to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet ile gönderilen ajnb00741498 takip numaralı kargom 12 Ocak’ta teslim edilmesine rağmen, İstanbul içi ve aynı yak...ada olmasına karşın 5 gündür hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde teslimat tarihi 14 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo Merter’
12 Ocak tarihinde Bursa’dan Hepsijet kargosuna verilen ve İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tar...afıma ulaştırılmadı. “Hepsijet kargoya verilmiştir” olarak görünen, glv16642240791 takip numaralı ve içinde iş yeleği bulunan, yaklaşık 3.500 TL tutarındaki ürünüm ortada yok. Bu
Hepsijet ile yaşadığım kayıp kargo problemi hakkında şikayetçiyim. Bzm477479147 takip numaralı kargom, sistemde 16 Ocak ...tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kurye, paketi markete bırakacağını söyleyerek teslimat kodunu benden talep etti ve b
Hepsijet üzerinden dün oluşturulan tx5537********28 takip numaralı kargomda telefon numaram yanlış yazıldığı için kargo ...ile ilgili bilgilendirmeler bana ulaşmıyor. Bu nedenle teslimat sürecini takip edemiyorum ve gerekli SMS ya da aramaları alamıyorum. Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve ka
Hepsijet üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde Phlab (Peak Sales) firmasından verdiğim siparişe ait 427132740266 takip numa...ralı gönderim, sistemde “Kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen haftalardır tarafıma teslim edilmedi. Bugün 15 Ocak 2026 olmasına rağmen kargo takip ekranında hiçbir hareket yo
Hepsijet kargo ile 62754341915063 takip numaralı gönderim 12.01.2026 tarihinden beri “Avrupa Vendor dağıtım merkezinde b...eklemede” olarak görünmekte ve hiçbir hareket olmadan bekliyor. Günlerdir aynı durumda kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hepsijet Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimat
Hepsijet ile cpr5994*****660 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün bana hiç ulaşma...dan kargo aşamasında iptal edilip göndericiye geri gönderilmiş. Sistemde ürünlerin göndericiye teslim edildiğini gördüm ancak bu süreçte bana dağıtıma bile çıkarılmadı. Bu gönderi
"Teşekkürler"
Hepsijet ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur olmuş durumdayım. 29.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken,... takip numarası Mango200001247875 olan kargom Ankara Gölbaşı’na teslim edilmek üzere yola çıktı ancak aynı tarihten beri Ankara Çankaya dağıtım biriminde görünmesine rağmen hiçbir
15.12.2025 tarihinden beri kayıp olan Hepsijet gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bvo111249207...2 takip numaralı kargomun içinde denemek için gönderilen, yaklaşık değeri 600 TL civarında olan ürünler bulunmaktaydı. Gönderim sistemde kayıp görünmesine rağmen bugüne kadar taraf
13.01.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen BST3030017191 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen zilime bas...ılmadan ve hiçbir şekilde haber verilmeden “alıcı tarafından iade” şeklinde geri gönderilmiş görünmektedir. Oysa teslimat günü boyunca adresteydim ve ne bir zil çalma ne de arama g
Hepsijet kargo ile aynı satıcıya ait tek siparişimde yer alan 3 adet ürünümden yalnızca 2 tanesi tarafıma gönderildi, 1 ...adet paketim ise Ankara aktarma merkezinde kaldı. Sistem üzerinde 3 paket de görünmesine rağmen, İzmir aktarma merkezindeki görevliler, 2 adet göndermişler diye suçu satıcıya atıyo
"Sorun kendi kendine çözüldü"
Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom varken, gönderi durumu “gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır...” açıklamasıyla iptal edilmiş görünüyor. Ancak aynı sipariş, satıcı firma tarafında “teslim edildi” olarak gözüküyor. Yani kargo fiilen bana ulaşmadığı halde sistemlerde teslim edi
Sedakobal Instagram hesabından verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi ve 5 Ocak’ta teslim edilmesi gerekir...ken hâlâ elime ulaşmadı. 92765196931 takip numaralı kargom 2 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 10 gündür Merzifon aktarmada görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürüne acil ihtiya
Uzun süredir Hepsijet ile aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce de, bugün de kargom için “geldik adreste yoktunuz” ş...eklinde not düşülmesine rağmen herhangi bir şekilde adrese gelinmiyor. Evde olmama rağmen sürekli bu şekilde kayıt girilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Ela
Hepsijet aracılığıyla Machinist Clothing firmasına gönderilmek üzere olan iade kargom bir haftadır firmaya ulaştırılamad...ı. MCH7940092789118 takip numaralı gönderim iade edildiği halde, Hepsijet tarafından karşı firmaya teslim edilmiyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bu süre içinde Hepsijet
Hepsijet üzerinden 21994766871 takip numaralı kargom 29 Aralık tarihinden bu yana “kargo sürecinde” olarak görünüyor ve ...bugün 12 Ocak olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte Hepsijet/Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, g
Hepsijet ile taşınan 236304168601 takip numaralı kargom, 10 Ocak tarihinde saat 12.02'de “dağıtıma çıktı” görünmesine ra...ğmen İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy adresime teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım ve sisteme de bir açıklama düşülmedi.
Yaklaşık 3 aydır Hepsijet ile çok ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Adresim Silivri Yeni Mahalle Varnalı Caddesi ve adres... notu kısmına özellikle “Daireye Teslim” yazmama rağmen, kargoları getiren kişi hiçbir şekilde paketlerimi daireme teslim etmiyor. Defalarca kez telefonla dağıtıcıya ilettim, yüz y
Hepsijet firmasına ait mar7630770241858 takip numaralı, Marjin’den mrj162707 sipariş numarası ile aldığım ayakkabı kargo...m 2 Ocak’tan beri Anadolu TM aktarma merkezinde görünmekte ve herhangi bir hareket olmamaktadır. 7.01.2026 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerini arayarak kargoda neden hareket ol
Hepsijet aracılığıyla verilen Dagi siparişim, 8 Ocak tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak ben bu karg...oyu hiç teslim almadım ve kime teslim edildiğini de bilmiyorum. İlgili gönderinin sipariş/takip numarası Dagi1R713353644’tür. Durumu fark eder etmez Hepsijet müşteri hizmetleri il
Hepsijet ile yaşadığım bir gönderi kaybı sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde süpürge motoru bulunan ve takip numara...sı KJET1713699XYARW olan kargom yaklaşık 45 gündür tarafıma teslim edilmedi ve gönderim akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte özellikle Hepsijet operasyon müdürü
