to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet firmasına ait ebhj1005229353 takip numaralı kargom için sistemde açıkça “14 Şubat’ta bugün teslim” ibaresi yer ...almasına rağmen, kargom tarafıma teslim edilmemiştir. 14 Şubat günü tüm gün evde olmama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı, ne arama ne de bilgilendirme sağlandı. Bu kargonun içinde
14 Şubat tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargom için sistem üzerinde telefon numaramı güncelledim, ancak ...bu değişiklik sisteme yansımamış. Buna rağmen kurye belirtilen saat aralığında geldiğini iddia ediyor, fakat ne zile basılmış ne de gerçek bir teslimat denemesi yapılmış. Kayıtlar
Erzincan Merkez’de Hepsijet Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adresimi girerken apartman numarasını yanlışl...ıkla 47 yerine 7 yazmışım. Aradaki mesafe sadece yaklaşık 200 metre olmasına rağmen kurye paketi getirmeyi kabul etmedi ve ürünü teslim etmediler. 14.02.2025 tarihinde teslim edilm
Hepsijet ile teslim edilen 62754456184345 numaralı kargom bugün apartman girişindeki kargo bölümüne ezilmiş, bükülmüş ha...lde bırakıldı. Kutu hem hasarlıydı hem de kargoyu eve çıkarmadıkları için zaten görüp alma şansım olmuyor. Üstelik üzerinde adımın yazılı olduğu etiket de yırtılmıştı; bu yüzden ev
Hepsijet üzerinden verdiğim mumlu çiçek siparişim için 11 Şubat’ta tarafıma “kargonuz 12’sinde teslim edilecek” şeklinde... mesaj geldi; ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. 13 Şubat sabah 10.00’da bu kez “4 saat içinde kargonuz teslim edilecek” diye tekrar mesaj atıldı, fakat üzer
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken ads49061582-11 numaralı Hepsiburada siparişim, İstanbul Büyükçekmece Murat...çeşme Mahallesi’indeki adresime bugün teslim edilmedi. Gün boyu evde olmama rağmen, sistemde ve müşteri temsilcisinde evde olmadığım ve bu nedenle iade sürecinin başlatıldığı söyle
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 11 Şubat tarihinde teslim edilmesi g...ereken kıyafet siparişim, bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Siparişime ait kargo takip numaram HG08022661620’dir. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her
2 gündür tarafıma 4 saat içinde kapınızdayız diye mesaj atılıyor kargo firmasından, lakin gelen giden yok. İşin kötü tar...afı benim için önemli bir kargo olduğu için, firma tarafından atılan mesaja güvenerek (12-16 arası teslim yapılacağına yönelik) dün öğleden sonra işten izin alıp evde kargo bekledi
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak, bunun için ayrıca ücret ödediğim... kargom bugün saat 13.00 civarında teslim edilecek görünmesine rağmen ortada hiçbir kargo yok. Sistemde teslim edildi ibaresi yer alıyor fakat yüksek fiyatlı olan ürünüm nerede bel
Hepsijet Kargo aracılığıyla siteden ilaç tarzında, aciliyeti olan bir ürün sipariş ettim. Ürün 09.02.2026 tarihinde karg...oya verildi ve Mersin’den 3 günde İzmir’e ulaştı. Ancak Hepsijet, aynı şehir içinde bir günlük dağıtımı yapamadı ve bugün öğlen saatlerine gelmemize rağmen kargo hâlâ teslim edilme
Paul Kenzie marka iç çamaşırı siparişim Hepsijet ile bugün ev adresime teslim edildi. Dıştaki kargo poşeti tamamen sağla...m olmasına rağmen, içindeki ürün kutusunun daha önce açıldığını gördüm. Kutunun üzerinde “Bu kutuyu açan ilk sen ol” yazmasına rağmen kapağın açıldığını ve ürünümün incelendiğini f
Hepsijet ile yaptığım son teslimat sürecinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edilmesi gereken, bvo7029039...77 takip numaralı gönderim için hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden “adreste bulunamadı” bilgisi girilmiş. Ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim, buna rağmen sistemde b
