to read complaints and reviews, or file yours.
31.07.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Samsung AR70H18CAW/K model klima için 4767524654 numaralı siparişi verdim.... Siparişi oluşturduğum sırada ürün stokta görünüyordu. Ancak satın alma süreci boyunca ürünün fiyatının birkaç kez artırıldığını, ardından da stok tükendi şeklinde uyarı verildiği
24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden gp Kompozit Alüminyum 58 litre motosiklet arka çantası siparişi verdim. Ödemesini 5.8...00,00 TL olarak yaptım. Ancak firma bana ürün yerine zarf büyüklüğünde bir kargo gönderdiği için bu kargoyu teslim almadım. Ertesi gün kargo firması beni arayarak gp Kompozit ile
"Özellikle Gizem hanim ve Ozan beye çok ama çok teşekkür ederim🙏🏻"
05.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock marka bir süpürge satın... aldım. Ürün sitede oldukça uygun fiyatlı göründüğü için hemen sipariş verd
Hepsiburada üzerinden bataryamarket satıcısından Artema Split a42144 Dual-Flow mutfak bataryası satın aldım. Ürün mutfak... tezgahıma uymadığı için hiçbir şekilde kullanmadan, sağlam ve özenli bir şekilde 27 Temmuz’da iade kargoya verdim. İade sürecinde tarafıma, muslukta çizik olduğu gerekçesiyle iad
Hepsiburada üzerinden satıcısı özellikle Hepsiburada olarak görünen bir ürünü kısa süre önce satın aldım. Ancak sipariş ...oluşturulduktan sonra ürünü gönderen satıcının Vaycell olarak değiştiğini gördüm ve bu durum benim tercihime ve beklentime aykırı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü alırken ö
Hepsiburada’nın mavi tikli resmi satıcısından 03.08.2026 tarihli faturayla 2.274,15 TL bedelle Stanley The Ice Flow Flip... Straw 0.89 litre pipetli termos satın aldım. Ürünü elime aldıktan sonra elimde hâlihazırda bulunan üç adet aynı model Stanley termosla birebir karşılaştırdığımda, gelen ürünün sah
Hepsiburada ile hiçbir işim olmadığı halde 0 (216) 633 10 63 numaralı hattan her gün ortalama 3 kez aranarak rahatsız ed...iliyorum. Sık sık gelen bu aramalar nedeniyle hem kişisel alanım ihlal ediliyor hem de günlük hayatım olumsuz etkileniyor. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak b
Hepsiburada’dan 20 Temmuz 2026 tarihinde Scheppach hcp5000 Benzinli Yıkama makinesi 4300w 241 Bar - 5907****03 ürününü s...atın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen yalnızca iki gün içinde bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Arıza sonrası Hepsiburada üzerinden arıza kaydı açtım ancak şu ana kadar sorunum
Hepsiburada Premium üyesi olarak 31 Ağustos’a kadar geçerli olan 2 al 1 öde kampanyasından 4 Ağustos’ta faydalanarak sip...ariş verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve aynı kampanyadan tekrar yararlanmak için yeniden sipariş vermek istediğimde sistem beni kampanya kapsamında değil,
Hepsiburada üzerinden Dahauygunyok.com adlı satıcıdan 6 adet Morfose marka 400 ml saç spreyi siparişi verdim. Toplamda 3...30 TL ödeyerek kampanyalı bir fırsattan yararlanmıştım. Ancak 06.08.2026 tarihinde elime ulaşan kargoda yalnızca 1 adet ürün gönderildi, siparişim eksik geldi. Eksik ürün durumu i
Hepsiburada üzerinden Gamegaraj Slayer marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünü 12 Haziran’da aldım, sonrasında değişim y...apıldı ancak gönderilen değişim ürünü hasarlı geldiği için bu kez iade talebinde bulundum. Ürünün hasarlı olması nedeniyle iade etmek istedim fakat bu süreçte yaşadığım mağduriyet
