Hepsiburada'da Yanlış Klima Gönderimi Ve Kargo Gecikmesi
Hepsiburada üzerinden Solist marka klima siparişi verdim ancak adresime tam...amen farklı bir marka ve modelde, Sakura Arashi Series duvar tipi klima gön


Hepsiburada üzerinden Solist marka klima siparişi verdim ancak adresime tam...amen farklı bir marka ve modelde, Sakura Arashi Series duvar tipi klima gön


Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan Dyson v10 süpürge siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında kutudan Dyson saç düzleşt...irici çıktı. Aynı gün yanlış ürünü, kargo üzerinde yanlış ürün kodu olmasına rağmen, tekrar kargoya vererek iade ettim. Satıcıya cumartesi günü ürün ulaştı ve sistemde ürün incelem
07.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden red software isimli satıcıdan Wd Digital Portable 1 TB taşınabilir HDD sipari...şi verdim. Ancak tarafıma taşınabilir disk yerine 3.5" güvenlik diski gönderildi. Ürünü yanlış gönderildiği için hemen değişim talep etmek istedim fakat bu sürecin başlatılması bil
"Müşteri hizmetleri 5 dakika içinde ücret iademi yaptı. Aynı zamanda çakma Dyson satan mağaza da kapatıldı"

Hepsiburada - Ylb Store Satıcısı Dyson v12 Yerine 2 kg Yanlış Ürün Gönderdi, Müşteri Mağdur Ediliyor Hepsiburada üzerin...den 29.899 TL ödeyerek Dyson v12 marka dikey süpürge satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında Dyson v12 süpürge yerine, üzerinde “Dyson Airstrait straightener” yazan ve yaklaşık


Yıllardır Hepsiburada’yı kullanan ve Premium üyesi olan bir müşteri olarak son dönemde yaşadığım mağduriyetler artık kab...ul edilemez bir noktaya geldi. 17.07.2026 tarihinde verdiğim sipariş için, siparişi oluşturduğum andan itibaren sistemde sürekli “yarın kargoya verilecek” ibaresi gösterildi. Bugü
4 Temmuz 2026 Salı günü Hepsiburada.com üzerinden Sumatto isimli satıcıdan İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazı için filt...re bakım seti (5 mikron sediment ve karbon filtreler) satın aldım. Sipariş numaram 429-975-517-2’dir. Ürünü, mevcut kullandığım İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın marka ve mode

Hepsiburada üzerinden özdijitek satıcısından Onvo 50VQ90F3UA 55" 140 ekran uydu alıcılı televizyon sipariş ettim. Ancak ...elime 50VQ90F3UA 50" 127 ekran uydu alıcılı televizyon gönderildi. Siparişi 05.07.2026 tarihinde verdim, ürün 13.07.2026 tarihinde teslim edildi. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyl



13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nar Sokağı isimli satıcıdan Doğrular Perilla Royal 401B Pazar arabası sip...ariş ettim. Sipariş verirken özellikle görselde beğendiğim ürün olması nedeniyle bu modeli tercih ettim. Ancak 16 Temmuz’da bana üzerinde herhangi bir kod veya ürün bilgisi bulunma

Hepsiburada üzerinden Ylb Store adlı satıcıdan 13.07.2026 tarihinde Dyson Airwrap Co saç şekillendirici satın aldım. Öde...diğim tutar 19.899 TL olmasına rağmen bana tamamen farklı bir ürün, saç düzleştirici gönderildi. Kurumsal müşteri olduğum için siparişi faturalı şekilde oluşturdum, ancak ürünüm ya
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch gsr 12-30 şarjlı vidalama + 39 parça set siparişi verdim. Siparişimde ö...zellikle darbesiz set olarak görünen ürünü tercih etmeme rağmen, elime farklı bir ürün geldi. Vicdanen yanlış gelen ürünü kullanmak istemediğim için hemen iade sürecini başlattım v
Hepsiburada üzerinden ylbstore adlı satıcıdan Dyson v12 şarjlı süpürge siparişi verdim. 12 Temmuz’da oluşturduğum sipari...ş 16 Temmuz’da teslim edildi ancak kutudan Dyson şarjlı süpürge yerine Dyson marka saç şekillendirici çıktı. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geç

