to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet kargo ile yaptığım son iki gıda gönderim bana çok kötü durumda ulaştı. Koliler ezilmiş, ürünler hasar görmüş ve... kullanılamaz hale gelmişti. Özellikle gıda olması nedeniyle hem hijyen açısından endişe duydum hem de ürünleri artık tüketemeyecek duruma geldiler. Bu sorunu üst üste iki sipariş
Glv83254375658 takip numaralı Hepsijet kargom, Tunceli’den alınıp Diyarbakır aktarmasıyla Bergama şubesine ulaşıyor. Gön...derici İksor firmasından satın aldığım bal, Bergama şubesinde “hasarlı ürün” denilerek hiç tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Hepsijet müşteri hizmetleriyle yaptığım
28.04.2026 tarihinde kendi sahip olduğum iki adet yeni ayakkabımı kalıplarının genişletilmesi için Onlinelostra firmasın...a gönderdim. Gönderiyi Hepsijet kuryesi F**** C***** teslim aldı ve kargomun takip numarası ZXBYZTB9SJHJ. Ayakkabılarım Onlinelostra’ya ulaşmadan Hepsijet tarafında kayboldu ve yak
31.03.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen glv5604*****87 takip numaralı kargo, Ankara Altındağ adresime hiç ...teslim edilmedi. Daha sonra gönderinin hasarlı olduğu gerekçesiyle bedel iadesi olarak işleme alındığı ve İSG kuralları gereği imha edildiği tarafıma e‑posta ile bildirildi. Ayrıc
İş yeri olarak gönderilerimizi düzenli şekilde hepsiJET kargo ile yapıyoruz. 13 Aralık 2025 tarihinde müşterimize üç ade...t paket gönderdik, bu gönderilerden ikisi alıcıya teslim edildi ancak içinde kitap bulunan ve fatura bedeli 20.600 TL olan cpr264149481397 takip numaralı paket kayboldu ve onlarca
Hepsijet firması aracılığıyla gönderimi sağlanan kct0825162494 takip numaralı Koçtaş kargom, 30 Nisan tarihinden bu yana... sistem üzerinde her gün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde görünmesine rağmen Mardin Savur’daki adresime bir türlü teslim edilmemektedir. Günlerdir aynı bilgiyle oyalanıyorum ve fiili
Hepsijet ile 15 Nisan tarihinde iki paket olarak gönderim yaptım. Bu gönderilerden biri alıcısına teslim edildi, ancak i...çinde değerli bir sanat tablosu bulunan diğer paket hâlâ kayıp ve teslim edilmedi. Kargoma ait takip numarası KJET241Y838YNBLH’dir. Sorunun çözümü için dün yaşanan teslimat proble
Hepsijet kargo ile aynı satıcıya ait tek siparişimde yer alan 3 adet ürünümden yalnızca 2 tanesi tarafıma gönderildi, 1 ...adet paketim ise Ankara aktarma merkezinde kaldı. Sistem üzerinde 3 paket de görünmesine rağmen, İzmir aktarma merkezindeki görevliler, 2 adet göndermişler diye suçu satıcıya atıyo
23 Aralık’ta verdiğim siparişe ait, Hepsijet’in 24 Aralık 2025 tarihinde satıcıdan teslim aldığı bftpe2312425011 takip n...umaralı kargom, günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargom halen Gaziosmanpaşa toplama merkezinde görünüyor, İstanbul’dan çıkış yapmamış gibi göründüğü halde Konya’daki te
25 Aralık’ta Çanakkale’den aldığım gıda ürünleri için Hepsijet üzerinden 27 Aralık’ta teslim edileceğine dair bilgilendi...rme aldım; ancak kargo bu tarihte teslim edilmedi. Ürünlerin gıda ürünü olması nedeniyle, son kullanma tarihi ve bozulma riski yüzünden müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bilg
Hepsijet ile İstanbul’dan İzmir’e gönderdiğim, IPH62163700 takip numaralı kargom, 10 Aralık 2025 saat 14:47’den bu yana ...9 gündür kargoda beklemektedir. Bu durum, kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Bir satıcı olarak alıcıya karşı son derece mahcup ve utanç duyduğumu özellikle belirtmek isterim. Alıc