Hepsiburada üzerinden Getmobil aracılığıyla “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından iPhone 16 düz model siparişi verd...im. Siparişim 2 Ağustos’ta oluşturuldu ve 5 Ağustos’ta Hepsijet kargo ile kapıma kadar geldi ancak ürün bana teslim edilmedi. Getmobil, siparişi iptal etmiş görünüyor fakat iptal
Hepsiburada üzerinden Electronic World isimli satıcıdan Arçelik 50hz/60 hz cdm9147 Inox kahve–çay makinesi satın aldım. ...Ürünü 3 Ağustos’ta aldım ve 6 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu, iç kısmında böcek ve yağ artıkları bulunduğunu gördüm. Sıfır ve hijye
Hepsiburada üzerinden Grundig 75gq 700a model televizyon satın aldım. Ürün 3 Ağustos Pazartesi günü teslim edildi ancak ...yanlış kodlu ürünü aldığımı fark ettiğim için kutuyu hiç açmadan aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürün kutusu hala kapalı, açılmamış durumda olmasına rağmen, sistem üzerinde
Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye mağazasından Grundig 43gjq9200 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 411 8...01 278 9’dur. Siparişi oluştururken fatura adresi ve tüm bilgilerimi eksiksiz, doğru ve güncel olarak girmeme rağmen, kesilen faturada T. C. Kimlik numaramı “11111111111” şeklinde
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki farklı ürün ile yaşadığım iki farklı sıkıntıdan bahsetmek istiyorum. Birinci sık...ıntı, 19 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş mağazasından aldığım Yataş marka çocuk yatağıyla ilgilidir. Siparişi oluştururken 31 Temmuz 2026’da kargolanacağı, 3 Ağus
"Hepsiburada ekibine teşekkür ediyorum mağdur etmedikleri için"
"Teşekkürler Trendyol"
21 Temmuz 2026 da tarafıma tebliğ edilen THH kararı lehime sonuçlanmış, yetkili servis KVK da sistemine "THH değişim ona...ylı / 0 TL" kaydını girmiştir. Buna rağmen Hepsiburada çözüm merkezi günlerdir somut adım atmak yerine beni yetkili servisle iletişim kurmaya yönlendirerek zaman kazanmaya çalışmak
Hepsiburada üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde 410 770 056 4 sipariş numarası ile Learning Fun 1:18 Metal Alaşım Işıklı F...ull Fonksiyon 2.4 ghz Ex model oyuncak ekskavatör satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra oyuncağın indirme kaldırma hidroliği arızalandı, kumandası da komutlara geç tepki v
Hepsiburada üzerinden Hoelo satıcısından Dreame X60 Ultra Complete Robot Süpürge siparişi verdim. Siparişim, fiyat neden...iyle olduğunu düşündüğüm bir sebeple hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda iptalin satıcı kaynaklı olduğunu söylediler. Bun
Hepsiburada üzerinden Wallover Design XL Boy Rosa Bej/ceviz Premium – çift çemberli kırılmaz camlı duvar saatinin bej-ka...hverengi, 60X60 cm ölçülerindeki modelini satın aldım. Ürün 14 Temmuz tarihinde elime ulaştı ancak saatin kadran kısmı eksik çıktı. Eksik parça için defalarca hatırlatma yapmak zo
Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim. Yaklaşık 10 gün önce aldığım bahçe masa sandalye takımı için 1 Ağustos’ta iade t...alebi oluşturdum ve Hepsijet’in kapımdan alma seçeneğini kullandım. Ancak kapıya kadar gelen kargo görevlisi ürünü büyük olduğu gerekçesiyle teslim almayıp geri gitti ve iade kaydı
Hepsiburada üzerinden 996886070 numaralı siparişle MSI mag z690 tomahawk wıfı 1700 DDR5 4800 MHz (oc) DP HDMI m. 2 USB3....2 ATX ana kart satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken arızalanması üzerine servise gönderdim ve yetkili servis tarafından değişim/iade kararı verildi, ben de değişim seçeneğini t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