Hepsiburada üzerinden Ylb Store adlı satıcıdan Dyson v8 Total Clean kablosuz dikey süpürgeyi 16.899 TL’ye satın aldım. S...iparişi verdikten birkaç saat sonra ürünün fiyatı 29.999 TL’ye yükseldi. Ürün kargoya verildi, burada bir sorun yoktu; ancak teslimat aşamasında ciddi bir problemle karşılaştım. 1
30 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Pandora Teknoloji adlı satıcıdan Rowenta UB9540F0 Brush Activ marka saç kurut...ma fırçası satın aldım. 4.399,12 TL tutarındaki bedel kredi kartımdan çekildi ve 4220844299 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak birkaç gün sonra tarafıma gelen kargodan saç kurut
"Hepsiburada göndermedikleri ürünlerin yerine hediye çeki vererek durumu düzeltti"
1999 yılından beri Hepsiburada dan beyaz eşya dahil sayısız alışveriş yapmış eski ve sadık bir Premium üyesiyim. Ancak s...on yaşadığım süreç, Hepsiburada’nın müşteri sadakatini hiçe saydığını göstermektedir. 4376570120 numaralı siparişimde satıcı tamamen yanlış bir ürün gönderdi. Bunun üzerine 6 Temmu
Hepsiburada üzerinden Elektromaxx mağazasından 10 Temmuz tarihinde 536 TL bedelle Microcase Metal Elbise Askılığı sipari...şi verdim. 13 Temmuz’da iş yerime teslim edilen kargodan, sipariş verdiğim elbise askılığı yerine küçücük bir fincan askılığı çıktı. Siparişlerim ekranında hâlâ doğru ürünün görsel


Hepsiburada üzerinden Toyzz Shop satıcısından 4646961597 sipariş numaralı Lego Editions FIFA Dünya Kupası 43020 (2842 pa...rça) ürününü satın aldım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine daha küçük ve tamamen farklı bir Lego seti gönderildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum fakat talebime “doğru

Hepsiburada üzerinden çocuğum için Mondo 16911 Paw Patrol 2 Bölme Havuz 100... cm modelinde bir şişme havuz sipariş ettim. Siparişim bugün moonglobal isi

Hepsiburada üzerinden u. S. Polo satıcısından çocuğum için 4-5 yaş beden kot şort sipariş ettim. Siparişi 7 Temmuz’da ve...rdim, ürün 11 Temmuz’da elime ulaştı ancak gönderilen ürün 12-13 yaş bedendi. Yani sipariş ettiğim bedenden tamamen farklı bir ürün gönderildi. Durumu hemen iletip değişim talebin

Hepsiburada üzerinden DeFacto mağazasından verdiğim 413 988 486 5 numaralı siparişimde mavi saten fular satın aldım. Anc...ak bugün teslim edilen üründe tarafıma mavi saten fular yerine bordo bir fular gönderildi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Bu fuları özellikle çarşamba günü için, önemli ve özel

Hepsiburada üzerinde satış yapan Pola Trend isimli satıcıdan 3 Temmuz tarihinde Tutku Elit 1001 beyaz erkek atlet l bede...n siparişi verdim. Ancak tarafıma XL beden yerine daha küçük olan l beden gönderildiği için ürünü 8 Temmuz’da iade ettim. Ürün 6 Temmuz’da bana teslim edildi, 8 Temmuz’da kargoyla
10 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Uniqamp marka kamp sandalyesinden iki adet 415... 483 908 1 numaralı, iki adet de 481 489 257 4 numaralı siparişimle toplam dört adet kamp sandalyesi satın aldım. Bugün kargo elime ulaştığında ise siparişimdeki ürünler yerine, da




Hepsiburada üzerinden Çizik Dekor satıcısından plakalık siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün açıklamasında belirt...ildiği şekilde ve ayrıca “Satıcıya Sor” bölümünden ayrıntılı olarak Opel logolu ve istediğim yazı düzenine sahip plakalık talebimi ilettim. Buna rağmen tarafıma Volkswagen logolu ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100