Kargo Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edildi Şeklinde Gösterilmesi
"Teşekkürler sorunum ç"
"Teşekkürler sorunum ç"
"Bugün hızlıca arayarak hediye çeki yüklediler çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden bugün verdiğim 4009624122 numaralı siparişimde Casio EF-544D-7AVUDF Edifice model bir kol saati sa...tın aldım. Kısa süre sonra canlı yardımdan Z***** isimli temsilciden, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle sistem tarafından otomatik olarak iptal edildiği bilgisini aldım. Sip
Hepsiburada üzerinden 4237188584 numaralı siparişimle Düfa Diamond Silikonlu İç Cephe ve Dış Cephe Astar Beyaz 20 kg ürü...nü satın aldım. Satıcısı Hepsiburada olduğu için güvenerek aldığım bu ürün bozuk çıktı. Çok az miktarda kullanınca ürünün sorunlu olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleri il


Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda birçok kez ürün satın aldım. Ürünler fiilen tarafıma teslim edilmesine rağmen, H...epsiburada mobil uygulamasında siparişlerim hâlâ “teslimat aşamasında” olarak göründüğü için hiçbir şekilde iade talebi oluşturamıyorum. En son 401 820 297 0 sipariş numaralı, e-la
"Teşekkürler"
3 Eylül 2026 tarihinde saat 15:42’de 0212 350 51 15 numaralı hattan arandım... ve Hepsiburada Premium kampanyasından yararlanmam için uzun süre ikna edil
Hepsiburada üzerinden Tommy Life satıcısından 26 Ağustos 2026 tarihinde iki adet “Tommy Life fermuar cepli standart kalı...p jogger erkek eşofman altı” sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca bir adet ürün çıktı, ödemesini yaptığım 2’li eşofman seti eksik gönderildi. 01 Eylül S

"Şikayet vara çok teşekkür ederim"
28.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ( resmi hepsi buradanın kendisinden ) aynı satıcıdan, aynı marka ve aynı mode...l olan Roborock Qrevo Edge 2 Pro Akıllı Robot Süpürge’den iki adet satın aldım. İlk siparişi yaklaşık 11:24’te, ikinci siparişi ise yaklaşık 17:14’te verdim. Siparişlerimden birind
Hepsiburada üzerinden Dermoaktif satıcısından Orzax Ocean Microfer 60 Kapsül Yeni Nesil Demir Desteği ve c Vitamini İçer...en Takviye Edici Gıda satın aldım. Ürünün fatura tarihi 21 Temmuz ve ürünü çok kısa süre önce kullanmaya başladım. Ancak ürünü eczaneye götürüp oradaki aynı ürünle karşılaştırdığım

Hepsiburada üzerinden telefon ekran koruyucu satın aldım. Ürünle ilgili bir sorun yaşadığım için satıcıya ulaşmak istedi...m ancak satıcıya ulaşamadım. Bunun üzerine Hepsiburada satış sonrası desteğe bağlandım. Destek birimi, satıcıya ulaşıp onay almam gerektiğini söyledi. Satıcıya ulaşamadığımı açıkça
16 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden knmaster 1600c Pro model motosiklet kamerası satın aldım. Ürünü teslim a...ldıktan sonra cihaz sürekli donmakta, kayıtları yarıda kesmekte ve yeşil ışıkta takılı kalarak işlevini yitirmektedir. Bu durum sebebiyle ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaş

25 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 51.999 TL ödeyerek Gigabyte Aorus 16X 9kg-43TRC54SD i7-13650HX, 16 GB RAM, ...1 TB SSD, 8 GB RTX 4060, 16" wqxga 165 Hz FreeDOS gaming laptop satın aldım. Ürün hiçbir darbe almamasına rağmen laptopun iç menteşesinde durup dururken kırılma meydana geldi. ( is
18.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden El Ate mağazasından Elate marka okul çantası satın aldım. Ürün sayfasında fiy...at 2 adet çanta için görünmesine rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet çanta gönderildi. Yaşadığım bu durumu eksik ürün talebi olarak Hepsiburada üzerinden ilettim ancak satıcı, fiyatı

