to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’ın online mağazasından bir adet kulaklık satın aldım. Ürün, kargo firması olarak Hepsijet’e teslim edilmiş. ...Telefon numaram kendilerinde olmasına rağmen adresimin yanlış olduğunu iddia edip iki defa adresime geldiklerini ve adresi bulamadıklarını öne sürerek ürünü teslim etmediler. Oysa
5 Haziran 2026 günü saat 15:00 civarında Hepsijet ile gelen 45670066779949995390 numaralı gönderim, kapıma kadar getiril...mesine rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat kodu ne bende ne de eşimde olmadığı için ve telefon numaram sisteme yanlış girildiğinden kod tarafımıza hiç ulaşmadı, buna rağmen kurye
17 Mayıs tarihinde Media Markt üzerinden 36.999 TL tutarında Apple Airpods Max kulaklık siparişi verdim. Siparişimin 19 ...Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmede net bir bi
20 Mayıs 2025 tarihinde saat 16:30’da Hepsiburada üzerinden verdiğim Viofo araç kamerası siparişimin (Sipariş No: 465 55...6 151 1) Hepsijet ile gönderileceği ve 25 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ardından telefona gelen mesajda 23.05.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı, hemen ar
Hepsijet ile taşınan 5605*******30 numaralı gönderim için 26’sında teslimat görünüyor, ancak o tarihte şehir dışında ola...cağım ve ürünü özellikle bugün teslim almam gerekiyor. Bugün saat 10.09’da dört saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, ardından saat 10.35’te teslim edilemediğine dair ik
12 Mayıs Salı günü Hepsijet Kargo Malatya şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Cpr1021303071559 takip numaralı kargom içi...n kurye K**** Bey tarafından arandım ve adresimin teslimat bölgesi dışında olduğu, bu nedenle kargomun teslim edilemeyip geri gönderileceği söylendi. Malatya Yeşilyurt’ta ikamet ed
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. 8 Mayıs 2026 tarihli rn0605212904 takip numaralı gö...nderim Kırklareli Merkez adresime teslim edilecekti. Kargo hareketlerinde “kapıya kadar gelip ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmüş, teslimat sırasında arama da yapılmış ancak o a
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiy...orum. 6275 4732 7044 45 takip numaralı kargom üç gündür Malatya şubesinde g
Hepsijet üzerinden 2 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 6 Mayıs olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.... Gönderi İzmir Karşıyaka için olmasına rağmen, teslimat şubesine bile ulaşmadığı söyleniyor. Mango'dan yaptığım kıyafet ve ayakkabı alışverişinin toplam tutarı 18.891 TL'dir ve bu
hepsiJET ile tx6029931003799 takip numaralı kargom 28.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Üniversiteler Mahallesi’ndeki dev...let kurumu olan iş yeri adresime getirilmeden, “alıcı adreste bulunamadı” notuyla doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor. Oysa o gün tüm gün adresteydim ve ne bir arama ne de kap
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 25 Nisan’da verdiğim, Hepsijet ile gönderilen 62754696345520 numaralı kargom için “yarın kapında” ...gibi reklamlarla hızlı ve kaliteli bir teslimat beklentisine girmiştim. Ancak siparişi verdikten sonra bölgemin haftada sadece bir kez teslimat günü olduğunu, teslimat gününün de 2
Natucare mağazasından sipariş ettiğim saç bakım ürünümün Hepsijet tarafından normal teslim tarihi 01.04.2026 olarak görü...nüyordu. O gün çeşitli sebeplerle adreste olamayacağım için teslim tarihini sistem üzerinden 04.04.2026 tarihine güncelledim ve bu tarih onaylandı. Ancak 04.04.2026 tarihinde karg
10 Mart’ta verdiğim sipariş, 30 Mart’ta Hepsijet’e teslim edildi ve 31 Mart’ta dağıtıma çıkarıldı. O gün kurye beni arad...ığında adreste olmadığımı söyledim. Bunun ardından yakınlarda kargomu benim yerime alabilecek bir esnaf varsa onlara bırakmak konusunda ısrarcı oldu. Adrese yeni taşınmış olduğumu,
Hepsijet ile byr684598281 numaralı kargomun Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Yaklaşık bir haftad...ır “dağıtıma çıkmadı” şeklinde çeşitli bahaneler üretilerek teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Her seferinde farklı gerekçeler sunulmasına rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Müşter
"Geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Hepsijet aracılığıyla byr684472810 numaralı gönderimin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 12.03.2026 tarihinde dağıtıma... çıkan kargom, sistemde kayıtlı telefon numaram eski olduğu için bana bir türlü teslim edilemiyor. Telefon numaram güncel olmadığı için kurye benimle iletişime geçemiyor, ancak bun
Samsung.com üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 7333947934-01 numaralı siparişim için teslimat adresim başlang...ıçta Ortaköy Mahallesi – Beşiktaş olarak, teslim tarihiyse 7 Mart Cumartesi günü olarak görünüyordu. Burası iş yeri adresim olduğu ve cumartesi günü kargo teslim alınamayacağı için
02.03.2026 tarihinde teslim edilmesini beklediğim, içinde 3 adet t-shirt bulunan kargom Hepsijet tarafından bana hiç get...irilmeden, doğrudan gönderici firmanın deposuna iade edilmiş. Teslimat beklerken, sistemden ve yapılan kontrollerden kargonun gönderici depoya teslim edildiğini öğrenince büyük hay
Ailemin gönderdiği bir gıda kolisinin Hepsijet ile teslimat sürecinde ciddi sorun yaşadım. İlçede yaşadığımız için tesli...matların haftanın sadece belirli bir günü yapıldığını öğrendik. İçinde gıda olduğu ve bozulma ihtimali bulunduğu için paketi erkenden şubeden almak istedik; ancak araştırdığımızda
"Gaziantep transfer merkezinde "kayıp" olan kargomla ilgili yaşanan aksaklık sonrası, Hepsijet’in tanzim sürecini başlatması ve Madame Coco üzerinden ücret iademin yapılmasını sağlamasından dolayı teşekkür ederim."
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Cpr41271240409 takip numaralı... kargom 3 gündür teslim edilmedi ve sürecin işleyişi tamamen hatalı ilerliyor. Kargo paketine bana ait olmayan, başkasına ait bir telefon numarası yazılmış. Kurye, adresime geldiği
Giresun Dereli’de ikamet ediyorum ve Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerim yaklaşık 2025 Ağustos ayından bu yana ı...srarla Hepsijet ile gönderiliyor. Hepsijet, bulunduğum bölgeye teslimat yapmamasına rağmen sistem sürekli bu kargoyu seçiyor ve ben defalarca talep açıp belirtmeme rağmen hiçbir de
04.02.2026 tarihinde kargoya verilen motosiklet kaskı siparişim için 5 Şubat teslimat tarihi görünmesine rağmen, bugün 0...6.02.2026 olmasına karşın kargom hâlâ GOP aktarma merkezinde gözüküyor. Buna rağmen bu siparişimden bir gün sonra verdiğim ve yine Hepsijet ile gönderilen tüm ürünlerim çoktan tesl