Mango’dan verdiğim Mango200001700049 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile teslim edilecekti ancak süreçte ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Dün adrese gelindiği bilgisi düşmüş olmasına rağmen ne telefonla arandım ne de kapıma kadar gelindi. Bugün ise kargo görevlisi beni yalnızca bir saniyeliğine arayı
9 Ocak 2026 tarihinde Sosyopix üzerinden 5638**99 numaralı siparişimi verdim ve teslimatın Hepsijet ile yapılacağı bilgi...si paylaşıldı. 9 Ocak’tan 12 Ocak’a kadar özellikle evden hiç çıkmadım, kapım bir kere bile çalınmadı, telefonuma ne bir SMS ne de arama geldi. Buna rağmen, sanki adrese gelinmiş v
Hepsijet kargosu ile problem yaşıyorum. 09.02.2026’da teslim edilecek olan kargom bugün, 12.02.2026’da hâlâ teslim edilm...edi. Sorumsuz çalışanlar üç gündür kargomu teslim etmediler ve mağduriyetimi gidermediler. İnsanları bu şekilde zor duruma zorluyorlar. Çocuk için sipariş verdiğim ürünler acil old
3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim 4 Şubat’ta Hepsijet ile kargoya verildi. Bugün 11 Şubat ...olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Günlerce “transfer sürecinde” şeklinde görünen bir kargo bilgisini zaten anlamsız bulurken, bugün tarafıma gelen mesajlarda ürünlerim
İdefix üzerinden klavye siparişi verdim ve teslimat Hepsijet ile yapılacaktı. Ancak kuryeler kendi inisiyatifleriyle sür...ekli olarak siparişlerimi iptal ediyor. Bugün yaşadığım son olayda da sistemde adrese gelindiği ve evde olmadığım yazmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda aslında hiçbir ş
"Ürünüm elime geçti"
Hepsijet aracılığıyla HM’den verdiğim 74775208981 numaralı siparişim, bugün saat 14.23’te sistemde “teslim edildi” olara...k görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargom kapıma bırakılmadı, herhangi bir zille aranmadım ve komşularıma da teslim edilmedi. Buna rağmen gönderi teslim edilmiş gibi işaretlenmiş.
Hepsijet ile tarafıma gönderilen ebhj1005134072 takip numaralı bebek beşiği kargom 7 Şubat’tan bu yana Kayseri transfer ...merkezinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda günlerdir hiçbir hareket görünmüyor, ürün hâlâ Kayseri transfer merkezinde gözüküyor. Bu süreçte defalarca
Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. İstanbul’daki bir firmadan çıkan ve ...işimde kullanacağım sprinkler anahtarının olduğu kargo 7 Şubat’ta Hepsijet tarafından teslim alındı. Kargo takip ekranında, paketimin 8 Şubat’ta yaşadığım şehre ulaştığı görülmesin
Kocaeli'de ikamet ediyorum. İstanbul'dan tarafıma bir kargo gönderildi. Gece iki sularında Kocaeli transfer merkezi geld...iğini sistemden gördüm. Daha sonrasında bulunduğum bölgenin transfer merkezine gelmiş, ancak saat 9:00'dan beri kargo dağıtıma çıkmıyor. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde sadec
Hepsijet ile gönderilen 62754444238555 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşm...edi. Bugün ise aradığımda, bugün de teslim edemeyeceklerini söylediler. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt aldıklarını, süreçle ilgili herhangi bir net bilgi ve
Hepsijet ile gönderilen doalzdw9uıhj numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce “eksik a...dres” gerekçesiyle tarafıma hiç getirilmeyen kargom iade edilmişti. O dönem Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde adres bilgilerimin sistemde eksiksiz ve doğru olduğu teyit e
Hepsijet kargosu ile Adıyaman ili Besni ilçesindeki köy adresime verdiğim siparişlerin teslimatında iki kez sorun yaşadı...m. Daha önce güneş kremi siparişimde aynı sıkıntıyı yaşamıştım, şimdi de telefon kılıfı siparişimde benzer bir durum tekrarlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, köye teslimat ol