Hepsiburada üzerinden 2025 Eylül ayında Qcy ht08 Melobuds Pro Hi-Res Ldac Adaptif Anc 6 Mikrofon Bluetooth 5.3 Kablosuz ...Kulaklık Beyaz model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklıktan ses gelmedi, ne karşı tarafa ses gidiyor ne de bana ses geliyordu. Bunun üzerine ürünü garanti
Hepsiburada üzerinden 18.12.2024 tarihinde Viewsonic vx2728 model bir monitör satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonras...ında değişim veya iade onayı verildi ancak Hepsiburada, stoklarda olmadığı gerekçesiyle yalnızca para iadesi teklif etti ve hiçbir şekilde değişim talebimi kabul etmedi. Ürünü aldı
Hepsiburada üzerinden 27 Ağustos’ta Jrl Professional Onyx Sf Pro Shaver Tıraş Makinesi Siyah SH230-I model bir ürün satı...n aldım. Uzun süre sorunsuz kullanmak için özellikle daha pahalı ve kaliteli olacağını düşündüğüm bu ürünü tercih etmeme rağmen, kutuyu açar açmaz kapağı sabitleyen mıknatısın yeri

Hepsiburada Watsons satıcısından Revolution Nova Green far paleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bir tanesinin dökül...müş olduğunu gördüm ve hemen değişim talebi açtım; iade istemediğimi kesin olarak belirttim. Ancak satıcı (Watsons) bunu reddetti. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerinden

Hepsiburada üzerinden 18.11.2025 tarihinde 4331031937 numaralı siparişle ASM Tıbbi Cihazlar Notty otomatik kedi tuvaleti... satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri tamburun ek parçalarına idrar dolması sorunu yaşıyoruz. Cihazı defalarca kullandığımız halde sorun hiç düzelmedi ve sorun sanki bizdeymiş



28.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında, aynı sipariş altında 3 adet ürün siparişi verdim. ...Bu ürünler için 30.08.2026 tarihinde saat 20.51’de Hepsijet tarafından “teslim edildi” şeklinde bildirim ve SMS aldım. O saatte evde olmama rağmen kapıma hiçbir kargo görevlisi gel
Hepsiburada üzerinden 200X290 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ürünün iadesini yaklaşık üç haftadır gerçekleştiremiyoru...m. Halı büyük olduğu için gelen Hepsijet görevlisi ürünü arabasına sığmayacağını, X Large bir aracın gelmesi gerektiğini söyledi ancak buna rağmen hiçbir şekilde ürünüm teslim alın
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15 Temmuz tarihinde 4.200 TL civarında ödeyerek bir Samsonite sırt çantası satın aldım. K...ısa süreli kullanım sonrasında çantanın sırta taktığımız askı kısmındaki dikiş yerlerinde ciddi bir deformasyon ve sökülme meydana geldi. Bu sorun üzerine Hepsiburada üzerinden sa


Hepsiburada üzerinden Trend Cosmetic isimli satıcıdan Amway Espring Su Arıtma Sistemi Yedek Filtre 2’li Paket satın aldı...k ve toplamda 16.696 TL ödeme yaptık. Filtrelerden biri uzman bir kişi eşliğinde monte edilip denendiğinde suyu arıtmadığı ve filtre kısmından sürekli su damlattığı görülmüş, ürünü
Hepsiburada üzerinden 21 Ağustos 2026 tarihinde 4598466312 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Buds 8 Lite Beyaz kulak içi... kulaklık TWS - ANC BT 5.4 (Xiaomi TR garantili) satın aldım. Ürünü kullandığımda özellikle ANC performansının ilan edildiği ve beklentiyi yükselttiği şekilde olmadığını, satılırke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100