to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet ile taşınan 33759713691 takip numaralı kargom 1 haftadan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Başta başka bir... kargo firmasına yapılan siber saldırı nedeniyle çok yoğun olduklarını söyleyip oyaladılar, her seferinde “yoğunluk var, yolda” gibi açıklamalar yapıldı. Aradan günler geçmesine r
Hepsijet firmasına ait 22225595871 takip numaralı kargom, 05.12.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen defala...rca ertelendi ve şu an kayıp durumunda. Ürün, Mum Tedarik Firması Moka United / e*** k*** mağazasından alınmıştı ve bana gerçekten acil olarak lazımdı. Hepsijet müşteri hizmetleri
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmıyor. Teslimat adresim Adıyaman Merkez, Büyük... Boyalı Küme Evleri olmasına rağmen kargom yanlış yönlendirme ve köye teslimat yapılmaması nedeniyle tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştü
Hepsijet ile taşınan kargom, 6 Kasım 2025 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Takip numarası ıkashj303083175271 olan gön...derim, yaklaşık bir aydır sistemde sürekli transfer merkezinde görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, satıcıdan
Hepsijet ile BKM üzerinden verdiğim ve BKM09TS071228694366 takip numaralı kargomun 10.12.2025 tarihinde teslim edileceği... belirtilmesine rağmen bugün 12.12.2025 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Siparişini verdiğim ürünler, kargo personelinin kiş...isel tutumu nedeniyle eve hiç gelinmeden ve bana teslim edilmeden "firma iadesi" şeklinde geri gönderiliyor. Bugün yaşanan son olayda da 4820390952 numaralı siparişim ile 627542227
20 Kasım 2025 tarihinden bu yana, her gün kesintisiz olarak Hepsijet’ten SM...S almaktayım. “3072299168339693p3 numaralı gönderinizi en kısa sürede tesli
Hepsijet kargo ile bst0780629285 takip numaralı gönderimin 10 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. O gün ameliy...atta olduğum için aramalarına cevap veremedim, ardından gönderimin tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldığım için ayrıca bir geri dönüş yapmadım. 11 Aralık’ta sipariş taki
Hepsijet ile Koçtaş üzerinden gönderilen kct1001707101 numaralı kargom, 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken ...tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında “Teslim edilemedi, alıcı yerinde yok, tekrar denenecek” şeklinde bir ifade gördüm. Ancak bugün tekrar teslimata çıkması gerekirken gön
Hepsijet ile taşınan kargomda, gönderici firma telefon numaramı hatalı girmiş ve bu bilgi Hepsijet sistemi üzerinden bir... türlü güncellenemiyor. Siparişim "Kargoya Verildi" olarak görünüyor ve tarafıma iletilen Hepsijet takip numarası LDK795696721347Ç, referans kodu ise B001’dir. Yaklaşık 2 gündür ç
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom, 02.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma hâlâ teslim edilmedi. ...Teslimat adresim İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy Mahallesi olup, gönderiye ait kargo takip numarası ITX244108616254001’dir. Kargomun içinde 2 adet erkek kemeri bulunmaktadır ve topla
Hepsijet kargo firması tarafından ah2811106557 takip numaralı kargom 2 Aralık’tan bu yana sürekli “dağıtımda” olarak gör...ünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bir hafta boyunca dağıtımda denilerek oyalanmamın ardından, son iki gündür de “çift barkod” gerekçesiyle ürünün dağıtıma hiç çıkarılmadığı
Papyon Baby adlı internet sitesinden 4 Aralık’ta bebeğim için kıyafetler sipariş ettim ve ürünler 8 Aralık’ta Hepsijet k...argo firmasına teslim edildi. Ancak tx663456106272 takip numaralı kargom günlerdir “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslim tarihi 9 Aralık olması
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde balıkçılık malzemeleri bulunan kargom 8.11.2025 tarihinden bu yana h...âlâ transfer sürecinde görünmekte ve bir türlü teslim edilmemektedir. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmaması mağduriyetime neden olmakta
Hepsijet ile byr683130547 takip numaralı kargom 6 Aralık’ta kargoya verildiği halde günlerdir teslim edilmedi. Sistemden... kontrol ettiğimde kargonun sürekli farklı şehirler arası transferde göründüğünü, özellikle de iki kez Ankara aktarma noktasına gidip geldiğini görüyorum. Uzun süredir bu şekilde t
Hepsijet aracılığıyla gelen adr 12226981 takip numaralı kargomun içinde 12 adet ürün olması gerekirken paket bana teslim... edildiğinde sadece 6 adet ürün vardı. Gönderici firma, kargoya teslim edilen paketin kamera kaydını benimle paylaştı ve videoda içeriğin gerçekten 12 ürün olduğu açıkça görülüyor.
"Kargo geri iade gitti bir gün bile geçmeden"
10 Aralık saat 17.29’da Gratis’ten bakım ve kozmetik ürünleri içeren, toplam 302 TL tutarındaki siparişim Hepsijet ile G...RT4000647108 takip numarası üzerinden kargoya verildi. Kargo görevlisi beni aramış ancak o anda telefona cevap veremediğim için bana ulaşamamış. Buna rağmen, o sırada evde olan ann
Hepsijet ile gönderilen Mango200001058001 takip numaralı kargomun teslimat ...adresi İstanbul Maltepe Belediyesi olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi
Hepsijet ile 62754174312330 takip numaralı kargom 1 Aralık günü kargoya verildi ve sistemde teslimat tarihi 3 Aralık ola...rak görünüyordu. Ancak bugün ayın 10’u olmasına rağmen kargom hâlâ Kayseri şubesinde görünüyor ve 10 gündür hiçbir ilerleme yok. Gönderinin içinde yaklaşık 8.000 TL değerinde elek
Emsan internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi ve gönderi takip numaram bvo301125...2593. Hepsijet sisteminde teslim tarihi 2 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. On gündür ne dağıtıma çıktı ne de herha
Hepsijet ile bvo412554112 takip numaralı gönderim 6 Aralık tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün 9 Aralık o...lmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Maltepe olmasına rağmen kargo günlerdir ortada yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde
Hepsijet Kargo ile Selimiye şubesine sabah saat 09.00’da ulaştırılan, GRT4000627450 takip numaralı gönderimin en geç 18....00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, saat 20.13 olmasına karşın yine teslim edilmedi. Üstelik bu durum tek seferlik değil, neredeyse 6 aydır her teslimatta aynı gecik
Hepsijet tarafından teslim edilecek olan mar7581855678786 takip numaralı kargom için 8–9 Aralık tarihleri arasında ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen adresime gelen giden olmadı, zile basan olmadı ve herhangi bir aranma kaydı da yoktu. Buna rağmen sistemde ve kayıtlarında “aranmış, adr
Hepsijet üzerinden PTL23962174 takip numaralı kargom, 6 Aralık Cumartesi sabahından beri teslimat şubesinde görünmesine ...rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Her aradığımda 'hemen dağıtıma çıkacak' denmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor ve bu nedenle artık paketin kaybolduğunu düşünüyor
