hepsiJET iletişim whatsapp
158 şikayet
"Teşekkürler"
Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve Takip Bilgisi Yok
23 Haziran 2026 tarihinde Instagram’daki “kapsulmagazam” sayfasından bebeğim için el ve ayak kalıp kiti, yanında çerçeve... ve yetişkin için de bir kit olmak üzere toplam 1.529 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi internet üzerinden gerçekleştirdim ve dekont/ekran görüntüsü elimde mevcut. Sayfalarında saat
Teslimat Gecikti, LCW Ve Hepsijet’ten İletişim Yok
LCW’den 7 adet altüst, 10 yaş kız çocuk kıyafeti satın aldım. Siparişimi 16 Haziran’da verdim ve Hepsijet kargo ile gönd...erileceği, tahmini teslimat tarihinin ise 20–23 Haziran aralığı olduğu belirtildi. Ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen ürünlerim hâlâ Manisa Kula adresime teslim edilmedi. Tesl
Hepsijet'te Bebek Arabası Teslimatında Yaşanan Sürekli İade Ve İletişim Sorunları
Hepsijet üzerinden bebek arabası siparişim için günlerdir mağdur ediliyorum. İlk gönderimde kargo hasar aldığı için iade... edildi. Ardından ürün tekrar gönderildi, bu kez de “iade süreci başlatıldı” yazıyor ancak neden iade olduğu ya da kargoya ne olduğu hakkında hiçbir bilgi verilmiyor. Sipariş numar

Hepsijet Kargo Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunları
Hepsijet üzerinden F59F084D numaralı kargomun teslimat günü bugün olmasına rağmen, kargo firması adrese hiç uğramadı ve ...herhangi bir şekilde telefonla da aranmadım. Düzce ili Gölyaka ilçesindeki adresime teslimat yapılması gerekirken, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde gerekçelerle teslimat yapı
Hepsijet'te Yetkisiz İade Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Kargo Teslimatı Gecikti
Bvo1805507941 takip numaralı kargomda yaşanan numara hatası sebebiyle teslimat yapılamadı. Durumu fark ettiğim anda Heps...ijet müşteri hizmetlerini arayarak telefon numaramın güncellenmesini talep ettim ve işlemin başarıyla gerçekleştirildiği, bir sorun olmadığı açıkça tarafıma söylendi. 21 Mayıs sab
Kargo Gecikmesi Ve Saygısız Dağıtıcı Davranışı
Zara’dan aldığım ve hepsiJET ile tarafıma gönderilen, ıtx471248815630001 numaralı kargomla ilgili Çorum’daki dağıtım sür...ecinden son derece şikayetçiyim. Pazartesi günü il dışına çıkacağım için kargomun teslimatı konusunda özellikle hassas davrandım ve hem WhatsApp hem de telefon üzerinden firmaya ul
Hepsijet Adres Hatası Nedeniyle Anneler Günü Hediye Teslim Edilemedi
Hepsijet ile 6 Mayıs’ta Ekartiz satıcısından verdiğim bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdiğimde ta...hmini teslim tarihi 10 Mayıs olarak görünüyordu ve bu benim için çok önemliydi, çünkü ürün Anneler Günü için hediye olacaktı. 10 Mayıs günü siparişimin dağıtıma çıktığı bilgisi pay
Hızlı Teslimat Sözü Boşa Çıktı, 14 Defa Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sürekli Gecikme
Bir ürün sipariş ettim ve teslimatı sağlayacak firma Hepsijet. Ekstra ücret ödeyerek hızlı teslimat için ödeme yaptım. S...iparişim 03.05.26 tarihinde oluşturuldu; tahmini teslimat süresi 06.05 olmasına rağmen 50'den fazla Hepsijet'ten mesaj aldım. "Birazdan geliyoruz" diye tam 14 defa müşteri temsilci
Hepsijet'te Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Keyfi İade
Arkadaşımın benim adıma ve adresime gönderdiği birkaç özel çay siparişi Hepsijet ile taşınırken, kargo önce yanlış kişiy...e teslim edildi, ardından “yanlış kargo” denilerek geri alındı. Cumartesi günü yaşanan bu olayın üzerinden bugün itibarıyla üç gün geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi
Alıcı Evde Olmasına Rağmen Teslim Edilememesi Ve İletişim Sorunu
Sosyopix üzerinden yaklaşık 960 TL tutarında fotoğraf baskı ürünü siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. 30 ...Nisan Perşembe günü saat 13.56’da “alıcı adreste bulunamadı, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj aldım. O saatte evdeydim, telefonum elimdeydi, hatta telefonum ne kapalıydı

Hepsijet’te Depo Hatası: Yanlış Etiketleme Ve Kayıp Ürün
"Linkedin'den yardımcı olan arkadaşlara çok teşekkür ederim. Hepsijet'te çözüm odaklı ve hızlı müdahaleyi yalnız oraya yazdığımda gördüm. Arkadaşlara teşekkür ederim."


Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İletişimsizlik Şikayeti
14 Nisan tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek bir siparişim için, gönderimin 4 saat içinde teslim edileceğine dair SMS... aldım. Ardından teslimatın geciktiği ve en geç 21:00’e kadar yapılacağına dair ikinci bir SMS gönderildi. Tüm gün boyunca Alanya Demirtaş’taki teslimat adresinde olmama rağmen hiç
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çelişkili İade Bilgisi Nedeniyle Acil Açıklama Talebi
Zara’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen ıtx471220931630001 takip numaralı siparişim için dün kargom dağıtıma çıkarı...ldı bilgisi verildi ve tüm gün boyunca evde kargomu bekledim. Ne gelen oldu ne de arayan, SMS atan ya da herhangi bir şekilde benimle iletişime geçen biri oldu. Bugün uyandığımda
Hepsijet’te Acil Teslim Talebine Yanıtsızlık Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Hepsijet’e ait TX1R712107249 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 8 km mesafede olan adr...esime teslim edilecek bu kargo için 01.04 tarihinde şehir dışına çıkacağımı belirterek aciliyet bildirdim, ancak defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadım. Yakl
Hepsijet İzmir Kemalpaşa’da 30 Kargoyu Almadı Ve İletişim Yok
E-ticaretle uğraşan bir satıcıyım ve Hepsijet ile ilk kez çalışmak istedim ancak yaşadığım süreç beni ve müşterilerimi o...ldukça mağdur etti. İzmir Kemalpaşa’da hazır olan 30 adet kargom tam 1 haftadır alınmıyor. Teslim almaya gelen kimse olmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyo
Teslim Edildi Görünen Kargo Kayboldu Ve Çalışanın Kaba Davranışı
Uzun süredir Hepsiburada müşterisiyim ve ilk kez Hepsijet kargosuyla bu kadar rahatsız edici bir deneyim yaşadım. 12 Mar...t Perşembe günü saat 12.10 civarında Hepsijet kargo görevlisi Eskişehir şubesinden E*** Hanım tarafından arandım. Dersimin ortasında olduğum için kargo teslim kodumu kendisine tele

Yalova Hepsijet Kargom Hiç Dağıtıma Çıkmıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
10 Mart tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 35168815131 numaralı siparişim, Yalova Merkez adresime bir türlü t...eslim edilmedi. Kargo günlerdir sistemde görünmesine rağmen hiç dağıtıma çıkarılmadı ve tahmini teslim tarihi olarak da bir hafta sonrasını gösteriyor. Yalova Hepsijet birimiyle i
Adres Güncellemesinde Onaysız Teslim Tarihi Değişikliği Ve Kargonun Gecikmesi
Samsung.com üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 7333947934-01 numaralı siparişim için teslimat adresim başlang...ıçta Ortaköy Mahallesi – Beşiktaş olarak, teslim tarihiyse 7 Mart Cumartesi günü olarak görünüyordu. Burası iş yeri adresim olduğu ve cumartesi günü kargo teslim alınamayacağı için
Kayıp Kargo Ve İade Talebi: Hepsijet’te 1 Aylık Teslimat Sorunu
06.02.2022 tarihinde Instagram’da “Becase Kılıf” sayfasından verdiğim, Hepsijet ile gönderilen ve 232333193431 sipariş n...umaralı kargomun o tarihte elime ulaşması gerekiyordu; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlen tarafıma teslim edilmedi. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verild
Kargo Seçeneği Sunulmadı, Standart Teslimat Ofis Saat Dışı Ve Notlar İletilemiyor
Geçen hafta Çarşamba günü Gaming. Gen. TR üzerinden bir bilgisayar klavyesi satın aldım. Sipariş sırasında kargo ücreti ...tahsil edildi; ancak hangi kargo firmasıyla gönderileceği ya da gönderim tipinin (standart, hızlı vb.) ne olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir seçim sunu
Kozvit’tan Ödeme Alınan Şampuan Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Kozvit’ten krem şampuan siparişi verdim ve 3.800 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödememi almalarına rağmen ür...ünlerimi göndermediler ve siparişim 5 gündür elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda ürünün “iadeye düşmüş” olduğunu yazdılar ancak ne ürünlerim gönderildi ne de ta

















