Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

18100
(3.818 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

24.496 Şikayet
hepsiJET
18100
(3.818 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmeden Kargo İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İlyas
26 Mart 10:18
1

Hepsijet’te Gönderi Hasarı Sonrası 5000 TL Üzeri Tazminatın Gecikmesi

profile
Gonca
26 Mart 09:54
36

Hepsijet Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Takip Sorunu

profile
Meltem
26 Mart 01:33
11
hepsijet-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-takip-sorunu-1.jpg

Yanlış Teslimat Ve Cevapsızlık Nedeniyle Mağduriyet

profile
Alper
25 Mart 23:38
30

İade Durumu Güncellenmiyor Ve Ürün Mavi’ye Ulaşmadı

profile
Edanur
25 Mart 22:46
36
iade-durumu-guncellenmiyor-ve-urun-maviye-ulasmadi-1.jpg

Kargo Yeniden Gönderilmemesi Ve Tam İade Talebi

profile
İsmail
25 Mart 22:21
48
kargo-yeniden-gonderilmemesi-ve-tam-iade-talebi-5.jpg
kargo-yeniden-gonderilmemesi-ve-tam-iade-talebi-4.jpg

Kargonomi Kargom Kayboldu Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Furkan
25 Mart 22:15
27

Adres Yetersiz İddiası Nedeniyle Hepsijet’in Teslimat Hatası Ve Mağduriyetim

profile
Sefa
25 Mart 22:10
27
Adres Yetersiz İddiası Nedeniyle Hepsijet’in Teslimat Hatası Ve Mağduriyetim

Alınmayan Sipariş İçin Gelen Kargo SMS’ine Açıklama Talebi

profile
Edanur
25 Mart 18:13
187

Hepsijet Sürücüsünün Tehlikeli Ve Agresif Sürüşü

profile
Hasan
25 Mart 18:03
97
Hepsijet Sürücüsünün Tehlikeli Ve Agresif Sürüşü

1.200 TL Değerindeki Siparişim Teslim Edildi Görünse De Elime Ulaşmadı

profile
Damla
25 Mart 17:15
86

Kargosuz İptal Ve Kampanyalı Ayakkabı Erişilemezliği

profile
Ali
25 Mart 17:15
66
kargosuz-iptal-ve-kampanyali-ayakkabi-erisilemezligi-1.jpg

Gece Geç Saatlerde Teslimatların Belirsizliği Ve Yaşanan Mağduriyet

profile
İsmail
25 Mart 17:02
69
gece-gec-saatlerde-teslimatlarin-belirsizligi-ve-yasanan-magduriyet-1.jpg

Kayıp Kargo Ve İlgisiz Hepsijet Hizmeti Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Doğan
25 Mart 14:50
80

Kurye Zili Çalmadan İadeye Çekilen Kargo İçin Açıklama Ve Teslimat Talebi

profile
Merve
25 Mart 13:23
153

Hepsiburada’da Kargonun Yanlış Yönlendirilmesi Ve Uzayan Teslimat Mağduriyeti

profile
Serkan
25 Mart 12:28
130
hepsiburadada-kargonun-yanlis-yonlendirilmesi-ve-uzayan-teslimat-magduriyeti-1.jpg

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Bulunamadı

profile
Taha
25 Mart 12:09
184

Hepsijet Kargo Sıvı Ürün Taşımada İhmaliyle 7 Bin TL Zarar Verdi

profile
Mnv
25 Mart 11:31
131
Hepsijet Kargo Sıvı Ürün Taşımada İhmaliyle 7 Bin TL Zarar Verdi
Hepsijet Kargo Sıvı Ürün Taşımada İhmaliyle 7 Bin TL Zarar Verdi

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?

hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

hepsiJET hangi günler çalışıyor?

hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.

Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?

Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.

hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?

hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.

hepsiJET hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.