Hepsijet ile 50 adet lisanslı anahtarlıktan oluşan kargomuzun kaybolmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... 11 Ağustos tarihinde Gaziantep Şahinbey’de yer alan Gaziantep Prime Mall AVM GS Store bayisine gönderdiğimiz, takip numarası kjet1384857j6gkp olan kargomuz Hepsijet tarafından kay
Hepsijet kargo firması üzerinden HM0000000007289590TR takip numaralı gönderim, 9 Aralık’tan bu yana hiçbir hareket olmad...an bekliyor. Altı gün boyunca tek bir işlem yapılmadı, sistemde hâlâ ilerleme görünmüyor ve bugün 16 Aralık olmasına rağmen sorun devam ediyor. Kargonun en son İstanbul Gaziosman
Hepsijet ile 10.10.2025 ve 21.01.2025 tarihlerinde yaptığım gönderilerim kaybolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret... tazmini yapılmadı. Kendi gönderilerim olan kjet818351xsvcr ve kjet15886g5tfkm6 takip numaralı kargolarım kayboldu. Uzun süre beklememe rağmen ne kargolarıma ne de ücret iadesine u
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 62754108100022 numaralı gönderim başta o...lmak üzere, kargolarım genellikle iş yerimin kapalı olduğu cumartesi ve pazar günleri veya mesai saatleri dışında akşam 8 gibi başka bir yere bırakılıyor. İş yerim hafta sonu kapal
Yaklaşık 3 ay önce KJET1423913H9WHY takip numarası ile göndermiş olduğum kargo, Hepsijet tarafından kaybedilmiştir. 3 ay... boyunca mail üzerinden firmamız sürekli oyalanmıştır. Kargomuz, Bitlis Merkez’deki müşterimize gönderilecekti ve yaklaşık 40.000 TL değerindedir. Faturası da Hepsijet’e iletilmişt
Teknosa üzerinden sattığım MPTK2512010940 takip numaralı ürün, Hepsijet ile gönderim sırasında kayboldu. Kargo firmasını... aradığımda, aracın Gaziantep’te yandığını ve ürünün bu nedenle kaybolduğunu öğrendim. Tazminat başvurusu için gerekli olan tüm belgeleri (fatura dahil) ilettim ve tazmin onayının
Şikayet Konusu: Hepsijet Kargo Hasarlı Teslimat ve Sorumluluk Reddi Teslimat No: 62753537173902 Platform: Hepsiburada T...arafımıza Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilen ürün, müşteriye açık şekilde hasarlı ve ezilmiş olarak teslim edilmiştir. Müşteri, kargo görevlisinin ürünü bırakıp hızla u
Hepsijet kargonun anlaşmalı müşterisiydik. 2024 Eylül ayında 2 tane kargomuzu kaybettiler. Tazmin için faturaları da ist...ediler, ibraz ettik ama o tarihten sonra ilgili kişilere de mail vs kaç defa, sorduysam dönüş olmadı. Toplamda 20 kg civarı ürün. Zararımın tazminini talep ediyorum.
İkas panelinden satıcıyım. Hepsijet, 8 Mayıs'ta depomdan aldığı kargoları kaybetti. 9 gün önce tazmin talebim onaylanmış... olmasına ve tazmin faturasını kendilerine iletmiş olmama rağmen ücret iadem yapılmıyor. Maillere dönüş alamıyoruz. İletişim bilgisi istediğimizde müşteri hizmetleri 'Buradan yardı
"Ücretim yatırıldı geç de olsa teşekkür ederim"
1) 0906941339 numaralı siparişim, kargo takip numarası: 62752644728601 olan... siparişim 30.08.2024'ten beri transfer sürecinde görünüyor. 2) 0131929367
"Genel müdürlükten arandım ve hızlı bir şekilde sorunum çözüldü çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için."
"Buradaki mesajımı görüp beni arayan Hepsijet çalışanı Elçin Hanım'a özellikle teşekkür ederim, sayesinde çok hızlı bir şekilde kargom teslim edildi. Diğer görüştüğüm Hepsijet çalışanlarının da müşteriye yaklaşımı çok iyiydi. Tekrar ayrıca teşekkür ederim bu kadar hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için"
Hepsijet WWETA0003943617TE takip numaralı kargom teslim edilmedi. Evime bir... gün gelindi yalnızca, sağlık sorunu sebepli o gün zili duymayınca hemen ia
