to read complaints and reviews, or file yours.
14.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden nix gıda, ponteix shopping, stil store ve Pastel Beauty isimli mağazalardan C...elimax marka Set Retinal Shot Tightening Booster 15 ml ve Retinol Shot Tightening Serum 30 ml ürünlerinden toplam 23 adet satın aldım ve bu alışveriş için 20.862 TL ödeme yaptım. Ü
Hepsiburada üzerinden 433 251 161 4 numaralı siparişimle ertoys store adlı satıcıdan “Süper Final oyuncu kartları” aldım.... Elime ulaşan kutudan ise sipariş ettiğim seri gelmedi, ayrıca kutu belli ki açılmış, içinden bütün iyi futbolcular seçilip alınmıştı. Bize hep aynı oyuncuların olduğu kartlar gön
19 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden smteknoloji adlı satıcıdan “O-Kam ok-337 Premium 4g Çift Solar Panel Aov 7.../24 4 Lens Sirenli Kamera” modelinden 2 adet 4’lü kamera seti ve ayrıca 2 adet tekli güvenlik kamerası satın aldım. Sipariş numaram 406 395 757 1’dir. Tekli kameralar Wi-Fi özellik
Hepsiburada üzerinden 23 Nisan 2026 günü saat 21:24’te Philips oneblade Pro qp6542/10 Elektrikli Tıraş Makinesi siparişi... verdim. Sipariş numaram 471 283 853 7’dir. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Siparişimin durumu, ben kargoyu arayana kadar siste
"İlgileri için Hepsiburada' ya teşekkür ederim"
22 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore Motion Boom hoparlör satın aldım. Ürünü kısa süre kullandık...tan sonra Nisan ayının başında hoparlörde arıza oluştu. Sağ pasif radyatöre bastırılmadığı sürece tiz bir bas sesi geliyor, rahatsız edici bir cızırtı oluşuyor. Bunun üzerine ürünü
22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shark stainstriker px200 koltuk yıkama makinesi satın aldım. Havalar ısını...nca kullanmayı planladığımız için ürünü sadece kontrol edip kutusuyla birlikte kaldırdık, hiçbir şekilde kullanmadık. Bugün ürünü tekrar açıp detaylı baktığımızda hortum temizleme
Hepsiburada üzerinden 2 Mayıs saat 09.00 civarında Razer Gold dijital kod siparişi verdim ancak üzerinden 5 saat geçmesi...ne rağmen kod hâlâ teslim edilmedi. Sitenizde dijital kodların en geç 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen bu süre açıkça aşılmış durumda. Müşteri hizmetleri
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 4139580106 numaralı siparişle dün saat 21.00 civarında toplam 8.400 TL tutarında Razer Gold dijita...l ürün satın aldım. Ancak satın almama rağmen tarafıma herhangi bir Razer Gold kodu gönderilmedi. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçerek to
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce Creality Ender 3 v3 corexz model 3D yazıcı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu... yana 127 baskı almışım, bunların 6 tanesinde “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı vererek baskıyı iptal edip kendini yeniden başlattı. Bu hata belli bir aşamada da olmuyor, bazen
Hepsiburada hesabımla ilgili hiçbir şekilde Premium üyeliğe başvurmamış olmama rağmen, Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımd...an uzun süredir iznim ve bilgim olmadan otomatik olarak para çekildiğini fark ettim. 2025 ve 2026 yıllarının Nisan aylarını da kapsayacak şekilde yaklaşık 7‑8 ay boyunca, yine 7‑8
Hepsiburada.com üzerinden 05.02.2026 tarihinde Spigen marka 47w şarj aleti satın aldım. Samsung cep telefonumla kullanma...k için aldığım bu ürün, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen durup dururken şarj etmemeye başladı. Kaliteli olur diye tercih ettiğim ürünün 2–3 ay gibi
Hepsiburada’da eski bir hesabım olduğu için açtığım yeni hesabıma Hepsiburada limiti tanımlanmıyor. Yaklaşık bir günden ...beri bu sorun devam ediyor ve yeni hesabımda alışveriş yaparken limiti kullanamıyorum. Eski hesabım bulunmasına rağmen yeni hesabıma da Hepsiburada limitinin tanımlanmasını talep
01.05.2026 tarihinde saat 23.45 sularında Yapı Kredi bankasındaki kartımdan, Hepsiburada/Hepsipay üzerinden iznim ve ona...yım olmadan 70 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında bu tutarın hangi hizmet veya üyelik kapsamında çekildiğine dair herhangi bir açıklama bulunmamaktad
Hepsiburada üzerinden 22 Nisan’da Onvo 55 inç televizyon siparişi verdim. İ...landa ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Siparişim 411343
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Max robot süpürge, daha bir aylık bile olmadan ilk olarak fırça aparatı kırıld...ığı için Recci adlı servise gönderildi. Ürün servisten döndüğünde lazer başlığının çizilmiş olduğunu ve genel olarak kirli bir halde gönderildiğini gördüm. Bunu Hepsiburada’ya bild
Hepsiburada ile Yapı Kredi iş birliği kapsamında Hepsiburada Yapı Kredi kredi kartı çıkarmış ve buna istinaden Premium h...esabı ücretsiz olarak tanımlanmıştı. Daha sonra Yapı Kredi kredi kartımı kapattırdım ve aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir Premium ücreti yansımamıştı. Ocak 2026’da Hepsib
"Teşekkürler"
Hepsiburada Premium üyesiyim ancak yaklaşık 1 saattir bilgisayarımdan, tüm ...tarayıcılarda “Bağlantınız güvensiz olarak algılandığı için siteye erişemiy
Hepsiburada üzerinden Elite Sepeti adlı satıcıdan Orzax Cosakondrin Plus ürününü sipariş ettim. 29 Nisan’da teslim edile...n kargoyu açtığımda, ürünün kutusuz ve sadece şişe halinde gönderildiğini gördüm. Üstelik gelen şişe de tamamen başka bir ürüne aitti, yani ne kutu vardı ne de sipariş ettiğim doğr
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 4405375635 numaralı siparişime ait ürünü 3 Nisan’da teslim aldım, kutusunu hiç açmad...an hemen iade talebi oluşturdum ve ürün 6 Nisan’da kendi kargo firmaları tarafından benden geri alındı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade sürecim halen tamamlanmadı ve t
"Firma yeni ürün göndererek sorunu çözmüştür"
Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettikten sonra 7 Nisan’da telefonla arandım ve kullanmadığım durumda ücret iademin y...apılacağı, ayrıca sonraki aylarda da herhangi bir ücret kesintisi olmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 1 Mayıs tarihinde kartımdan tekrar 69,90 TL Premium ücreti çekildi. Veril
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hawk Gaming Chair fabv4 oyuncu koltuğunun kol dayama yerinin döndürme mekanizması, ü...rünü teslim aldığım 14 Nisan tarihinden beri gevşek durumda. Kol dayama kısmı sürekli kendi etrafında dönüyor ve sabit durmadığı için ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyorum. So
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
