to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Hepsiburada’yı kullanan ve Premium üyesi olan bir müşteri olarak son dönemde yaşadığım mağduriyetler artık kab...ul edilemez bir noktaya geldi. 17.07.2026 tarihinde verdiğim 423 929 208 6 numaralı sipariş için, siparişi oluşturduğum andan itibaren sistemde sürekli “yarın kargoya verilecek” i
Hepsijet ile tarafıma gönderilen, yaklaşık 2.000 TL değerindeki elbise kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Kargo taki...p ekranında, “adreste tanınmadığı gerekçesiyle teslim edilemedi” şeklinde bir ibare yer alıyor. Ancak ben otel sahibiyim ve teslimat adresi de iş yerim olan Alanya Güller Pınarı Ma
15 Temmuz’da Kitap Seç üzerinden verdiğim sipariş, 18 Temmuz’da Hepsijet kargoya teslim edilmesine rağmen o günden bu ya...na hiçbir ilerleme görünmüyor. Hepsijet’in internet sitesindeki takip ekranında gönderim 18 Temmuz 2026 tarihinden beri sürekli “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor ve yeni bir ha
Hepsijet üzerinden 11 Temmuz’da verdiğim ve takip numarası glv91457281625 olan kargom, 17 Temmuz’da Van’a ulaşmış görünm...esine rağmen bugün 23 Temmuz olmasına karşın hâlâ bana teslim edilmedi ve ortada yok. Konu ile ilgili Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, ivedi bir şekilde halledileceği söy
Hepsiburada platformunda uzun süredir satış yapan ve Hepsijet ile günlük ortalama 15–25 adet düzenli gönderi gerçekleşti...ren çelikwork adlı satıcıyız. Yaklaşık 2 yıldır kargo poşeti temini konusunda hem Hepsiburada hem de Hepsijet ile defalarca görüşmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Hepsijet tar
19 Temmuz 2026 tarihinde Hepsijet ile iade olarak gönderdiğim paketim kargo takibinde günlerdir “Kurye dağıtımda” olarak... görünmesine rağmen 23 Temmuz itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde varış şubesi Hepsijet XL Kayserixl Dağıtım Merkezi olarak görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuy
Hepsijet Antalya Aspendos Şubesi tarafından cpr118926280874 numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom 17 Tem...muz’da Nusaybin’den çıkış yaptı ve teslim tarihi 20 Temmuz olarak görünmesine rağmen, 3 gündür hiçbir ilerleme yok. Üç gündür şubeyi aramamıza rağmen her seferinde “kurye atanmadı
Olta Mühendisi isimli siteden balıkçılık malzemeleri sipariş ettim ve ürünlerim Hepsijet kargo ile, olt1364729613533 tak...ip numarasıyla gönderildi. Yaklaşık 950 TL tutarındaki bu kargomun hareketleri 13 Temmuz 2026 tarihinden beri kargo takip ekranında güncellenmiyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağ
Zara’nın online sitesi üzerinden Sunrise otsrd EDP + sand Das EDP 2X100 parfüm seti siparişim Hepsijet kargo ile gönderi...ldi. Teslimat günü evde olmama rağmen Hepsijet kuryesi adrese hiç gelmeden gönderi için “teslim edilemedi” kaydı oluşturup kendi inisiyatifiyle iade süreci başlatmış. Sonrasında ür
20 Temmuz’da Zara’dan verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile teslim edildi görünüyor. Ancak ben evde yokken, kargo görevli...si beni arama gereği bile duymadan paketi kapı önüne bırakıp gitmiş. Teslimat kodu paylaşmadan nasıl teslimat yapılabildiğini anlayamıyorum. Kapı önüne bırakıldığına dair SMS gelir
22 Temmuz 2026 tarihinde Hepsijet’ten saat 15.56’da SMS alarak, ıph63224815 takip numaralı idefix gönderiminin 4 saat iç...inde teslim edileceği bilgisini aldım. Bu bilgi üzerine eve geçerek kargomu beklemeye başladım. Saat 16.56’da ise kargomun teslim edilemediğine dair bir SMS geldi. Bu mesajın heme
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 487 843 002 2 numaralı siparişim bugün kargo tarafından kata çıkarılmadan, sadece s...ite girişinden teslim edildi. Kargoyu oğlum site girişinden almak zorunda kaldı. Teslim edilen kargo kolisi ise ciddi şekilde yırtılmış, ezilmiş ve parçalanmış bir haldeydi. Bu şe
