to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Mieko isimli satıcıdan Insta 360 ace Pro 2 aksiyon kamerasını beyaz renk olarak sipariş verdim. Bu...na rağmen tarafıma önce siyah renk ürün gönderildi. Bunun üzerine 5 Haziran Cuma gününden beri uğraşarak değişim talebi oluşturdum ve talebimin alındığı söylendi. Değişim onaylanm
Redmi 14 c marka telefonumda Hepsiburada uygulamasına çok uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda bazen “s...ervis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum, bazen de sadece Hepsiburada yazısı görünüyor ve anasayfa hiçbir şekilde açılmıyor. Telefonu yeniden başlatmama ve uygulamayı tekrar den
Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada’ya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “servis bağlan...tısı kesildi” uyarısı alıyorum. Uygulamadan giriş yapmayı denedim, açılmadı. Safari üzerinden denedim, yine aynı uyarıyla karşılaştım. Google üzerinden girmeyi denediğimde de sonuç
Hepsiburada üzerinden 2020 yılında Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürüne ait faturaya servis işlemi y...aptırabilmek için ihtiyaç duymama rağmen, faturam bir türlü tarafıma iletilmedi. Ürünü aldığım satıcı şu anda ortada yok, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 1 Mayıs’tan bu yana defalarc
Hepsiburada uygulamasında telefon numarama ve e‑posta adresime bağlı iki ayrı hesabım vardı. E‑posta adresime bağlı olan... hesaba telefon numaramı da eklediğim için artık telefon numarama bağlı olan eski hesabıma erişemiyorum. 10.05.2026 tarihinden itibaren telefon numarama bağlı hesaba giriş yapamıy
Ocak ayından beri Samsung Galaxy a54 telefonumda, Wi-Fi açıkken Hepsiburada uygulamasına hiçbir şekilde giremiyorum. Sad...ece mobil veri açıkken uygulamayı kullanabiliyorum, Wi-Fi açıkken uygulamaya tıkladığım anda “Servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum. Sorunun internet firmamla ilgili olmadığı
"Teşekkürler"
Hepsiburada Premium üyesiyim ancak yaklaşık 1 saattir bilgisayarımdan, tüm ...tarayıcılarda “Bağlantınız güvensiz olarak algılandığı için siteye erişemiy
Hepsiburada mobil uygulamasına yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda anasayfa kesinlikl...e yüklenmiyor ve içeriklere ulaşamıyorum. Farklı telefonlardan ve farklı internet ağlarından denememize rağmen uygulama açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yükleme, güncelleme yapm
12 Yıllık Premium Hesabıma Erişim Sorunu hakkında Yaklaşık 12 yıldır Hepsiburada Premium kullanıcısıyım. Uzun süredir a...ktif olarak kullandığım hesabıma teknik bir sorun nedeniyle giriş yapamıyorum ve şifre sıfırlama adımında sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim: u********@outlook.com.
Hepsiburada üyeliğime 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” ve “telefonla giriş yap” seçenekl...erini defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde doğrulama kodu göndermiyor. Ne e-posta yoluyla ne de SMS ile kod gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri
Hepsiburada mobil uygulamasında birkaç gündür ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. İPhone 16 Pro telefonumdan uygulamaya g...irdiğimde sürekli “servis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum ve 4 gündür uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hata devam ediyor. Hepsiburada
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler."
Hepsiburada hesabıma hem Android telefonumdan hem de Macbook üzerinden eriş...meye çalıştığımda, “bağlantınız güvensiz olarak algılandığı için siteye eri
Yaklaşık 2 gündür Hepsiburada üzerindeki influencer panelime erişemiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım panel, bireyse...l hesabımla giriş yaptığımda artık “yetkiniz yok” uyarısı veriyor ve panele hiç giremiyorum. Bu durumla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, onlar da influencer destek hattına
Hepsiburada mobil uygulamasında hesabımda, “Siparişlerim” seçeneğinin hemen üstünde yer alan influencer paneli seçeneği ...hiçbir neden belirtilmeden aniden kayboldu. Şu anda uygulamada bu panel seçeneği tamamen görünmüyor ve “yetkiniz yoktur” uyarısı alarak panele hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
03 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Karaca olan mağazadan iki adet Karaca Hatır Barista Cappuccino ve ...Türk Kahve Makinesi (Antrasit - Siyah) satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 460 567 202 7’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlere ait fatura sisteme yüklenmemiştir
Hepsiburada hesabımda 4 gündür “servis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir cihazdan erişi...m sağlayamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de farklı cihazlardan denememe rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim anc
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea 9900 brı950/02 model lazer epilasyon cihazını yaklaşık 18.000 TL bedelle satın almak... istedim ancak dün akşam saatlerinde defalarca denememe rağmen ödeme ekranı bir türlü açılmadı. Ödeme adımına geçmek istediğimde site sürekli sepete geri döndü ve siparişim hiç olu
Yaklaşık 1 haftadır iPhone telefonumda Hepsiburada uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekrand...a “Servis bağlantısı kesildi” uyarısı çıkıyor ve altta sadece “yeniden dene” seçeneği görünüyor. Yeniden dene butonuna basmama rağmen uygulama açılmıyor. Bu süre içinde telefonu y
2 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bluetooth kulaklık siparişi ver...meye çalıştım. İşlem sırasında ön ödemeli kartımdan 1.503 TL tutarında ödem
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada İnfluence Panel kullanıcısıyım ancak bu süre içinde hiçbir iş birliği alamadım. Haziran ay...ında panelde içerik üretme kısmının hiç açılmadığını fark ettim ve sistemde “sorun giderilecek” ibaresi görünmesine rağmen aradan aylar geçmesine karşın sorun hâlâ çözülmedi. Bu s
Uzun süredir Hepsiburada’ya mobil üzerinden erişimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de mobil web tar...ayıcıdan girmeye çalıştığımda Hepsiburada ekranı açılıyor fakat siteye bağlanmıyor ve giriş yapmıyor. Reklamlar üzerinden Hepsiburada’ya geçişlerde de aynı durum oluyor, tıklıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
