to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos Pazar günü, AZNV00003282 takip numaralı kargom Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığımız için kargo şubeye geri gitti. Hepsijet’in kargoları ikinci gün tekrar dağıtıma çıkardığını biliyordum. Ancak kurye, ödemeli kargoların ikinci gün genellikle dağıtıma çıkarılmadığını ve çoğunlukla alınmadığını bize iletti. Biz, kargonun yine de dağıtıma çıkarılmasını istedik ve alacağımızı belirttik. Buna rağmen 18 Ağustos Pazar günü “AJNV00003282 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi. Satıcıya iadesi için süreç başlatılacaktır.” şeklinde bir mesaj aldık. Kargo, tarafınızca satıcıya iade edildi. Ücret veya maddi bir kayıp yaşamadım, fakat bu süreçte bilgilendirme ve dağıtım konusunda yaşanan aksaklıktan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum.
Hepsijet ile ilk defa bir gönderim gerçekleştirdim ve tavsiye üzerine tercih ettim. BKM19TS191028158997 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı gün teslim edilmedi, ertesi gün tekrar dağıtıma çıktı ancak o gün de evde olmamam nedeniyle teslimat yapılamadı. Daha önceki alışverişlerimde kargolarım ge...
7 Eylül tarihinde verdiğim sipariş, 12 Eylül saat 11.10’da Hepsijet Kargo’ya teslim edildi. 15 Eylül saat 10.08’de ise kargonun dağıtıma çıkarıldığı ve “alıcıya ulaşılamadığı” bilgisi paylaşıldı. Oysa adres bilgilerim eksiksizdi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Firmayı aradığımda ise adresin e...
24.08.2025 tarihinde satıcı tarafından Hepsijet'e teslim edilen kargom, 25.08.2025’te dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmediği mesajı tarafıma iletildi. Dağıtıcı ile telefonda görüştüğümde, yetiştiremediğini ve ertesi gün tekrar dağıtıma çıkaracağını belirtti. 26.08.2025’te sağlık sorunlarım neden...
29 Ağustos tarihinde Hepsijet ile gönderilen VTN169421732-1 numaralı kargom, dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Gün boyunca evde olmamıza rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapımıza gelindi. Ancak kargo takip sisteminde 'Alıcı Kabul Etmiyor - (İade Edilecek...
20.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasından kargomun dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. Ancak kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı ve her iki seferde de evde olmadığım gerekçesiyle sistemde not düşülüp iade süreci başlatıldı. Oysa her iki dağıtım gününde de ben veya bir başkası evde kargoyu tesl...
Yorumlar