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen 2457827826 takip numaralı kargom için 22 Temmuz 2026 tarihinde sistemde “Tesli...mat denemesi – alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bilgi görünüyor. Ancak o gün sabahtan akşama kadar evdeydim, zile kimse basmadı ve telefonla da aranmadım. Benzer bir sorunu daha
Pukka_aksesuar Instagram sayfasından İcona art art deco kolye siparişi vererek ödememi kredi kartımla yaptım. Siparişim ...Hepsijet kargo ile gönderildi, sistemde ürünün getirildiği ve güvenliğe bırakıldığı yazıyor ancak ben müstakil bir evde oturuyorum ve bulunduğum yerde herhangi bir site güvenliği y
Hepsijet Satıcı Kargosu Siparişimi Hiç Etti Aşağıda daha önceden açıklama yapmama rağmen tazmin kabul edilmiyor. Açıklam...a: 4374649070 sipariş numarası ile kargo hazırlanmıştır. Aynı gün 4317459854 siparişte hazırlanmıştır. Hepsijet kargo yetkilisi M***** Bey, her iki kargo barkodunun aynı olmasından
Hepsijet ile Butik Merve Aksoy’dan gelen kargom 16 Temmuz’dan bu yana kayıp durumda. Kargo takip numaram tx453544234601.... Sistem üzerinde “İade Edildi” görünüyor ancak kargo bana ulaşmadı ve kimse net bir bilgi veremiyor. Defalarca Hepsijet’i aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dön
Hepsijet Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18 Temmuz Cumartesi günü kargoya veril...en ve içinde gıda ürünü bulunan gönderim, aradan günler geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim şu an sistemde Adana aktarma olarak görünüyor ve Mersin Tarsu
Hepsiburada üzerinden İzoly satıcısından yaklaşık 4–5 gün önce 12.500 TL’ye masaüstü bilgisayar seti satın aldım. Ürün d...aha kargo aşamasındayken Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak gönderilmemesini özellikle talep ettim, talebimin alındığı söylendi. Buna rağmen kargo yine de gönderildi ve kury
15 Temmuz 2026 tarihinde Petlebi üzerinden mama siparişi verdim. Siparişim Hepsijet Kargo ile gönderildi ve 20 Temmuz Cu...ma günü için dağıtıma çıktığına dair SMS ile bilgilendirildim. O gün özellikle kargoyu beklemek için tüm gün evdeydim, kapıya ne bir not bırakıldı ne de herhangi bir şekilde gelind
Hepsijet ile tarafıma gönderilen ayakkabı siparişim 3 gündür transfer merkezinde bekletiliyor. Pazar günü verdiğim bu si...pariş, kargo takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve ürün bugün itibarıyla henüz dağıtıma dahi çıkmamış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, normal şart
Hepsiburada üzerinden “Aroma 5’li aroma” adlı ürünü sipariş ettim, ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almadığım halde sis...temde teslim edilmiş görünüyor ve bana da bu yönde mesaj gönderildi. 62754968177866 numaralı gönderimin 20.07.2026 saat 13.51’de Er***** Se****** (Esnaf) adlı kişiye teslim edildiğ
Hepsijet ile ayakkabı siparişim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesiden beri SMS ve sistem üzerinden karg...omun gün içinde teslim edileceği bilgisi sürekli veriliyor ancak üç gündür hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi ve resmen evde kilitli kaldım, planlarımı yapamaz hale geldim. Hep
Hepsijet ile taşınan H0ZD011PFEHJ takip numaralı kargom 18 Temmuz’da İzmir Torbalı aktarma merkezine ulaşmış olarak görü...nmesine rağmen günlerdir hiçbir işlem yapılmadan “transfer sürecinde” olarak bekliyor. Sistem üzerinde 20 Temmuz 2026 olarak görünen tahmini teslim tarihine rağmen bugün 22 Temmuz
Hepsiburada uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Samsung Galaxy a36 5g telefon için kılıf siparişim Hepsijet kargo ile ...gelecekti. Ancak dün saat 21:10’da tarafıma “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı ve ürün şu anda bende değil. Teslimat adresim Akbük Mahallesi Didim Ayd
