hepsiJET kargo

Hepsiburada üzerinden aldığım yazıcının kargo sürecinde Hepsijet ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişim yaklaşık 20 kilo ağırlığında, elektronik ve bedeli 26 bin TL olan bir ürün. Siparişi verdikten sonra Hepsiburada ile iletişime geçip hafta içi işim nedeniyle evde olamayacağımı, komşul...

Zara'dan aldığım ve sorun yaşadığım ürünüm, Hepsijet tarafından bir aydır alınacak. Her defasında "ulaşılamadı", "alınamadı" vb. mesajlar geliyor ama asla iletişime geçilmiyor. Hepsijet'ten şikayetçiyim. Zara'ya da başka bir kargo firması talep ettim fakat her defasında Hepsijet ile alınacağı mesajı...

İstanbul Sultangazi bölgesine teslim edilecek olan, Gratis’ten verdiğim ve içerisinde birden fazla ürün bulunan Grt********** numaralı kargom 29 Ocak’ta Hepsijet ile dağıtıma çıkarıldı. Kurye sadece bir kere aramış, o anda telefona cevap veremediğim için de hemen ardından dakikalar içinde iade sürec...

Hepsijet’in teslimat süreciyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Petlebi firmasından verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim için teslim tarihi 31.01.2026 olarak net bir şekilde belirtilmişti. Hem Hepsijet’in kendi sayfasında hem de sesli yanıt sisteminde teslim tarihi 31...

Hepsijet Kargo ile LCW üzerinden verdiğim ve takip numarası 5601*******53 olan siparişimle ilgili olarak iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen bana herhangi bir bilgi verilmeden iade sürecine alınmıştır. Dağıtımı yapan kişi iki kez aradığını ve ulaşamadığını söyleyerek aynı gün içinde kargomu geri gönde...

Hepsijet ile hap00001 2552788 numaralı bir kargo gönderim bulunuyor. 31 Ocak saat 07.14’te sistemde “teslim edilemedi, adreste bulunamadı” şeklinde bir kayıt oluşturulmuş ve haberim olmadan iptal talebi açılmış görünüyor. Oysa ben böyle bir talepte bulunmadım ve kargomun teslim edilmesini bekliyordu...

Hepsijet kargo ile Oriflame ürünlerimin yer aldığı orf5027****94 takip numaralı gönderim 27’sinden beri Kayseri Battalgazi dağıtım merkezinde bekletiliyor. 29’unda teslim edilecek görünmesine rağmen bugün itibarıyla üçüncü gün olmasına karşın halen teslim edilmedi. İki gündür firma ile iletişime ge...

28.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden pire ilacı siparişi verdim. Evimi kedi piresi bastığı için çok zor bir durumdaydım, eşim ve oğlumu etkilenmesin diye üç günlüğüne başka bir yere göndermek zorunda kaldım ve çözüm için bu ürüne acil ihtiyaç duyuyordum. Buna rağmen günlerdir Hepsiburada kayna...

Yaklaşık bir yıldır Giresun Dereli ilçesinde Hepsijet Kargo ile ciddi teslimat sıkıntıları yaşıyorum. Çeşitli firmalardan alışveriş yaptığımda kargolarım Giresun’daki şubeye ulaşıyor, “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor; ardından Hepsijet tarafından aranarak bulunduğum ilçeye gelmediklerini, şu...

30.01.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gereken iki ayrı siparişim için, adreste olmama ve uygulama üzerinden adreste olduğumu teyit etmeme rağmen, “aradık ulaşamadık, iade süreci başlatıldı” şeklinde yanlış bir işlem yapıldı. Ne Hepsiburada ne de İdefix tarafında adres bilgilerimde ...

23.01.2026 tarihinde Hepsijet ile gönderilen, takip numarası ITX5421*********01 olan kargom 4 gündür Alanya’da bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat geciktiği için şubeye gidip kendim teslim almayı rica ettim, ancak buna da izin verilmeyeceği söylendi ve kargom yine gönderilmedi. Kargo...

