to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Natural Vital normal saçlar için olan şampuanı sipariş ettim, ancak iki kez üst üste yanlış ürün gönderildi. Yaklaşık bir hafta önce ve bugün gelen kargolarda, sitede “normal saçlar için” olarak görünen ürünün yerine, üzerinde “aşırı yağlı saçlar için” yazan şampuan gönderildi.
Ürünü iade etmek istediğimde sistemde “iade edilemez ürün” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde iade talebi oluşturamıyorum. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştığımda ise hatalarını kabul etmiyorlar ve yanlış ürün göndermelerine rağmen sorumluluk almıyorlar.
Ben bu şampuanı kullanmak istemiyorum ve tarafıma gönderilen yanlış ürünlerin ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış yönlendiren ilan ve gönderilen hatalı ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
14 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Colgate Palmolive Kişisel Gelişim Merkezi satıcısından 4 adet Colgate Palmolive Beyaz Sabun siparişi verdim (Sipariş No: 456 050 783 7, tutar: 272,64 TL). Siparişi oluşturduğum anda teslimat adresini değiştirmek istedim, ancak sistem buna izin vermedi....
Hepsiburada uygulaması üzerinden verdiğim 4562035920 numaralı siparişte yer alan iki adet Moroccanoil Scalp Balancing Shampoo 250 ml ürünü toplam 2.40...
Hepsiburada üzerinden 11 Aralık’ta toplam yaklaşık 500 TL tutarında şampuan siparişi verdim. Siparişim cumartesi günü teslim edildi ancak dört üründen üçü patlamış ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünler özensiz taşınmıştı, kolinin durumu da çok kötüydü. Hasarı bildirdikten sonra kargoyu evimden a...
Yorumlar