Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Gecikme Doğum Öncesi Mağduriyet Yaşattı

profile
Muhammed
03 Aralık 2025 14:28
233

18 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Lansinoh Lanolin Göğüs Ucu Kremi 40 ml siparişi verdim. Ancak tarafıma dalga geçer gibi Blue Lock göğüs pedi gönderildi. Bunun üzerine 26 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iade/değişim talebi açtım.

Değişim sürecinde ürünün 2 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ kargoya verilen bir ürün görünmüyor. Ürün Ankara’ya gönderilecek, yani ulaşımı zor bir yer olmamasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması bizi mağdur etti. Eşim şu an doğumda ve bebeğimiz her an doğacak; en çok ihtiyaç duyduğumuz bu dönemde firma ürünü ne zaman uygun görürse o zaman gönderecekmiş gibi bir tablo ile karşı karşıyayız.

Sipariş numaram 443 488 083 7’dir. Yanlış ürün gönderimi ve üzerine yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, sipariş verdiğim Lansinoh Lanolin Göğüs Ucu Kremi’nin acilen doğru şekilde tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini istiyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-gecikme-dogum-oncesi-magduriyet-yasatti-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-gecikme-dogum-oncesi-magduriyet-yasatti-1.jpg
profile
1 Destek
03 Aralık 2025 14:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)
06 Aralık 2025 10:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aptamil 4 İade Talebim Haksız Yere Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Ekim 2025 20:34
282
aptamil-4-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
aptamil-4-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
aptamil-4-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
aptamil-4-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Hijyensiz Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
17 Kasım 2025 13:18
84
Hasarlı Ve Hijyensiz Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Hasarlı Ve Hijyensiz Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Sahte Ürün İlanı Ve Teslim Edilmeyen Sipariş Mağduriyeti

profile
Muhammed
29 Temmuz 2025 20:42
524
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri