Hepsiburada

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altın marka 1 kilo sütlü, 1 kilo bitter, 1 kilo beyaz çikolata damla ve ayrıca 1 kilo kakao olmak üzere toplam 4 kilo ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 453 871 943 6’dır. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ...

29 Ekim’de Hepsiburada’dan yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Haier marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün zamanında teslim edildi, ancak servis randevusunun bitmesine çok az bir süre kala geldi ve oldukça dar mutfağımızda aceleyle kurulum yaptı. İlk kullanımdan itibaren mutfağı su bastı. Makineden kayna...

16 Kasım tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Dağhan Elektronik satıcısından 5 metre mikrofon için XLR kablo siparişi verdim. Ürün sayfasında siparişin 1 gün içerisinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen, 24 Kasım itibarıyla ürün hâlâ kargo firmasına bile teslim edilmedi. Satıcıya sayfa üzeri...

Hepsiburada Android uygulaması üzerinden Beko kmb 901 kurutma makinesi satın almak istedim ancak ödeme adımında işlemimi tamamlayamıyorum. Sepete ürünü ekledikten sonra “Sepete uygun teslimat seçenekleri eksik, bilgileri girdikten sonra gözükecektir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve “Bu adrese gönderim...

Hepsiburada’dan 11 Eylül 2025 tarihinde 409 014 245 0 numaralı siparişle yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Xenon Smart akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ciddi koku problemi yaşıyorum. Akıllı kedi tuvaleti olarak satılan bu ürün, normal, akıllı olmayan kum kaplarından bile çok dah...

23 Kasım gecesi saat 23.00 sularında Hepsiburada hesabım üzerinden, hesabımda kayıtlı olan Enpara kartıma ait bilgiler kullanılarak bilgim ve onayım dışında yaklaşık 9 bin tl tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi fark etmemin ardından hem bankama hem de ilgili kanallardan Hepsiburada’ya başvuruda b...

Hepsiburada’nın 11 Kasım’da “Efsane Kasım” adıyla Instagram üzerinden yaptığı profil resmi değiştirme kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak profil resmini değiştirip 13 Kasım’a kadar bu şekilde bırakmamız ve yoruma “değiştirdim” yazanlara 250 TL kupon tanımlanacağı belirtildi. Ben de profil r...

24 Kasım saat 00.22’de Hepsiburada üzerinden dgn adlı satıcıdan bir sweatshirt siparişi verdim. Ödemem banka kartımdan 604,99 TL olarak çekildi ve dekontta işlem kaydı mutabakat olarak görünüyor. Ancak Hepsiburada hesabıma girdiğimde, siparişlerim bölümünde bu sipariş hiç görünmüyor. Ödeme dekontum...

12.11.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Samsung S25 Ultra marka telefonu satın aldım. Siparişe ait faturada T.C. kimlik numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve bu nedenle faturayı işleyemiyorum. Faturadaki T.C. kimlik numarasının düzeltilmesi için Hepsiburada’ya başvurdum. Yaklaşık 7 gün boyu...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada.com satıcısından Samsung Galaxy s23 Ultra cep telefonu satın aldım. Ürün ilanı ve açıklamalarda sıfır ürün olarak belirtilmesine rağmen elime geçen telefonun ikinci el olduğunu fark ettim. Cihazın sıfır olmadığı çok açık bir şekilde anlaşılıyor ve bu durum beni hem ...

Hepsiburada üzerinden Dyson v8 model bir küçük ev aleti satın aldım ve ürün 13 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim, yani ürün daha en baştan sorunlu çıktı. Durumu Hepsiburada ile paylaştım, öncelikle ürün değişimi talep ettim ve ürünü 18 Kasım günü değişim için b...

13 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Gillette Mach3 jilet siparişi verdim ve yaklaşık 540 TL ödedim. Siparişim İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edildi ancak kargoyu açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu gördüm, ürünler kutunun içinde yoktu. Durumu fark eder etmez Hepsiburada üzerinden ...

Hepsiburada’nın Instagram üzerinden yürüttüğü Efsane Kasım kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Instagram profil adımı “efsane Kasım” yapmam ve ilgili gönderinin altına profilimi değiştirdiğimi belirten bir yorum yazmam isteniyordu. Ben de profil adımı talep edildiği gibi değiştirdim ve gönder...

Cybex Balios bebek arabasını Hepsiburada sitesi üzerinden, Cybex satıcısından bir süredir takip ediyordum. 11 Kasım – 23 Kasım tarihleri arasında yapılan kampanya döneminde ürün indirime girdi ve 33.991,50 TL’ye satın aldım. Ürün bana teslim edildiği gün, ben daha paketi açmadan aynı ürün yeniden fa...

Philips 8000 serisi ütümü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Auto ışığı sürekli yanıp sönüyor ve ütü kesinlikle ısınmıyor. Yaklaşık iki hafta önce de aynı sorunu yaşamıştım; ancak o zaman bir süre sonra kendi kendine çalışma...

Hepsiburada üzerinden 12 Kasım tarihinde Altus marka buzdolabı satın aldım. Temel bir ihtiyaç olmasına rağmen 21 Kasım itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi, üstelik gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. İki çocuğum olduğunu, mağdur durumda olduğumu defalarca belir...

13 Kasım’da Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, kargo firması olarak Sürat Kargo’nun göründüğü 4833279901 numaralı siparişim için teslim tarihi 17 Kasım olarak belirtilmişti. Adresim İzmir Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi olmasına rağmen, ürünüm aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma t...

03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 447 805 443 8 sipariş numarası ile bir satıcıdan 1.899 TL tutarında ayakkabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak satıcı, ürünün faturasını bir türlü kesmedi ve tarafıma iletmedi. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri temsilci...

Hepsiburada üzerinden Tuva Teknoloji adlı satıcıdan iki adet Samsung a34 telefon kılıfı siparişi verdim. Gönderi Kolay Gelsin kargo firmasıyla “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. 19 Kasım’dan bu yana kargo hareketi “Kolay Gelsin Melissa Dağıtım Merkezi” nde görünmesine ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Jud Fashion satıcısından geçtiğimiz yıl bir ürün satın aldım. Stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve özellikle tercih ettiğim renk, satış sayfasından tamamen kaldırıldı. Ancak aynı ürünün diğer renkleri stokta olmamasına rağmen satışta görünmeye devam e...