to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden IKASHJ203091765721 takip numaralı kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kayseri adresine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "Şubemiz yok, teslimatımız yok, yapacak bir şey yok" şeklinde bir yanıt aldım. Hiçbir muhatap bulamamak ve net bir açıklama yapılmaması beni mağdur etti. Kargo ücretini de siparişle birlikte ödedim. Bu kadar lakayıt ve çözümsüz bir kargo şirketi görmedim. Asla muhatabınız yok, asla. Tamamen keyfiyet. Güya 22 Ağustos teslim tarihiydi. Müşteri hizmetlerini aradım, her neredeyse gidip alayım diye. Öyle bir çalışma şekli yokmuş.
Kargomun neden teslim edilmediği konusunda açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
62753788372518 takip numaralı kargom, 27.08.2025 tarihinde saat 23:56'da Kayseri Hepsijet TM merkezine ulaştı. 28.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünüm için iade talebi alındığını ve geri gönderileceğini söyl...
Hepsijet üzerinden IKASHJ320263701177335811 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünümün son teslim tarihi 15 Ağustos olmasına rağmen, bugün 21 Ağustos ve hâlâ teslim edilmedi. İki gün önce dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adres...
11 Ekim tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gereken IKASHJ188*****2621 takip numaralı siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir’deki iş yerim olmasına rağmen, herhangi bir kurye tarafından aranmadım veya mesaj almadım. Ayrıca sistemde de 'kargo tesl...
10 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Hepsijet tarafından tarafıma ulaştırılması gereken IKASHJ116493145801 takip numaralı siparişim hâlen teslim edilmedi. Sistem üzerinden 'adres hatalı' uyarısı çıkmasına rağmen, aynı adrese Aras, MNG, Sürat ve PTT gibi diğer tüm kargo firmaları sorunsuz teslimat gerçe...
Yorumlar