun en son hareket tarihi 20.08.2025 olarak görünüyor. Kargonun Buca şubesinde olduğu ve sadece dağıtıma çıkması gerektiği söylendi. Şub...

206514t99460 numaralı Hepsijet gönderim, 12.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. İçeriğinde giyim ürünü bulunan bu kargo için 800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptı...

Merhaba, Benim 2 adet kargom bulunuyor. Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak evde olamayacağım ve ürünlerim değerli olduğu için pazar günü randevulu teslimat seçtim. Pazar günü saat 18:00 oldu. Hâlâ “dağıtıma çıktı” olarak gözüküyor. WhatsApp destek hattınızla dün akşamdan bu yana 5 k...

17.08.2025 tarihinde 4861168470 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım Altus al 445 nx 5 Programlı Bulaşık Makinesi, Hepsijet kargo tarafından 65653754883613 takip numarasıyla “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Ancak ürün bana teslim edilmemiş, apartman koridoruna ve yanlış adrese bırakılm...

IKASHJ133913362841 takip numaralı kıyafet kargom 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet müşteri temsilcileriyle 4 gündür iletişim halindeyim, ancak kargomun Eskişehir Tepebaşı şubesine ulaştığını ve barkodun yırtılması nedeniyle teslim edilemediğini belirttiler. Kargomun en geç pazar gününe ka...

62753772392830 numaralı kargom 23 Ağustos 02.06 saatinden beri Konya aktarma merkezinde bekliyor ve halen varış şubesine ulaşmadı. Kargonun içinde laptop gibi hassas ve aciliyeti olan bir ürün bulunuyor. Bu süreçte iki kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “...

17 Ağustos Pazar günü, AZNV00003282 takip numaralı kargom Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığımız için kargo şubeye geri gitti. Hepsijet’in kargoları ikinci gün tekrar dağıtıma çıkardığını biliyordum. Ancak kurye, ödemeli kargoların ikinci gün genellikle dağıtıma çıkarılmadığı...

Selam iyi günler 19.08.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden sipariş verdim. 22.08.2025 tarihinde kargoya teslim edileceğini söylenildi ama tahmini teslimat tarihi 23.08.2025 olarak gözüküyordu ama daha hala ürünlerimin mağazaya teslimi yapılmamış ve beni çok aşırı şekilde mağdur ettiler. Boyner...

Hepsijet üzerinden IPK10515090960627 takip numaralı vitamin takviyesi siparişim, cuma gününden beri teslim edilmiyor. Pazartesi günü teslim edileceği söylenmesine rağmen, kargom sürekli farklı şubelere yönlendirilip bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresimde veya bulunduğum şehirde herhang...

21 Ağustos tarihinde Mango’dan verdiğim MANGO200000491848 numaralı siparişim Hepsijet Kargo ile gönderildi. Kargo takipte ürünümün benim adıma teslim edildiği görünüyor, ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde ve çevremdeki komşularımla da görüştüm, kargoyu kimse teslim almamış. So...

Hepsijet üzerinden IKASHJ203091765721 takip numaralı kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kayseri adresine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "Şubemiz yok, teslimatımız yok, yapaca...

Biz gönderici mağaza olarak, 14.07.2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile IKASHJ29965811991 takip numaralı gönderimizi müşterimize ulaştırmak üzere gönderdik. Ancak kargo poşeti yırtık bir şekilde teslim edilmiş ve içinden Lanoso Hera Extra 957 ürünü eksik çıkmıştır. Bu durumu fark ettiğimizden beri yak...

21.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilen kargom, 23.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış; ancak aranıp ulaşılamadığı belirtilmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağı ve aranacağım söylendi. Fakat tekrar aradığımda yine dağıtıma çıkarıldığı, anca...

22.08 tarihinde dağıtıma çıkan Hepsijet kargom, “geliyoruz” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen o gün teslim edilmedi. 23.08’te ise tekrar dağıtıma çıktı ve bu kez de 4 saat içinde teslim edileceği bildirildi, ancak yine kargo gelmedi. Antalya/Aksu adresinde iki gündür kargo bekliyorum. Sipariş num...