27 Ocak’ta Hepsijet ile dağıtıma çıkan kargom, benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadan “adreste bulunamadı” gerekçesiyle iade sürecine alınmış. Oysa o gün evdeydik ve kapı çalmadı, aranmadım, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra sorgulama yaptığımda kargomun iade edildiğini gördüm. Bu duru...

GO Kargo üzerinden 28 Ocak tarihinde kıyafet gönderimi için gönderi oluşturdum, bugün itibarıyla 3. Gün olmasına rağmen Tekirdağ Çorlu Hatip Mahallesi’indeki ev adresimden kargom hala alınmadı. Bu süreçte önce GO Kargo ile iletişime geçtim, uygulamada bir hata olmadığını, istersem gönderiyi iptal e...

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kamp ekipmanı siparişim, 3 gündür dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numarası bst9735619456 olan kargomun durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Tekstil ürünü içeren kargomun son teslim tarihi 22 Ocak olarak görünmesine rağmen ürün 24 Ocak’a kadar elime ulaşmadığı için adres değişikliği yaptım. Buna rağmen bugün 30 Ocak olmasına karşın kargomla ilgili hiçbir gelişme yok, ür...

Hepsijet ile 2601242101902 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kayseri Bünyan ilçesindeki adresime teslim edilmesi gereken kargom, kurye ile yaptığım görüşmeye rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kurye ile yaklaşık saat 11.30 civarında görüşt...

24 Ocak'ta vurguncapari.com'dan kargo firmasını Hepsijet seçerek bir sipariş verdim ve 25 Ocak'ta transfer sürecine geçti. Teslim tarihi de 28 Ocak olarak görünüyordu; ben de gelir umuduyla 28 Ocak tarihinin geçmesine rağmen bekledim. O süre zarfında da iki kez müşteri hizmetlerine paketimin durumun...

20 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı klaud olan 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Toplam 12.950 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 408 192 264 9, kargo firması ise Hepsijet olarak görünüyor. Siparişim 10 gündür “kargoda” görünüyor olmasına rağmen kargo takip bilgileri hiçbir şekilde iz...

Bershka'dan aldığım ürün ıtx243130448239001 takip numarası ile Hepsijet kargoya verildi. Kargomun kaybolduğunu haftalarca gelmeyince müşteri hizmetlerine bağlandığımda öğrendim. Tazmin için talep oluşturulduğu söylendi ama ne bir takip numarası ne sürecin nasıl işlediği hakkında hiçbir bilgilendirme...

Ben Hepsijet ile gönderim yapan bir giyim satıcısıyım. Kargoların üzerine kendi sistemimden İstanbul Ataşehir adresli barkod basıyorum, daha sonra depoda Hepsijet tarafından ikinci bir barkod basılıyor. Özellikle İzmir Bornova şubenizde bu ikinci barkodlar yanlış basıldığı için, müşterilere sürekli ...

23.01.2026 tarihinde Hepsiburada Jet üzerinden bir kargo siparişi verdim. Ancak Bursa Karacabey Ulubat Mahallesi’ne yalnızca haftada bir gün, Cuma günleri teslimat yapıldığını sipariş sürecinde hiçbir aşamada göremedim ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Bu durumu anlamak için 3–4 gün boyunca WhatsAp...

Hepsijet kargo firmasından şikayetçiyim. Seyyar satıcı modunda kurye dağıtım yapıyor ve o an telefonu açamadığınız takdirde ürünü anlık iade'ye düşürüyor. Aksi gibi bir şube ya da merkezi bir binada olmadığı için firmaya gidip kendinizde şubeden teslim alamıyorsunuz. Böyle bir sistem kurduysanız o z...

Hepsiburada satıcısı olarak İstanbul Kağıthane’den 27 Ocak sabah saat 10.00’dan beri Hepsijet tarafından alınmasını beklediğim bir siparişim var. Gönderim tipi Hepsijet olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın kargo almaya kimse gelmedi. Bu süreçte Hepsiburada satıcı destek üzerinden toplam 4 ...